[問題] S10搭配NFC SIM卡等支付工具發生錯誤

[b60413 (None)]

最近我剛換了Samsung s10的手機

但是在使用NFC相關操作的時候確出現了問題

目前使用了中華電信的NFC SIM做為一般大眾運輸使用(悠遊卡)

於是在設定中將NFC預設的工具設定為Hami pay

但也在設定中設定了"如果開啟其他APP則使用其他APP進行付款"

可是我昨天在麥當勞想要使用Google pay搭配信用卡支付時

卻發生了開啟Google pay感應失敗(?)然後接著跳出了Hami pay
(我只將Hami pay當做感應NFC SIM卡的悠遊卡使用並無綁訂任何信用卡)

我不確定Google pay是否感應失敗是因為手機感應到後有產生震動

接著Google pay的畫面出現的一些變化但是Hami pay也馬上跳出來了

最後店員則是告知說沒有付款成功

事後我切回去google pay的畫面

但是沒有顯示任何錯誤資訊也沒有相關紀錄可查

因此我完全不知道到底為什麼付款失敗

理論上付款失敗的話也不應該跳出Hami pay

不知道我在設定上到底哪裡出現錯誤？

也不知道是否是Samsung s10手機本身的問題

因為後面排隊的人潮越來越多於是最後就改用實體卡片

不知道是否也有人遇到類似的問題？

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以下是我所期望的使用狀況

在一般沒有解鎖螢幕或者特定開啟付款APP的使用NFC SIM的悠遊卡

但是遇到可以使用google pay的感應支付時

則開啟google pay做為支付工具

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.195.1 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1565575206.A.4B0.html
推 EriXchu     : 我是預設samsung pay
→ EriXchu     : 要用nfc sim的時候還是可以直接刷 不用解鎖
→ EriXchu     : 你可以把預設成google pay看看
→ EriXchu     : 應該就能達成你想要的樣子
→ EriXchu     : 我用s10e
推 Pharmarette : 把預設設為 Google Pay
→ Pharmarette : 有空再去試試
→ Pharmarette : 可到行動支付專版(Mobilepay)討論
推 kaiyure     : 預設GP 要刷悠遊卡螢幕別開直接刷就好
→ b60413      : 謝謝P大提醒，因為不確定手機問題還是設定問題
→ b60413      : MobilePay也有用轉文的方式發文討論
噓 bruceytw    : 要用悠遊卡不用設預設好嗎
推 kiffy       : 同上, 只用悠遊卡(nfc sim)不用管那個pay了
→ benedict76  : 因為你預設hami pay，所以感應的時候會跳hami pay，
→ benedict76  : 你要用gpay的話要開gpay的app就可以當次改成gpay，
→ benedict76  : 不然就是你預設google pay。
推 paul40807   : 預設設Google Pay就好了 悠遊卡不需要設預設
→ young52177  : 很多人都是這樣，應該是三星手機問題的問題
→ young52177  : 先設預設就無法換支付工具
跟三星與中華電信客服反應後

三星派了測試人員瞭解我的狀況並進行測試

表示這是S10使用Android 9所產生的問題﹝排除是Hami Pay的問題﹞

如果在下載Hami pay並完成安裝開啟後選擇了取代預設原本的NFC設定

該設定將會被寫死在系統內

導致之後就算直接去系統的NFC設定改成Google pay或者其他支付APP

也會發生原文所敘述的狀況﹝就算開啟〝使用當前使用的APP取代預設的APP〞﹞

據測試人員回報解決的方法是將Hami pay完整移除﹝包含清除資料、快取﹞重新安裝

並且在Hami pay跳出是否取代原本預設的NFC設定中選擇否即可排除問題

最後服務專員也說會針對該Bug進行專案處理

希望以上資訊可以幫助到遇到相同問題的使用者

P.S 目前我只按照了測試人員說的方式進行設定，尚未肉身測試是否真的可用
※ 編輯: b60413 (220.134.195.1 臺灣), 08/13/2019 08:50:46