[問題] 求救！三星手機如何設定CHT wifi app

[momoko520 (oo)]

請鄉民救救我～
三星手機如何設定CHT自動登入app
前因：跟so-net兌換一年份中華電信CHT wifi 熱點一年份要給長輩用，長輩使用三星J7
但不知道為什麼，帳號已用此手機開通並依照客服人員指示下載app方便以後登入卻在熱
點位置沒有反應！
客服人員說一般下載app後輸入密碼存儲，只要經過熱點就會自動登入（如圖一）
並提到可能是每家手機的應用程式不同所以影響（如圖二）
請問有人遇到同樣的問題嗎？是不是哪裡設定有問題？

本人已經尋求以下方式但還是無解～
故上來請教聰明的鄉民！謝謝

1.問so-net客服=》對方說請我打中華電信客服.
2.問中華電信門市人員=》對方回覆這是家裡的wifi ，也許我表達不清楚或是對方狀況外
！
3.問中華電信網路客服得到目前的答案，可能是設定問題！
PS: 我用iphone 登入沒有這個問題！
https://i.imgur.com/QyaSiES.jpg
https://i.imgur.com/BNAVMpg.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.105.237.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1565530758.A.5AF.html
推 bake088     : 中華熱點有時隔天就不能用 可能要重開機?
→ bake088     : 比較好就記得登出 清wifi好像沒用
→ bake088     : 那個app我拿來登出用 登入用內建開或是emome某網址
→ bake088     : 登出後去另點ex戶外熱點也有可能不能登
請問所以是無法設定好像家裡網路一樣自動登入嗎？都需要手動？
因為讓長輩每次都手動登入有些困難
※ 編輯: momoko520 (27.105.237.44 臺灣), 08/11/2019 21:48:55
→ manbow77    : https://i.imgur.com/DS0UUfe.png
→ manbow77    : 有些手機直接有內建wispr功能  不必用中華的APP
熱點自動登入是有勾選，但每次就要手動登入及輸入密碼想解決這個問題！
客服說下載app後都會登入但沒有
※ 編輯: momoko520 (27.105.237.44 臺灣), 08/11/2019 22:27:19
→ bailan      : WISPr好像用過的只有某家手機有內建吧
→ bailan      : 之前用過一陣子CHT WiFi，本來用有WISPr的手機很方
→ bailan      : 便，後來換手機用這APP就很不方便....
是的那是內建不適用於三星
噓 CHTWifiHinet: CHtwifi跟垃圾一樣
.....那應該怎麼處理
→ tomsawyer   : 那個還app蠻垃圾的 可以試試其他app
其他app?是指？
※ 編輯: momoko520 (223.140.74.36 臺灣), 08/12/2019 08:53:52
推 luis1056379 : 推10樓背骨
→ FantisyP    : 要裝中華sim卡才會自動登入?