[閒聊] Pixel 保固與購買通路

[azx8855 (無言之夏)]

因為有考慮入手Pixel系列

加上美國感恩節快到/台灣通路開放

隔壁的二手機也開始有增加的趨勢

所以有空就去問了Google客服關於不同通路購買送修的問題

順便分享給有興趣購買的版友


1. Google商店購買

就是從頭到尾由Google幫您處理

這我想在板上有很多就不特別講了


2. 購物平台/通路/電信門市購買

由代理商(台灣大哥大)負責保固，原則上Google不受理

雖然不是沒有例外受理的可能，但是考量Google的保固服務會查詢IMEI/購買ID等資料

不建議採用這種管道


3. 隔壁版購買別人自Google商店購買的全新/二手機

應該比較多人對這個有興趣，畢竟隔壁版的Pixel還不少

因為透過Google商店購買時需要透過帳號下標

該手機也會綁定在購買人的帳號，因此需要辦理持有人轉移

如要轉移請向原持有者尋求這些資料並透過網頁請Google客服協助轉移

1. Google ID (訂單生成時產生的ID)

2. 原購買人的Google帳號

3. 訂單上的姓名/連絡電話/地址

以上轉移手續可以直接請客服線上處理

也就是如果需要在隔壁版購買，也請在購買時直接跟賣家索取上面的資料

轉移後維修保固才方便

以上，供分享和討論

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.96.156 (臺灣)
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推 abc21086999 : 推
推 AceSoprano  : 推
推 jarry90001  : 推
推 z880632     : 第三點補一個 要手機IMEI碼
推 happy1712   : 在FB看到的，如果買美版要注意一下 https://i.img
→ happy1712   : ur.com/wUrcH8V.jpg
→ happy1712   : https://i.imgur.com/vAYmuH4.jpg
推 a619063     : 所以買美版確定可以轉移保固了嗎
推 Baibai0801  : 我的是美版，有成功轉移保固，寄回來的整新機變成台
→ Baibai0801  : 版，不能用esim
推 MrXD        : 推
推 steake      : 實用推
推 aragonite   : 推！這篇很有幫助
推 promistake  : 送通路商的話一樣回到google嗎？
→ Queen957    : 在台哥大購機在保固內送修還是會送Google維修中心吧
→ Queen957    :  只是台哥是門市通路獨賣跟代收管道
推 james80351  : 同樓上 我之前去台哥問店員也是回這樣
推 f8210440    : 感謝