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如題,有鄉民提到京東有一年的我國之手機與電子產品補償維修部分,剛剛詢問客服了 同步詢問 京東全球與京東臺灣臉書粉絲專頁,兩者的回覆部分有一些出入,供各位檢視 京東目前針對我國,有提供 1)7天品質問題免費退貨 (不確定是不是和天貓一樣能在台灣退 2)一年維修有限保固 第一點我沒問所以我不清楚,但是第二點我問兩個地方,給我的答案稍稍有些落差。 一年有限保固,意旨的是台灣在地維修服務 那這個維修服務我就很好奇啦,台灣商家哪邊有料件可以維修?少之又少吧 而且重點是要「發票」等紙本或者電子式的核銷 只能核銷"最高"80%的維修費用(收據應該可以) 那我就有疑問啦 我是不是可以從淘寶/京東自行購買料件更換? 線上客服這邊說要檢測報告?NCC?還是SGS?還是GMP?還是CAS?還是中共工信部? 臉書說是可以看看怎麼處理,提出一個解決方案給我,肯定會負責 線上客服回覆 https://imgur.com/9ljZQzk.jpg
https://imgur.com/jF6JUnq.jpg
https://imgur.com/8yES6R9.jpg
官方臉書回覆 https://imgur.com/YFmUiZP.jpg
這邊給要買水貨的鄉民一個參考 不知道有沒有鄉民申請過天貓全球或京東全球的售後服務? 京東聽中國鄉民說好像售後還可以,但針對我國我不清楚 -- Pray for kyoani 為日本京都動畫祈福 天佑京阿尼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.119.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1566307697.A.B2E.html ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 21:30:56 ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 21:31:07
mi2s : 同樣好奇08/20 21:34
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 21:36:23
wnico254 : 蠻好奇的 可是官方臉書態度算負責08/20 21:38
是還不錯,可是重點是要處理阿@@
TIPPK : 如果修可以報80%那蠻好的啊,修也是找華碩修吧08/20 21:39
我指的是上篇文有人要從京東買Realme X 青春版 (台灣是Realme 3 Pro) 其他廠牌的手機也能給華碩修嗎@@? ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 21:42:22
Vett : 中共京東 你這名字還真妙08/20 21:42
LinuxKernel : 有人會叫中共京東?08/20 21:53
中華人民共和國京東阿,我國不是中華民國嗎?@@ ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 22:00:45
sjclivelo : 講中共符合一中原則08/20 22:00
popopal : 戰友好 你今天健身了嗎?08/20 22:00
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 08/20/2019 22:01:21
dannys12032 : 中共就中共,哪來這麼多人覺得敏感?08/20 22:01
dannys12032 : 支持原po主題!08/20 22:01
february2 : 跟沒保固一樣吧!我覺得,因為超麻煩的 08/20 22:04
Vett : 日亞有人會叫美利堅合眾國亞馬遜日本分公司?08/20 22:04
Vett : 笑死我了08/20 22:05
february2 : 打電話問華碩客服呀!再錄音!08/20 22:05
Vett : 京東沒實力送回大陸去就別買 很簡單08/20 22:06
Freedombom : 哈有些人48408/20 22:06
Freedombom : ◢▆▅▄▃ 崩╰(〒皿〒)╯潰 ▃▄▅▆◣08/20 22:06
Vett : 送修一次花你的時間成本都大於差價了 浪費自己08/20 22:06
Vett : 時間幹嘛? 還在那杠保固....08/20 22:06
kof2200 : 等第一位出任務的分享文就知道了。08/20 22:07
spfy : 你這種就叫槓精08/20 22:07
kof2200 : 會買就別後悔,會後悔就別買。08/20 22:08
february2 : 3C我是不會在臺灣以外買,除非有壞了就丟掉的打算08/20 22:08
mike0608 : 感覺就是還是要自費送回去08/20 22:09
kof2200 : 想這麼多做啥!就等第一位自費工程師的分享文就知道08/20 22:09
kof2200 : 了。08/20 22:09
kof2200 : 對岸的微博已經也知道什麼叫子龍任務,用百度也能08/20 22:12
kof2200 : 探討,不知道對岸是否會哀哀叫?08/20 22:12
testlab : 樓上中國人484,不然那麼CARE微博百度幹嘛==08/20 22:16
kof2200 : 對岸被虐不好嗎?08/20 22:19
ruizachi : 1+7也沒辦法找本地吧哈哈08/20 22:20
bigsun0709 : 中國人好氣08/20 22:26
sam812 : 用詞正確 08/20 22:29
xxtuoo : 共三小Zzz08/20 22:40
juicedrink : 沒本事維修就不要買,反正也不會買,是吧!08/20 22:40
a0522 : 推你的中共京東08/20 22:42
acergame5 : 本來就中共了 推一個08/20 22:43
pcfox : 中共京東 哈哈哈哈哈哈哈08/20 22:48
kevin20541 : 中共是中國共產黨的簡稱 中華人民共和國的簡稱是中08/20 22:48
kevin20541 : 國 或是要叫支那也可以08/20 22:48
HLPT : 講中國京東跟臺灣京東就好了 反正就是區別兩個國家08/20 22:50
HLPT : 而已08/20 22:50
mike0608 : 要不然叫中共國好了08/20 22:50
tommy123310 : 我買realmeX 直接當沒保固08/20 22:54
snowinwater : 反正中共黨跟國也切割不了08/20 22:56
tennyleaz : 推有問答08/20 22:57
loveteppei : 好多深綠的,京東就一個,台灣又沒有,加啥中共,故08/20 22:58
loveteppei : 意的吼 哈哈08/20 22:58
popopal : 真的被叫中共國了XD 恐怖組織也快了08/20 23:02
nsysupikachu: 就當沒保固就好了阿 等出事再說08/20 23:05
henryhuang17: 中華民國簡稱也是中國啊XD08/20 23:06
socialheric : 如果是一年內我會乾脆寄回去耶08/20 23:07
airplane0726: 這篇484掉到五毛惹08/20 23:11
Lions : 顏色不對 放心 本版不會有人去匪區敵國買東西的08/20 23:11
sr20detll : 執著保固? 一隻有保跟無保的你TC你怎麼說,一隻保 08/20 23:19
sr20detll : 固喝不完的咖啡你怎麼說,對岸工藝越來越好越來越突08/20 23:19
sr20detll : 破,就看你心裡怎麼接受或是繼續黑08/20 23:19
eric20 : 中共國憲法就說共產黨>共和國了 中共京東正確08/20 23:20
bu17 : 戰國名?08/20 23:22
ShibaTatsuya: 中共這稱呼沒什麼問題啊,畢竟中華民國簡稱也是中08/20 23:22
ShibaTatsuya: 國,要和赤匪非法政權有所區別08/20 23:22
likebird : 淪陷區京東08/20 23:23
roc074 : 京東台灣的問題就是一年保固寫的太模糊……08/20 23:24
pirrysal : 京東有台灣版啊,區分一下還好吧08/20 23:25
happy1712 : 推 幹嘛崩潰?08/20 23:26
sdbb : 舉報京東搞台獨08/20 23:27
loking : 中共沒問題阿 一看就知道中國08/20 23:27
dodonpachi : 很九二職識的稱法08/20 23:31
dodonpachi : 九二共識08/20 23:32
syterol : 比KMT的92還要92 大概是92.408/20 23:40
horstyle0411: 中華人民共和國稱中共有問題哦?08/20 23:40
AFM : 建議標題改台灣省 ^^08/20 23:40
tonyhu : 共匪是黨高於國家 標題沒錯08/20 23:44
thousandwave: 觀念正確08/20 23:54
s101881 : 中共無誤08/21 00:01
WindSucker : 哪知道是哪個中國08/21 00:07
pneumas : 推你正名08/21 00:10
IdontCareToo: 不是說華碩有很多子龍?應該很快有人回報台灣能否維08/21 00:13
IdontCareToo: 修ROG2和求償過程。08/21 00:13
f40075566 : 中共京東 非常完美08/21 00:18
inojungo : 兩個字釣出一堆....哈哈哈08/21 00:21
dsleem : 淪陷區的很氣08/21 00:23
paul40807 : 很棒啊 沒啥問題 崩潰啥08/21 00:25
jhangyu : 用詞正確給推08/21 00:28
jack42107 : 中共是黨名好嗎 黨國不分…08/21 00:33
是這樣說沒錯啦 不過大家都認為中國共產黨=中華人民共和國。 不然我以後都用中華民國大陸地區、大陸淪陷區、共匪、毛匪稱呼對岸嗎?...... ※ 編輯: elynn889 (114.136.187.108 臺灣), 08/21/2019 00:35:13
cin2 : 天才小(被拖走) 08/21 00:35
kinmengon : 可以簡稱豬圈啦 08/21 00:39
brights30 : 要檢討為何台灣手機如此貴 08/21 00:40
doom3 : 對岸黨國不分 你也跟著不分阿 你是同類嗎== 08/21 00:45
kouta : ( ′﹀‵)/︴<>< <>< <>< 08/21 00:57
leopika : 中共ok啊,大部分人反感的是把mainland或是On the 08/21 00:58
leopika : other side當成國家名 08/21 00:58
TheGate : 好啦好啦 不然叫牆內京東好了 08/21 01:19
keler : 就中共啊 還是要叫匪區?韓毛崩崩喔 08/21 01:20
rpm2500 : 叫中共給你拍拍手,但會傷到本國一些自卑人的玻璃 08/21 01:38
rpm2500 : 心 08/21 01:38
ro77289 : 垃圾五毛出沒 08/21 01:43
harry801030 : 會生氣的是不是五毛哈哈哈 08/21 01:53
bomda : 支共黨國明明早就一體了 不分三小 哈哈 08/21 01:54
YinYuehPuYeh: 詢問一加京東自營店,是請我購買海外版,然後問京東 08/21 02:01
YinYuehPuYeh: 台灣,和回覆你的說辭一樣 08/21 02:01
Amis5566 : 中共就是中國共產黨 不是中華人民共和國 認得出來 08/21 02:06
Amis5566 : 跟用詞是不是正確是兩回事 08/21 02:06
uelx : 中共就是中國 有什麼問題 叫中共剛好而以 08/21 02:11
CS0000000000: 中華民國台積電 吸獨仔先崩XDD 08/21 02:27
ChaosK : PRC本來就是簡稱中共不是中國,中華民國是簡稱民國 08/21 03:04
ChaosK : 中國幾千年前就有了,根本就不是誰的簡稱好嗎 = = 08/21 03:04
ChaosK : 中國指的是地方與文化,中共才是正確國名,就像大清帝 08/21 03:09
ChaosK : 國也是中國的一個朝代,但正式國名簡稱是清 08/21 03:10
seal81924 : 中非共和國:咦? 08/21 03:15
AriesLee : 就別買水貨就好 扯那麼多政治幹嘛 08/21 03:44
Lumia625 : 77777 08/21 05:22
johnny9667 : 因為有政治仔先來扯政治 08/21 05:31
eas06u4 : 中共京東。很合理 08/21 06:10
dashonyu : 中國京東 08/21 06:19
tr931003 : 五毛9.2支那狗氣pupu 08/21 06:27
doubleperson: 害五毛氣噗噗給推 08/21 06:49
jimyan36 : 標題正確給推,中共崩潰 08/21 07:11
howryou : 推 08/21 07:15
firetfd119 : 可是中共不被中華民國法律管,屆時他不依民法履約 08/21 07:17
firetfd119 : 有什麼救濟方法呢? 08/21 07:17
firetfd119 : 7天網購退貨的規定在消保法,中共的網頁有寫適用消 08/21 07:19
firetfd119 : 保法嗎? 08/21 07:19
yeardoss : 沒鄉民用過保固的話很好啊 表示京東買的都頭好壯壯 08/21 08:02
yycbr : 大陸京東是網商售後最好的 有一次我顯示卡用了2年多 08/21 08:06
yycbr : 壞了 但已停產 京東主動提出退款80% 08/21 08:07
yycbr : 然後我用退款另買了個更好的新顯示卡 還有剩 08/21 08:08
silverair : 樓上在台灣網購的嗎= = 08/21 08:08
silverair : 好像有點佛 08/21 08:09
MisterSmile : 稱中共也不行?綠共管真多 08/21 08:12
god1230321 : 五毛講綠共哈哈哈哈哈 08/21 08:33
double5915 : 中共有什麼問題嗎?對面國家的簡稱啊? 08/21 08:54
AFM : 討論售後 (X) 鍵盤愛國 (O) 08/21 08:58
pttacc : 中共,好好笑喔!真不愧是PTT日常!! 08/21 09:00
niuniucat : 好笑的是台灣人就愛買FB上看起來就是詐騙的東西, 08/21 09:04
niuniucat : 跨境電商這種比較有信譽的卻嫌東嫌西 08/21 09:04
p1227426 : 京東認定 台灣是別的國家 無法享有一樣的保固 08/21 09:15
michaeljo : 不要買大陸的東西,就不用擔心這些問題。 08/21 09:42
benny614017 : 正名給推 08/21 10:30
mio8390 : 重點是台灣保固有跟對岸一樣嗎 看起來沒有 08/21 10:40
kinki999 : 態度不錯啊 08/21 10:42
TIPPK : 以後美國要叫美合 08/21 10:42
basacola : 中共指中國共產黨 中國指中華人民共和國 顯然是歷 08/21 10:54
basacola : 史沒學好 才會以為中華人民共和國簡稱中共 08/21 10:54
basacola : 但另一方面要說中共等於中國是可以的 因為牠們是一 08/21 10:54
basacola : 黨專政極權國家 08/21 10:54
yeardoss : 有保固又如何 看看htc 雙a 沒事修成有事 保心酸的嗎 08/21 11:32
stephen2232 : 889 08/21 11:47
jin062900 : 一堆9.2五毛氣氣氣氣氣 笑死 08/21 11:57
kkb512sk : 支那京東倭寇京東噴汁了嗎? 08/21 13:41
sandy156 : 直接在台灣買就沒這問題了 08/21 15:43
Annex : 放棄國考的889,現在正在當尼特族嗎? 08/21 16:51
yashiro : 中華人民共和國=中國共產黨 08/21 17:29
t0042380 : XDD 關鍵字 08/21 17:34
whhw : 請正名中國大陸淪陷區=淪陷區 08/21 20:04
firetfd119 : https://i.imgur.com/AYye8q5.jpg 08/21 21:53
silver00 : 手機版也太多五毛 08/22 01:01
ChaosK : 中國就是中國,又不是誰的簡稱,說中國是簡稱的才是歷 08/22 03:54
ChaosK : 是沒讀好吧 08/22 03:55
ChaosK : 中共,民國這種才是簡稱 08/22 03:55
hellscythe : 哈哈崩潰仔 08/22 10:59
zero11995 : 推 09/22 22:33