Re: [問題] 請問有人被列為電信公司黑名單的經驗嗎？

[hugossa (KangaLu)]

※ 引述《hugossa (KangaLu)》之銘言：
: 昨天到某名店要替我家人代辦np至某電信公司，經銷商查詢後竟然說我是此電信公司註
記
: 風險客戶，只能洽直營門市辦理，我整個黑人問號。後來上網查到，似乎是二年前有客
訴
: 過訊號太差，有可能被電信公司列為黑名單，今天客服回電，確定是這個原因。原來訊
號
: 不好都不能反應，虧我一個月貢獻了好幾張小朋友，竟然換來這種對待。想請問有人有
這
: 樣的經驗嗎？這種風險註記有可能銷掉嗎？

簡單回覆後續，剛剛中華電信來電表示如果確認目前所在區域訊號是正常的，即可以刪除
相關註記。因為搬新家訊號非常好，目前仍然用他們家的訊號，所以我覺得他們是覺得申
辦時就有跟客戶確認過訊號問題，客戶確又申訴訊號不良，所有就被列為麻煩客戶，以上
。

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571211157.A.0BA.html
推 SaberMyWifi : 很多人會辦了之後反悔就拿收不到訊號當理由 所以會
→ SaberMyWifi : 有註記也很正常  尤其申辦前都會輸入地址查詢訊號
→ SaberMyWifi : 只是嘛...那個訊號查詢真的只是參考用 實際上..呵呵
→ Irenetaka   : 反應住家通訊不良，要再辦當然母湯 要好好考慮
→ Irenetaka   : 恭喜搬新家 訊號好地方
推 yanwhat     : 這是創新服務嗎？要確認訊號好才給辦，果然是良心
→ yanwhat     : 公司
推 suifong     : 真的假的申訴訊號問題會被黑名單？以前用中華只有在
→ suifong     : 窗邊才有訊號，有次沒接到電話被上司狗幹一頓，就解
→ suifong     : 約換其他電信了。不過沒申訴過。
推 popopal     : 因為原PO有反映過訊號很正常阿 妳有說過訊號可以他
→ popopal     : 就註銷怕妳沒說訊號正常就不會給妳辦省麻煩
→ abc36951    : 應該是註記你那邊訊號有問題 怕你申辦之後會不滿意
→ abc36951    : 吧 但至少現在解決訊號問題了～
推 usbtiger    : 就有那種客戶已經告知訊號不良，辦了又一直客訴才
→ usbtiger    : 會才被註記吧？ （非指樓主