[問題] 攜碼都要這樣搞嗎？

[blueful (HeartRider)]

台哥大企客專案如果要那麼爛，幹嘛要簽約啊，是要耍人嗎？

舊約11/08到期，一個月前問說何時申請攜碼才不會中間轉換時有斷層

台哥大跟我說11/05才能申請，太早會被退件（限網路申辦，還不能直接去直營門市辦）

我11/03填單，11/04上班日申請核可，收到簡訊說「11/17」才能開通門號

那我先前問是白浪電話錢嗎？11/09-11/16這幾天是要我幹嘛？去深山隱居嗎？還是活該被原電信業恢復成不綁約的按天數計價資費，反正是我付錢，管我們這些死老百姓如何

專案負責人請我打客服看能否提前開通，客服查說SIM卡在運送中了，到超商後會再發簡訊給我，叫我簽完東西（合約？）後再寄回，再打去客服說簽好了，但不會馬上開通，隔天或隔隔天確認好後會開通。

專案負責人說什麼現在很多人超取都不去領啊，所以要確認啊。中間申辦會有時間差要請我打客服跟主管反映，她只是小職員。又說有反映要改進了但只能慢慢來云云～

這麼不想做企客專案幹嘛要簽？我是第一個攜碼的嗎？沒有人遇過同問題嗎？然後大家都覺得這樣沒差嗎？

如果中間要過這麼多天的作業時間，為何約到期3天前才可申請攜碼？是不能早一點讓人申請嗎？

重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號
重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號
重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號
重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號
重點是因為我問完專案負責人後，以她的回答會讓客戶認為可無縫接軌，我還特別打給中華說時間到就停約不續，現在看起來根本無法，我還得打回跟中華說攜碼沒完成之前繼續在中華門號

做不到就不要給承諾，這種感覺很像被欺騙！！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.178.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573036063.A.FFC.html
→ a27588679   : 跳中華啊 用台哥幹麻？
原本就是中華，要攜出去換企客方案
推 olmtw       : 攜碼隨時都可申請吧
→ olmtw       : 只要把違約金付好就好？
但打去問她叫我11/05再申請

→ KevinYu0504 : 這麼生氣就改用其他家吧。
噓 tonymax     : 你可以辦一般NP方案，要企客的優惠就照規定來很難嗎
問題是我一個月前就打去問，就是要避免這種問題，但企圖隱匿不誠實回答我中間會有我說的事情發生，還叫我11/05再辦就好，這不是一種欺騙嗎？
如果一個月前回答我中間就是會有9天落差沒有電信跟網路可用 或是 要被原業者加收費，那我會自行評估是否要攜碼，我有不照規定嗎？不誠實說明訊息，專案負責人是哪裡負責任了？誤導民眾？
再則，一般NP還不是會遇到攜碼問題，一般NP就不用攜碼嗎？

推 Yaiba       : 按規定的確不能提早申請 但事實上你可以先申請
推 Yaiba       : 按規定的確不能提早申請 但事實上你可以先申請
→ Yaiba       : 不要開通就好了 網路申辦就是先跑流程收SIM卡
→ Yaiba       : 不要開通就好了 網路申辦就是先跑流程收SIM卡
→ Yaiba       : 等你可以了 再送回去申請開通 但業者不能這樣說
→ Yaiba       : 等你可以了 再送回去申請開通 但業者不能這樣說
推 popopal     : 把妳扣住後 妳不能玩雙11和解約阿XD
推 popopal     : 把妳扣住後 妳不能玩雙11和解約阿XD
推 popopal     : 把妳扣住後 妳不能玩雙11和解約阿XD
→ popopal     : 11/8後就各小電信雙11開打時間 亞太都宣告了
→ popopal     : 11/8後就各小電信雙11開打時間 亞太都宣告了
→ popopal     : 妳不會覺得LM會不或在陰一次台星?
→ Toy17       : 過度期可以去辦各家的試用
推 Yaiba       : 在你合約還沒到期 還早的時候 當然不可以讓你申辦
→ Yaiba       : 因為你的狀態是不能申辦的 要無合約 記得嗎
新業者要不要通過，是它的權力沒錯；但中間將近9天的落差，又不能直接去門市辦理，會不會太誇張了點？
推 Yaiba       : 另外17號是因為那是宣稱時間 也就是怕被罵的時間
→ Yaiba       : 實際時間會比較短 但如果當時用量大就會變久
→ Yaiba       : 你就會怪他逾期 所以說晚一點就好
→ jimmy840928 : 要np去通訊行比較方便吧 直營有夠煩一直推銷
推 PRODIGALEX  : 個人是採用20天前先申請，並指定時間NP，SIM卡則申
→ PRODIGALEX  : 請當下就取得了。
專案負責人完全沒說可以這樣做，但也可能每家電信權限不同，台哥大無法


噓 BoomJames   : 雙NP中華488  企客應該沒有488優惠  除非公司能辦29
→ BoomJames   : 9吃到飽
→ BoomJames   : 9吃到飽
我辦的還是499吃到飽的企客服務還如此
話說現在很多方案根本不用企客就可499了
話說現在很多方案根本不用企客就可499了
※ 編輯: blueful (114.136.178.11 臺灣), 11/06/2019 20:50:22
→ yixianl     : 如果有約送件會失敗
推 cytochrome  : 以台哥大龜毛的程度很有可能不行提早也不是假的
→ heterogeneou: 無約狀態線上申辦就好啦 不過企客 線上辦NP流程本
→ heterogeneou: 來就需要7~14天的流程，服務人員只是照流程走很正常
→ heterogeneou: 吧
推 Yaiba       : 我只能說 提前NP我感覺是可以做 不能說的事
→ Yaiba       : 申請前都會給你確認都沒合約了吧 對喔對喔讓我申請
→ Yaiba       : 然後大部分都可以失敗一次再送件
→ Yaiba       : 加上寄送時間 最多可以拖一個多月
→ Yaiba       : 但業者不能這樣跟你說 他必須跟你說
→ Yaiba       : 要辦之前要嘛解約 要嘛合約要到期喔
→ Yaiba       : 因為開通還要時間 所以你證件送回去時
→ Yaiba       : 一般可以以Sim卡序號上網直接開通(不確定每一家都
→ Yaiba       : 有)
→ Yaiba       : 這樣可以做到0等待 但這過程就不是業者可以告知
→ Yaiba       : 這樣可以做到0等待 但這過程就不是業者可以告知
→ Yaiba       : 算是暗黑兵法？！(雖然好像很多人都知道)
推 moshamy     : 直接投訴這個專員阿，記得我以前用台哥時候客服都
→ moshamy     : 還不錯的說
→ moshamy     : 還不錯的說
拖1個月太誇張，表定說要14天，21世紀了嗯，感覺還住在山洞裡
所以取消網路NP，直接去電信行NP還比較有效率，現場就可以拿到SIM卡，搞不好雙11優惠，合約還比企客專案的月費499便宜，也不用等到天荒地老才開通門號！！
明天約就到期，也不會有什麼合約在身！除非它連24小時不到的違約金都要跟我收！！！
※ 編輯: blueful (223.137.101.119 臺灣), 11/07/2019 21:42:04
推 JokerJ      : 業......績....吧.....
→ JokerJ      : 不過記得企客方案比較好
→ JokerJ      : 目前使用中x
門市申辦非企客 吃到飽不降速 比450還低
（但合約多半年）
※ 編輯: blueful (110.26.164.141 臺灣), 11/13/2019 00:28:19