[1111] 台灣之星188可以取消加辦的88方案嗎？

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昨天抽到188資格，已經辦好攜碼和加購88元方案，

家人今天說不需要88元的方案，有辦法在訂單上取消嗎？

客服打不通，又不敢取消全部訂單，怕不能再下單。

為啥台灣之星語音客服直接掛我電話啊...

連找專人客服都沒辦法找。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.28.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573306336.A.42B.html
推 ps124125288 : 88是掛在188底下,可以單獨取消吧？
→ f396761440  : https://i.imgur.com/THtM8Ob.jpg
→ f396761440  : 收到88元簡訊別理他不就好了？
→ bigfacetwo  : 新辦怎麼還會收到簡訊??新辦在辦時就選好了...
→ bigfacetwo  : 可以單獨取消..且不會有違約金..連絡上客服再說
這客服要怎麼連絡上...只會掛電話的客服
→ yanluan     : 樓上上那是續約流程，申辦88是直接加辦，你88不要
→ yanluan     : 開通就好了
我查了一下官網，如果不開通的話，過三天好像會自動開通
※ 編輯: ss2893128 (59.126.28.201 臺灣), 11/09/2019 21:50:54
推 jjs1718     : 88 不是有獨立的訂單，取消訂單不就好了？
我登入查訂單只有顯示188的訂單，找不到88的訂單說明在哪
※ 編輯: ss2893128 (59.126.28.201 臺灣), 11/09/2019 21:58:01
→ saurik      : 我按取消訂單後，就回不去了，2門都被取消
噓 jjs1718     : https://imgur.com/SN6ESn4
我的訂單畫面是這樣，只有一個訂單編號
https://imgur.com/tRnyTyP
※ 編輯: ss2893128 (59.126.28.201 臺灣), 11/09/2019 22:07:22
推 akit0103    : 可以啊  我只取消了88
→ akit0103    : 訂單有二封寄到信箱，查88那封去取消就好
感謝樓上，幫家人辦的沒去他的email信箱看，我再去查看看
※ 編輯: ss2893128 (39.10.34.99 臺灣), 11/09/2019 22:29:19
推 windmars13  : 有個選項修改訂單 點進去可以改名字跟電話
→ windmars13  : 這樣可以不取消訂單 又更改可攜的號碼?
→ photomac    : 跟客服要88的訂單編號並進入訂單取消
推 lawyer94    : 我剛好相反，後悔沒加88
推 liangchun   : 188跟88的訂單是分開的
→ liangchun   : 如果沒收到可以去垃圾郵件翻一翻
→ liangchun   : 我的就在垃圾郵件找到