[問題] 台星訂單攜碼門號可以換嗎？

[ladyemma (大齡少女)]

自問自答，客服說門號不可以更改
https://i.imgur.com/4MyAukz.jpg

如題
已取消188攜碼訂單
訂單已取消狀態顯示為退貨完成
但799購機無法用取消的訂單門號攜碼
我用同一ID下的另一個門號辦理成功
請問可再換回原取消的門號攜碼嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.9.4 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573540632.A.3C9.html
推 poi96300    : 問客服 不過我覺得不行 我的188取消換599
→ poi96300    : 有成功耶 你的怎麼不行
不知道怎麼回事，我試了3小時不行啊
※ 編輯: ladyemma (27.247.9.4 臺灣), 11/12/2019 14:40:28
推 cmoeoo      : 可以，你先去訂單那裡，找一個叫"修改訂單";裡面可
→ cmoeoo      : 改手機號
我只能修改配送住址耶！為什麼？
※ 編輯: ladyemma (27.247.9.4 臺灣), 11/12/2019 14:47:29
推 cmoeoo      : 不能改的話，最右邊有個"提問";請客服讓你修改，說
，
→ cmoeoo      : 是在台星粉專的Q&A看到說可以改
→ cmoeoo      : 然後等客服回mail後，你再回去"修改訂單"就會發現
→ cmoeoo      : 能修改了
好喔，謝謝你，我來去試試看
※ 編輯: ladyemma (27.247.9.4 臺灣), 11/12/2019 16:19:20
※ 編輯: ladyemma (27.247.226.64 臺灣), 11/13/2019 14:00:17