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(中央社記者蕭博文台北14日電)張女透過EZ訂訂票後,接到自稱EZ訂員工來電謊稱扣款有 誤,因而遭騙25萬餘元。士院認為,EZ訂外洩個資導致張女遭騙,但張女也有責任,判EZ訂 賠償18萬餘元確定。 張姓女子向士林地方法院主張,她在民國106年4月11日透過訂票網站EZ訂購買電影票,同月 28日接到詐欺集團自稱EZ訂員工來電,謊稱疏失導致連續扣款,須到自動櫃員機解除,她因 而匯款新台幣25萬餘元給詐欺集團。 張姓女子請求EZ訂賠償非財產上損害7萬元及財產上損害25萬餘元。EZ訂則主張,已對網站 提供適當安全防護,張女個資非EZ訂外洩,遭騙與網站無關,況且張女未注意而遭詐欺,也 有過失。 該案標的金額在新台幣50萬元以下,適用簡易程序,一審由士院簡易庭審理。一審認為,無 事證證明EZ訂有參與或幫助詐欺集團行騙的事實,只以EZ訂資料外洩導致張女隱私權受侵害 為由,判賠非財產上損害2萬元。 案經上訴,二審改由士院合議庭審理。 二審認為,張女交易方式等資料只有EZ訂完整持有,且相近期間,EZ訂客戶遭受同樣詐欺情 事高達數十件,依通常經驗及論理法則,足以認定張女與EZ訂交易的資訊是從EZ訂外洩。 判決指出,EZ訂確有洩漏張女個資,且詐欺集團若非取得如此特定資料,張女應不至於遭騙 ,認定EZ訂於案發時未盡適當安全維護措施,與張女遭騙25萬餘元有相當因果關係,張女可 以請求財產上的損害賠償。 判決提到,EZ訂洩漏個資侵害張女資訊自主權、隱私權,並與張女遭騙有相當因果關係,但 張女對社會常見的詐欺犯罪應有相當警覺性,卻疏忽而上當,EZ訂僅負7成責任,判決EZ訂 賠償張女非財產與財產上損害共19萬餘元,扣除詐欺集團已賠償張女的1萬餘元,共應賠償1 8萬餘元,不得上訴。 https://tinyurl.com/y5o4gutp 心得: EZ訂被法院認證洩漏個資,有用App的人趕快更換吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.54.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1568816939.A.21B.html
os56good : Ez訂洩漏個資…好像還有之前出事的某銀行跟它還有商09/18 22:35
os56good : 業合作09/18 22:35
leafland : 這種各打10大板的判決超爛,EZ訂應該負全責+懲罰09/18 22:44
wolfmind : 這家外洩很有名了09/18 22:44
simon978 : 才18萬 真鬼島09/18 22:48
billybbb : 他是透過訂票網站 不是App 09/18 22:49
※ 編輯: WHLSFF (118.150.54.168 臺灣), 09/18/2019 23:17:43
bluezero000 : 兆豐e秒刷有合作 09/18 23:29
WHLSFF : 雖然這個人是用網站訂購的,但如果就像EZ訂說的網 09/18 23:32
WHLSFF : 站的防盜設施良好,那可能外洩的原因就在後端。 09/18 23:32
WHLSFF : 這個女生是真的慘,還有6萬拿不回來,如果還有聘請 09/18 23:35
WHLSFF : 律師的話那就虧更多了。 09/18 23:35
benedict76 : 怎麼匯到25萬的搞不懂? 09/18 23:36
cka : EZding真的有鬼..我訂完竟然打來準確說中我看哪一場 09/18 23:41
notime : 資安也太爛了... 09/19 00:34
wino : 詐騙集團賠1萬? 09/19 01:22
NintendoSui7: 那露天呢 09/19 02:06
guolong : 我信用卡第一次被盜刷就是這家搞得 09/19 05:55
kizo : 竟然只判賠七成,法官都大善人 09/19 07:21
x52013 : 所以詐騙集團只要賠一萬喔? 09/19 08:11
yaes111 : 被這種方法騙真的蠻傻的 09/19 09:21
LtcShadow : 等等 資安差要檢討 09/19 10:08
LtcShadow : 可是現在不是2019了怎麼還有人被這手法釣到 09/19 10:09
WHLSFF : 所以ez訂只需要賠7成的詐騙損失,其餘3成算被害者 09/19 10:35
WHLSFF : 疏失要自己吞下。 09/19 10:35
xiouming : 之前多益也有考生遇到類似情形 09/19 10:53
AlphaMC : 這判決雖不完美,但是也能讓業者警惕加強資安了 09/19 12:27
Gedu : 為什麼相信人性本善也有錯 哭哭 09/19 12:57
ctes940008 : 資安問題 09/19 14:30
kahn0192 : 我確定是有洩漏的,之前詐騙打來之後,我還有打去EZ 09/19 20:04
kahn0192 : 訂客服噴,結果他們只回我:你自己的密碼要維護好啊 09/19 20:04
kahn0192 : ,當下真的生氣 09/19 20:04
a27588679 : 扣除詐欺集團已賠償張女的1萬餘元 09/19 22:03
a27588679 : 詐騙騙25萬才賠1萬? 09/19 22:03