[討論] 台星188不能升級續約，跟流量有關嗎?

[RainCityBoy (超級魯蛇)]

如標題，看到FB上很多老客戶痛罵台星說，

自己有按時繳費，也沒有過任何帳戶異動，

卻依然沒辦法續約，到底是怎麼回事?

想當然爾，台星的客服電話這時是怎樣都打不通的。


但想想我自己也欠繳過台星電話費，但台星還是讓我續約了?

讓我很好奇標準到底在哪?

想問問有沒有版上的人是無法續約且流量用很兇的?


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.217.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573299611.A.1B9.html
推 RG5678      : [1111]
推 RG5678      : 我覺得有，100G被限速客訴就有可能
→ poi96300    : 進入台星黑名單就沒辦法續約 至於規則是什麼
→ poi96300    : 目前也只有台星自己知道
→ KOKOLALAMA  : 我姐在臺北用說不符資格，我在高雄家裡登錄成功。原
→ KOKOLALAMA  : 因不明。
推 aldam       : A001~A004
→ erwei       : 黑戶吧
→ jimmyso     : 無法續約只有台星跟使用者本人自己知道
推 principle   : 我也覺得有，我是懷疑還有手機保險這件事也有相關，
→ principle   : 所以我不打算續約了
→ RainCityBoy : 手機保險是？
→ bigfacetwo  : 黑暗條款很迷的..搞不好連客服都不知道..
→ jimmyso     : 會讓優質客戶不能續約  除非這間公司是傻了
推 principle   : 每個月繳一個費用，手機有無限制保固，我一個月繳98
→ principle   : 大約四次小米的螢幕，最後又換了一隻新手機
推 internate100: 我有成功，每月流量在20～40不等
→ jameshcm    : 1用量太多 2錢繳太少 3嫌收訊差 4告上朝廷 選一個？
→ nentendo    : 以上都沒有仍舊不符資格……
推 saygogo     : 我昨天就續約了 等簡訊開通等了1天 我應該也是黑名
→ saygogo     : 單
推 sadaco      : 我曾經在繳費時提過那陣子收訊不好，難道是因為這
→ sadaco      : 樣@@”
推 karmabetween: 評估是流量大會被卡住
推 mischilu    : 我也是等了一天，還沒開通。可能我也是黑名單@@
→ li72716     : 證號的 申辦/退租 太多次？
推 ymx3xc      : 昨晚11點40左右續約 也是還沒開通
→ ymx3xc      : 我原先預期我也是黑名單 每個月流量約95~99GB
→ ymx3xc      : 但上星期跟今天 都有收到台灣傳來 通知雙11簡訊
→ ymx3xc      : 且昨天也確實在網站完成續約動作 所以應該沒被擋
→ ymx3xc      : 不曉得是不是人潮真的太多 人工核對資料大塞車了
→ li72716     : 若續了 30個月內的其他新優惠 能申辦的機率也會下
→ li72716     : 降 我個人是覺得台星一直都是推更優惠來吸用戶 所
→ li72716     : 以續了可能會乾瞪眼
推 karta513165 : 我流量大概20 等了一天也沒通知
→ soweigift   : 就說最晚12/15了 才一天也可以扯黑名單
推 mozoe       : 我也是等了一天，還沒開通。然後流量一般是在40～60
→ mozoe       : 之間，最近這2個月瘋狂追劇的快接近100。其他都是
→ mozoe       : 正常狀態
推 lantimes    : 我直接跳出不符資格
→ LambTea     : 我每個月流量150以上，可以續約，但家人的沒那麼高
→ LambTea     : 卻不行
推 fantasy2600 : 我是拿188備用的 有續約成功