[問題]請教line出現此畫面但本身沒備份如何拯救

[p111232 (shan)]

https://i.imgur.com/P66XAv9.jpg

前幾天睡醒後手機line突然就出現這個畫面
估狗後發現如果我按下「進行確認」，雖然帳號會回來但好像聊天記錄會全部不見的樣子
？所以還不敢貿然按

因為家人今年起生重病，很希望以後能透過聊天記錄回味以前還能跟她聊天互動的日子..
....
去通訊行問是一直叫我直接換i11不要管聊天記錄了
雖然的確該換了 但還是想在換手機前努力看看..

因為當初i6plus容量買太小，用到今年我手機容量已經幾乎滿了，都是靠勤勞點整理不太
需要的照片才能勉強繼續用
也因空間不夠line沒辦法備份，加上在照顧家人，我完全忘了平常應該要偶爾開電腦itun
es來備份資料的事(等於我今年line本身跟itunes都沒備份)...
但我當初有買一個月90元200GB的icloud容量，不知道它是會自動備份嗎？因為我也不知
道該去
哪裡確認有沒有備份><"

目前用電腦版line看聯絡人應該都沒有不見
但我聊天記錄只能看到跳出這畫面後的紀錄以及我在最後一次備份前的紀錄，中間的聊天
記錄都是被跳過的、連日期也沒出現...
(順帶一提，手機部分在出現這個畫面後的當天我還可以看到當天早上及前晚沒讀的訊息
在通知欄，只是就算直接點進去未讀通知也一樣跳出這個畫面
但隔幾天連通知欄未讀的訊息都消失了@"@原本是期待有一天就突然不再出現照片這個畫
面變正常的)


請教板上有沒有人能指導恢復聊天記錄的方法呢？
或者可能給人修好嗎？(如果可以修的話是找蘋果保衛戰或紅扳手這種店嗎？還是要找德
誼或神腦等有蘋果授權的維修中心比較了解呢？)
因為聊天記錄對現在的我而言蠻重要，所以可以的話很想找回來QQ
拜託大家了！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.16.34 (臺灣)
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推 RG5678      : 幫不了 只能幫你推
感謝R大:)
推 a27588679   : 沒備份 幫QQ
非常後悔啊 尤其最近想回看的時候...
※ 編輯: p111232 (111.255.16.34 臺灣), 10/19/2019 08:13:08
→ sakala      : 網路都關掉重開line還是會跳這個畫面嗎
對喔 連手機重開很多次了也是這樣
※ 編輯: p111232 (111.255.16.34 臺灣), 10/19/2019 08:35:10
推 aiueokaki   : 問客服？ 或是用電腦版試試？
推 whoisfriday : 可以試試 backuptrans 這軟體,或是先用itunes把現在
→ whoisfriday : 狀態先備份下來(應該可以吧?!)感覺訊息還沒被刪掉.
推 JuiFu617    : ipad上有line嗎？
推 E6300       : 平常有用電腦版就不用擔心了
推 iPadProPlus : 按了不會消失好嗎
推 u48652004   : 先開電腦版，把資料備份起來
噓 yan09       : 就說line是
推 ganynian    : 我有次打開直接進到登入畫面QQ東西都沒了
推 Toy17       : 重要的事情 還是盡量不要在糞line講吧…
推 avmm9898    : 安卓我還有辦法，蘋果就沒救了
→ whhw        : 窮人用不起蘋果，好奇問不是有全機備份嗎
推 tornado1621 : line的問題，移除即可
推 prionailurus: 印象中我最近也有看到這個，抱著資料會消失的心情按
→ prionailurus: 下確認後，好像一切都正常，我是安卓的就是，印象中
→ prionailurus: 就再輸入帳號密碼，所有資料都在，訊息也沒消失，但
→ prionailurus: 我當時也蠻怕的，所以不太能保證訊息會不會都在
推 steffi2     : 先幫家人的那隻手機備份。icloud去ios版問看看