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本魯一年九個月前 買了U11+ 日前因為電池狀況差 加上背蓋有裂開一條縫 尾插不正 想說兩年保 上星期就送買的HTC專賣店 就送回去 看看維修要多少 但店員光看 就說 上次有客人光換電池加換電池 就要5000多 五千多! 我打電話去原廠問 換背蓋也才不到2000 好吧 先送送看 結果剛報價來 7000多 很好 打去HTC客服才說 第二年保固是聯強保固 非HTC保 嗯 看來我要先送HTC原廠修背蓋加尾差 再拿去換電池了 不過這樣 他們會不認HTC的維修嗎 剛剛問HTC客服 換背蓋才1500 攤手 ----- Sent from JPTT on my Realme RMX1851. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.73.97 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1567484671.A.7C8.html ※ 編輯: gogin (39.8.73.97 臺灣), 09/03/2019 12:26:37
roudolf : 這種外觀裂痕…人為應該不保固喔 09/03 12:26
gogin : 我沒要凹背蓋保固 我重點是要換電池... 09/03 12:27
vc5566 : 去外面換吧 09/03 12:29
gogin : 現在問題是 原廠換電池只有活動599換的活動啊.... 09/03 12:30
gogin : 兩年保換個保固內電池 不過分吧... 09/03 12:32
toymy : 電池沒有保固吧? 09/03 12:35
gogin : 兩年保是有含電池... 09/03 12:36
joey123xd : 三星第二年保固也沒保電池,消耗品都這樣 09/03 12:36
xx890197 : 這個我之前去現場問過了,他們理由是怕拆背蓋的時 09/03 12:37
xx890197 : 候不小心弄更破無法復原,所以換電池前必先換背蓋 09/03 12:37
gogin : 原來是這樣 如果真的這樣 我送HTC修就好.... 09/03 12:37
gogin : 我可以接受背蓋壞要換 不過那個7000多報價.... 09/03 12:38
gogin : HTC原廠背蓋報價也才1500啊 09/03 12:40
ededws1 : 第二年聯強保是有寫在哪裡嗎? 09/03 12:43
gogin : 我今天打HTC客服 親口跟我說的 09/03 12:46
chingyun8245: 好像是聯強保沒錯,單純電池是有保的 09/03 12:48
chingyun8245: 之前專賣店買的10,兩年保出保兩次電池,蠻好用的 09/03 12:49
chingyun8245: 直接跟客服抱怨維修價差吧,有時候送原廠還是轉聯強 09/03 12:51
chingyun8245: 啊,照這樣,應該只用維修背蓋(1500)電池(出保) 09/03 12:51
chingyun8245: 吧 09/03 12:51
alonzohorse : 只換背蓋和電池沒那麼貴吧… 09/03 12:53
xdctjh : 有差嗎?都要收了。 09/03 12:59
gogin : 問題是 專賣店的說以前光修電池加背蓋就要5000啊 09/03 12:59
homuhomu : 兩年前在三創專賣店買UU時店員就有特別說第二年是聯 09/03 13:05
homuhomu : 強保,不過我第一年還沒滿送修還是有被送去聯強xd 09/03 13:05
alonzohorse : 你送那間啊?我明天會去拿順便問問看 09/03 13:14
hank12332 : 記得去年就有說第二年是聯強保固了 09/03 13:15
gogin : 等他賴詳細報價吧 09/03 13:17
gogin : 多個賴 09/03 13:17
Windcws9Z : 八卦是你還敢用火腿腸,等下送去說你受潮再噱一筆 09/03 13:18
chunyulai : 之前看到同學賣二手聯強保當水貨賣 09/03 13:22
twnuu : 恭喜你改用realme 3 pro 09/03 13:26
hTCU11 : 這是很多人早就知道的常識吧 09/03 13:51
gogin : 其實就送修 當備用機 我有受潮的準備了 09/03 13:52
qulik7 : 第一年是HTC跟聯強都保,第二年僅聯強,限定機種 09/03 13:56
gogin : 受教了 09/03 13:57
pptusr : 手機狀況不同,修的報價也不同吧 09/03 13:59
gogin : 所以等消息吧 太誇張我拿去HTC原廠修就好 09/03 14:02
hTCU11 : 可以找pptusr幫忙,他跟htc內部很熟 09/03 14:04
rane : 一年未必原廠,我去年一年保内到府收三次都被送到 09/03 14:28
rane : 聯强,三次後仍修不好我打去罵人才要我自送板橋HTC 09/03 14:28
supersax : 看要不要轉原廠問問-_-|| 09/03 14:30
manbow77 : 個人送修經驗是只要能提出合理症狀 電池可算保內 09/03 14:30
manbow77 : 但HTC的維修原則似乎是整機全修所以保外建議委外修 09/03 14:31
manbow77 : 最悲慘是保固不適用時檢測到其他問題原廠會一併修 09/03 14:32
manbow77 : 所以那個報價常常很讓人難以接受 09/03 14:33
manbow77 : 個人建議是可以委外部分先找外面修 09/03 14:34
manbow77 : 非原廠不可的部分再回原廠處理 09/03 14:34
manbow77 : 例如先把背蓋搞定再送回去只換電池看看會否划算點 09/03 14:35
kissa0924307: 你是用撥接嗎? 09/03 15:12
NCTUFAIWEN : 我一年內也是聯強啊 換尾插不用錢 09/03 15:22
yao03911 : 聯強店面也太少,上次修手機跑到板橋 09/03 17:16
RONC : 你這價錢應該是連螢幕都換了 09/03 17:16
RONC : 我記得邊框和螢幕是一組的 09/03 17:16
RONC : 另外說下,給外面修過會有痕跡,防水膠一定保不住 09/03 17:18
RONC : 被原廠發現就是不給修,多少錢都一樣 09/03 17:18
hangtenboy : 我今年保內換電池是原廠換的說,在八德hTC,他沒有 09/03 17:54
hangtenboy : 說會送去聯強@@ 09/03 17:54
kailoven : 我高雄建國維修,專賣第二年也是送回聯強,說原廠 09/03 18:04
kailoven : 修了聯強就不保固了。 09/03 18:04
kailoven : 維修螢幕漏光加亮點,電池衰退加系統更新。沒有被 09/03 18:07
kailoven : 說潮,送了另一隻像新機的手機回來。就是維修久了點 09/03 18:07
kailoven : ,13號送31號才回來,不知道跟回娘家有沒有關係。 09/03 18:07
Windcws9Z : 原廠修了聯強不保固笑死 09/03 18:14
s5894143 : 那天螢幕裂送修隔壁客人也在跟客服吵第二年怎麼會是 09/03 21:09
s5894143 : 聯強保 09/03 21:09
TigraBoy : 可是我之前U11第二年保固送原廠換主機板跟電池耶 09/03 22:01
jose50203 : 推htc擺明爛給你看還敢買的勇氣 09/04 01:17