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有養門號的習慣 辦了中華如意卡,由於感覺中華應該退費不會囉嗦,有些私房錢就儲進去, 到最後儲滿了,想說用不到,半年後也能退 我是超商儲值的,沒用任何折扣,也不是什麼外勞卡,285儲值有380那種 結果離期限還有幾天,想說要到期了去退 跑第一間 服務人員幫我退租後,忽然說我金額過大,要反應上去,然後確定中華有沒有收到款項,沒收 到的話,我到時可能要到儲值的地方拿當初的收據退費 我就說那我是在好幾間儲值的話,是不是每間都得跑,他說是 我想說這樣不是搞死我嗎?而且我收據是有保留沒錯,那如果用好幾年的人,收據沒保留 不就好玩了 然後他說要確定中華有沒有收到款項,我就滿臉黑人問號... 沒收到款項的話,我主帳戶的金額是哪冒出來的?? 然後我記得超商儲值的收據,都有寫說,過多久後就不能退了 那這樣如果中華沒收到款項,超商也不退,那我錢不就丟水溝了 他說他也沒辦法,不然幫我復租,我反覆確認復租後不會把我使用期限延長吧? 他說對,然後我當場試了一下,結果延到明年了 我心裡真的是#$%^&*()_$%^&*( 沒辦法只好去第二間 第二間服務小姐態度很好,但是他去請示主管後,一位上了年紀的女士 她很兇的說,金額太大,一千以下就直接退,但你這樣不正常,哪有正常的人會儲滿又沒打,你 可能是用信用卡紅利(折扣)儲的 我回說不是,她說要跟上面回復,要兩三個禮拜,上面會打電話給我 然後我走的時候,還可以聽到她在後面的抱怨聲 ------------------------結論--------------------------------------------- 中華不會按照NCC規定或合約走哦~~ 合約有規定使用的人只能儲多少的金額嗎?有規定使用期間,要按照中華的規定,打多少的話 費嗎?不能沒打唷,不然中華會沒賺錢,就不讓你退哦^.< 只寫說上限五千 如果不想退那麼多,就直接明文規定寫出來只能儲一千以下呀... 現在就是潛規則只能退一千以下唷^^ 第一間是新莊幸福路的 第二間市中華路 都是直營唷 以後私房錢得找新地方放了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.6.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573484453.A.9C1.html
tom282f3 : 潛11/11 23:02
blahblah753 : 好奇金額是多大?11/11 23:05
上限就五千 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:06:21
lma282 : 我以前有發過文 之後就沒儲預付卡了,只是沒優惠11/11 23:07
lma282 : 你幹麻一下儲多的錢 一樣都半年11/11 23:07
lma282 : 還是你用超商購物金買的? 以前有試過 有些店員會11/11 23:08
lma282 : 不給用 我之後都拿購物金買東西11/11 23:08
存私房錢,開頭寫了~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:09:27
hsiehhsing : 你可以拿去買牛奶 快到期了再拿去退11/11 23:11
通訊跟食品差很多吧,食品會變質,通訊期限到了會變質嗎?
star88 : 你存私房錢的方式好特別喔,不能拿去存款機存嗎?11/11 23:12
有提款卡就被發現了呀~~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:13:56
bigfacetwo : 一般私房錢不會放那邊..5000懷疑一下也合理阿..XD11/11 23:13
lma282 : 好像中華超商儲值是委外的 會比較有爭議 用app11/11 23:14
lma282 : 儲應該就中華自已收錢11/11 23:14
bigfacetwo : 之前太多用300存380的.之後都被拆了.當然要看一下11/11 23:14
我都沒用任何折扣,要拿收據給他們看證明也可以...
q251425 : 私房錢存那邊是真的很怪 要用還要去退11/11 23:16
恩,想法的確比較奇特,想說半年就到期,可以打電話,沒用到,到期時再買想要的東西 半年也不長,而且感覺不會被發現 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:18:10
bigfacetwo : 所以他們說要回去查一下你的儲值過程也算合理阿11/11 23:16
可以查呀,但一直抱怨我金額過大是怎樣...態度還超級兇 不能接受的話就把上限調到一千不就好... 而且感覺她就是不想讓我退 後面處理感覺應該還會遇到很多阻礙...
TPDC : 私房錢XDDD 希望以後用不到這招11/11 23:17
doom3 : 沒提NCC申訴吧11/11 23:23
沒哦,只有乖乖被兇 但有態度好的正妹服務員,心情稍微好點~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:25:01
a202775 : 所以多少錢阿 又不寫出來11/11 23:26
文中有寫,推文也講了.... 就五千
popopal : 所以妳儲幾年阿 一般也要15年以上才會滿500011/11 23:26
就直接儲進去,等半年,用的到就打電話,用不到就看到時想買什麼 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:29:15
popopal : 我算保守 重要120 可放棄18511/11 23:27
a202775 : 五千不退就打客服阿11/11 23:27
popopal : 拉雞啦 17511/11 23:27
star88 : 不管是富爾特、超商或儲值卡,各通路已把獲利賺走 11/11 23:28
star88 : ,還有進貨稅款等…你金額退越大,CHT就虧越多阿11/11 23:28
那可以寫個規定以後只有去中華儲才能退,其他通路不行 不然我也不知道呀... ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:31:47
Kennyq : 我只去中華直營儲...不然就中華官網儲...沒被刁過11/11 23:33
我覺得你應該是遇到比較阿莎力的服務中心或是金額比較小 你可以挑戰新莊這兩間BOSS看看 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:35:12
Kennyq : 不過我儲值金很少破千也是真的,不會放多錢在裡面11/11 23:34
popopal : 半年5000 0.0?11/11 23:34
一開始存5000,原本還想繼續存,後來看到網路上有人寫說很難退 就沒存了
stoxin : 應該金額是有儲值有多贈送的吧11/11 23:34
沒有,重複好幾次了~
Radiomir : 多跑幾家看看, 最多送的80或70不退而已, 不退NCC.11/11 23:35
barkids : 好幾支用中華APP儲,退費乾脆不囉嗦,沒被刁難過11/11 23:35
※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:37:18
stoxin : 半年5000真的很神奇 我半年才儲100 = =11/11 23:36
Radiomir : 這是儲值卡部分, 如果你用信用卡儲值, 就有得灰了11/11 23:36
Radiomir : 你在想啥, 中華主管都清楚, 最沒爭議的是用儲值卡11/11 23:37
不是用信用卡,也沒送80or70,就花多少儲多少
ting74942 : 我中華如意餘額也是一千多,但是是充了快20年累積下 11/11 23:38
ting74942 : 來的XD11/11 23:38
※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:39:37
star88 : 最有爭議的反而是儲值卡吧,285購買,主帳有380…11/11 23:39
star88 : 這私房錢利率有25% XD11/11 23:40
stoxin : 中華確認之後就會退給你啦 不要想太多11/11 23:41
上大夜班,沒吃早餐起床就去,那主管還超兇,感覺很困難,果然還是不要太特立獨行
star88 : 喔,是33%才對11/11 23:42
當初有看到這個,但我就想說這樣到時候可能有爭議,就沒這樣做 沒想到按規定走還是被刁 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:46:33
Radiomir : 我的意思是, 來源正常才能有所本大小聲, 否則被刁11/11 23:46
是來源正常沒錯 但是難道能大聲說老子按你們正常規定來存私房錢的,為什麼不能退XD 沒這勇氣~~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/11/2019 23:49:48
Radiomir : 像從富爾特儲的就有套利空間, 這種中華當然刁你了11/11 23:48
Radiomir : 用儲值卡也有套利空間,但中華只能吞下去,自己產品11/11 23:49
aiyowaya : 因為中華拿到富爾特進帳的簽約收入是少的11/12 00:00
aiyowaya : 所以不讓你洗 免得套利11/12 00:00
abin0818 : 先不說怎樣,第二間那位女主管態度,換我在現場就飆了11/12 00:06
ballcat : 現在知道一千以下會直接退,那你下次就一千來退吧11/12 00:07
abin0818 : 請打電話去申訴第二位主管的態度 別忍下來 11/12 00:08
doom3 : 查一下才能退很正常啊 不然通訊行自己賣卡自己去退11/12 00:08
doom3 : 5000太大了 怕洗錢11/12 00:08
對洗錢不太理解,也不知道這方式能怎洗? 但這每人門號數量有上限,而且半年5000 這樣很難洗吧
rich55720 : 我之前3千2(含400左右送的)也能退2千7多 11/12 00:09
stoxin : 沒有吧 預付卡本來就是之後才會退啊 我才400元11/12 00:12
eternal3326 : 規定就是能退,不給退就NCC啊11/12 00:18
stoxin : 門市也跟我說確認之後才會退給我11/12 00:20
門市如果跟我這樣講那很可以接受好嗎... 門市如果很兇的說你不正常,要呈報上面再回復呢...?
abin0818 : 只要合乎規定走中華就得要退,沒有其他腦補理由。11/12 00:21
Ptt911 : 蠻特別的xD11/12 00:21
lazyguy0213 : 都儲值到帳戶了,中華會沒收到錢?11/12 00:22
我也是對第一間的回應完全無法理解... 可能是sop就是要退費,就說沒收到錢
sr20detll : 哈,我都存悠遊卡,可以破萬11/12 00:27
QBey : 也被GY過 一百多塊只能扣市話11/12 00:39
skyant : 既然合約載明上限5000,那沒超過上限到底依據什麼刁11/12 00:57
skyant : 人啊11/12 00:57
Radiomir : 帳查清楚也算正當程序阿...總不能你想退多少全給?11/12 01:02
可以查呀,但一直抱怨我金額過大是怎樣...態度還超級兇 照規定還被說不正常 不能接受的話就把上限調到一千不就好... ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 01:15:32
joson4921 : 一句話,欠電,直接客訴ncc11/12 01:30
yeardoss : 我姐是台灣大的預付卡 也是儲到5千都沒打 要再儲說11/12 01:44
yeardoss : 滿了不給儲 說要退款就xxoo說了一大堆 最後是呼嚨我 11/12 01:45
yeardoss : 姐辦了個月租299的門號 然後儲5000進去慢慢扣11/12 01:45
darkMood : 可憐。11/12 01:51
darkMood : 規則寫死就少了彈性,少了彈性對誰不好??????????11/12 01:51
goodfood : 下次儲遠傳 退費給銀行帳戶 3天內匯入11/12 01:56
goodfood : 超快的11/12 01:56
zhengroo : 我九月去退 16XX元 沒廢話直接給11/12 05:00
Kozue : 私房錢不想開戶,可以存在悠遊卡裡呀!領不出來至少11/12 06:13
Kozue : 有地方花,怎麼會存在預付卡裡面咧@@11/12 06:13
悠遊卡可以領出來嗎?沒想到 而且我都是網購~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 06:22:18
cytochrome : 你現在可以存全家famipay錢包了,儲值的金額還可以11/12 07:00
cytochrome : 拿來支付網購送到超商貨到付款的款項11/12 07:00
再去看看,感謝
erwei : 投訴11/12 07:08
lingerptt : 我兩千慢慢買上網降下中11/12 07:33
WindSucker : 南部11/12 07:42
spirit119 : 你儲值中華要給通路商扣錢阿,又不是你儲多少中華11/12 07:45
spirit119 : 就會收到多少11/12 07:45
我有說了,可以寫出來,除了中華其他管道儲值不給退呀,不然我哪知道 而且連外勞卡很多都還285退380,我連折扣都沒有耶?通路商會抽的比這還兇? ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 07:53:36
Toy17 : 現在外勞卡贈送的 系統可以抓出來 以前都是入主帳11/12 07:56
Toy17 : 前年我大概買一千退1.2k 套利近兩百11/12 07:57
Toy17 : 而且退費不囉唆 直接給現金11/12 07:57
我之前儲的時候,就知道可以這樣,那時候系統還沒抓 我就是覺得這種可能到時候會有爭議,不去用那種 誰想到去儲值外勞卡還馬上退租賺的.退的不囉嗦,我乖乖照規定等半年,結果這樣...
Toy17 : 上限定五千 好像是因為被外勞卡套利玩壞11/12 08:05
Toy17 : 加上現在新系統可以分開贈送的金額 所以利潤變低11/12 08:06
我完全沒半分是贈送的,不然應該早就拿這講了 而且看她那麼兇,別說是打折扣退了,連會不會退都不知道~ ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 08:08:30
stoxin : 不用擔心不退錢 也不要介意那麼久11/12 08:09
感謝,不過我比較介意的是她不知道再兇什麼,還說我不正常這件事 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 08:13:02
jachan : 就只能申訴,反問哪裡不正常。 11/12 08:20
popbitch : 一直講很兇,不兇回去也不申訴,那能怎麼辦11/12 08:48
申訴了,等回覆怎樣標準算正常 要打多少,儲值不能超過多少
popbitch : 又不是以前公營時代,每個都臭臉不耐煩還要陪笑臉11/12 08:49
yashiro : 預付卡儲值5000又不打電話我也是很好奇11/12 08:52
yashiro : 難道是鈔票會咬人?11/12 08:52
一分鐘六塊你會打嗎,而且現在大多都用line講了 ※ 編輯: style05 (223.137.6.1 臺灣), 11/12/2019 09:28:10
style05 : 先睡,大家晚安 11/12 09:28
wlyen503 : 他也要賺錢阿,不然你不會去告他? 11/12 10:02
ckc0915 : 我之前1500左右 沒事啊 11/12 10:46
TIPPK : 123 11/12 11:19
TIPPK : 我出桶啦 11/12 11:19
sintsu : 直接去仁愛路NCC旁邊的中華門市辦退費,不給退隔壁 11/12 11:50
sintsu : 就能申訴多方便 11/12 11:50
aloneleaves : 所以我說正妹圖咧 11/12 14:23
thankmilk : 這種超詭異的個案要往上匯報很正常吧... 11/13 00:00
thankmilk : 第一次看到有人用預付卡存私房錢 = =" 11/13 00:00
jiping0326 : 覺得大筆退款店員要向上級確認是很合理的事,如果 11/13 00:49
jiping0326 : 對人員的處置有疑義,可以打客服反應,應該比較有 11/13 00:49
jiping0326 : 效。 11/13 00:49
Or3 : 台新的存款機可以免卡打手機號碼就可以存款 11/13 10:20
Or3 : 辦個richart吧 或是其他數位帳戶應該也可以 11/13 10:21
HarunaLuna : 真的要申訴,現在台電台水都比中華害怕被申訴勒 11/26 07:26
delphinus : 問她大名 向NCC申訴即可 11/26 11:43