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作者valkytie (轟)
看板MobileComm
標題[心得] 亞太蓋號耗費6天
時間Tue Jul 23 20:52:06 2019
提醒 如果有人打算攜碼到亞太蓋號(亞太11方案) 請記住辦理時間、服務人員姓名、長相、特徵等 以便日後門市調監視錄影器核對 7/18 過去攜碼經驗是2天左右 門市回答也是2~3天 所以在台哥大門市解約申請攜碼後 就跑去亞太林口長庚直營門市辦理蓋號 7/20 詢問文字客服 客服表示目前還沒完成 一般需要2~3天要我再等等 7/23 早上詢問文字客服 客服表示等門市到上班時間(12:00)會幫我查 要我下午再來問 到了下午問文字客服 卻說查不到我申辦蓋號的紀錄 會聯絡店長向我說明 過一段時間店長打來說沒有申請紀錄 詢問時間和服務人員的資料要去調監視器查 再過一段時間查到後通知我 因為那天攜碼時被擋 所以就沒辦了 今天會再送一次 傍晚就收到明天完成的簡訊通知 主因大概是台哥大系統跑太慢或是台哥大門市故意延遲處理 但有狀況不用通知？亞太客服也只說目前沒完成，誰知道攜碼被擋？ 如果一直沒問是不是就當沒這回事了？ 雖然幾天沒差多少錢，但是被店員、客服拖時間的感覺真的很差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.127.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1563886328.A.F7A.html
推 silverair : 亞太品質= = 07/23 20:55
→ lovise2346 : 蓋過3門都是隔天開通 07/23 21:05
→ stockking : 搞不好是台哥大的問題 07/23 21:06
我覺得第一天可能是台哥大問題 但是第二天之後就是亞太該負責了 攜碼隔天再送或是告知我有問題就好，但是他們選擇忽略 ※ 編輯: valkytie (111.71.127.73 臺灣), 07/23/2019 21:10:51
推 leo255261 : 今天才去蓋號，八點前申辦都是隔天開通 07/23 21:22
推 yoho22061 : 請問蓋號意思是NP? 07/23 21:23
→ valkytie : 用別家門號覆蓋原本亞太的門號 方案不變 07/23 21:27
推 ymx3xc : 今年初才辦喔 當天晚上辦 隔天就開通了 07/23 21:28
→ ymx3xc : 所以我不認為亞太那邊有問題 恐怕是台哥那邊檔你 07/23 21:29
推 cpbl05678 : 我幫家人跟自己共蓋了三門號，都是隔天開通。http:/ 07/23 21:32
→ cpbl05678 : /i.imgur.com/JDLCUZ3.jpg 07/23 21:32
推 popopal : 一定台哥檔吧　亞太就KEY完而已 07/23 21:37
→ elainakuo : 蓋過一門。隔天開通 07/23 21:54
→ coolyu823 : 我幫家人蓋過兩次，加上合約剛到期，不用多辦NP手續 07/23 22:10
→ coolyu823 : ，直接在亞太辦理蓋號隔天開通。 07/23 22:10
→ xup6fm06 : 問題起因是台哥大,結果文章就是要黑亞太? 07/23 22:12
噓 Vett : 台哥大轉出失敗 怪亞太沒幫你重送？ 你是vip嗎? 07/23 22:16
→ Vett : 自己辦的服務自己跟催很正常 07/23 22:16
噓 orange21 : 台灣大哥大的問題你怪亞太？？？ 07/23 22:24
繳費單不會忘了寄 其他服務就還要三催四請？ 別人辦隔天就好了也不用摧 再來自己7/20就催了為什麼亞太不老實講 要到今天才講？ 上面就講第一天台哥大的問題了 2~6天亞太有問題的時間多當然黑亞太 還是要再發一篇黑台哥大？ ※ 編輯: valkytie (111.71.127.73 臺灣), 07/23/2019 22:43:36
推 popopal : 如果你有解約攜碼移出應該會收到簡訊吧？ 07/23 22:49
推 frankwei : 相同門市辦理，隔天開通，供您參考！ 07/23 22:51
推 popopal : https://i.imgur.com/z3aMNZz.jpg 看有沒有這個 07/23 22:52
→ valkytie : 辦理解約攜碼時只有拿到繳費的收據 到現在都沒台哥 07/23 22:53
推 orange21 : 抱歉 我沒看完整 07/23 22:53
→ valkytie : 大的簡訊 不知道是不是不同家有不同作法 07/23 22:54
推 popopal : 可能有所不同　快去問下　主號不能亂玩XD 07/23 22:54
→ valkytie : 亞太那邊已經簡訊通知明天生效 所以應該沒問題了吧 07/23 22:55
→ popopal : 有簡訊就沒問題阿　都是系統發的 07/23 22:56
→ valkytie : 謝謝大家的說明 上面回文語氣不好請見諒 07/23 22:56
→ docsis : 想想你辦網路門市的方案 07/23 23:12
→ docsis : 人家直營門市沒賺到你業績還幫你異動態度也沒不好 07/23 23:12
→ docsis : 我是覺得還可以啦 07/23 23:13
→ rockest : 台哥大擋 亞太門市人員不會第一時間知道 07/23 23:16
→ rockest : 何況你這個真的沒業績 純服務 07/23 23:17
→ rockest : 門市人員不會吃飽沒事去盯 跟你一樣等系統通知 07/23 23:17
→ rockest : 如果門市人員態度也ok 就算了吧 07/23 23:17
推 spirit1600 : 隔天開通+1 07/24 00:37
推 richjf : 現在都隔天就轉成功了 07/24 00:45
推 SilverFox : 看到長庚台哥只能科科 07/24 02:50
推 l11k755013 : 我當天就蓋成功了… 07/24 06:07
→ valkytie : 早上已經轉好了，希望不會再有問題 07/24 07:00
→ Rikken : 請教無約亞太門號要如何解約？ 07/25 14:36
→ orange21 : 去門市停掉阿= = 07/25 15:46