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如題 最初預購的時候,網站上並不像現在有很明顯的提醒 請你把Type C轉3.5mm放進購物車 由於當時很害怕會被搶光 所以就結帳了 後來才知道要自己把轉接頭丟進購物車 ... 於是後來問了線上客服 客服說直接把Type C轉3.5mm丟進購物車,然後結帳 暫時上會先圈起信用卡的450元 當出貨的時候,再與客服聯絡就可以變免費了 以上,與跟我一樣一時不察的人分享QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.241.122.200 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1571733571.A.1A2.html
snownow : 早知道可以就不退訂重訂了,現在還沒出貨QQ 10/22 16:46
liugcclu : 早知道我就不重訂 現在還要晚一個禮拜才拿得到 10/22 17:00
benedict76 : 谷歌真佛心 10/22 17:04
kiwistar : 所以是再開一筆訂單的意思? 10/22 17:08
deanbandon : 連同優惠代碼已經退貨購買來回三次.....哭 10/22 17:09
vivian02100 : 對的,等手機出貨通知發出來後,再致電google客服 10/22 17:09
vivian02100 : ,他們就會退刷(取消圈存)轉接頭的費用 10/22 17:09
Daniel2468 : 再訂一次,再請客服免去費用這樣 10/22 17:10
vivian02100 : google客服可能沒甚麼人打,網頁留電話後都很快回 10/22 17:10
vivian02100 : 覆 10/22 17:10
vivian02100 : 客服有特別說新開一筆轉接頭訂單,強調不用取消原 10/22 17:11
vivian02100 : 手機訂單 10/22 17:11
kaienchou : 謝謝分享,今晚來補訂轉接頭 10/22 17:31
kiwistar : 我剛剛打0800,是香港人接的,問了半天他感覺狀況外 10/22 17:59
kiwistar : ,轉接好幾次,過了22分鐘還在那邊幫我查詢= =然後 10/22 17:59
kiwistar : 我工作有事情要忙就先掛了。是不是不要用0800啊? 10/22 17:59
ErrethAkbe : 有人知道線上客服怎麼進去嗎… 10/22 18:03
ErrethAkbe : 一直在訂購網頁鬼打牆 10/22 18:03
a3619453 : 直接買蘋果的290含運 10/22 18:04
hsman : 我就是打0800得到跟原po一樣的補救辦法喔! 10/22 18:04
kiwistar : 0800休息了,明天再來= =浪費20分鐘還不如直接400塊 10/22 18:07
kiwistar : 買一條,這客服很不ok 10/22 18:07
kiwistar : 哪裡可以留電話叫他們回撥啊.......怎麼找都找不到 10/22 18:07
vivian02100 : http://bit.ly/35WXMsz 10/22 18:26
vivian02100 : 9am-6pm,留下聯絡電話就會有人回電了 10/22 18:26
kiwistar : 感謝v大 10/22 18:29
dormeur1008 : 情況完全一樣,處理也照這篇做就沒錯了,等出貨通知 10/23 15:19
dormeur1008 : 感謝V大拋磚引玉 10/23 15:20