[問題] 台星88老客戶升級188怎麼取消呀?

[zmail (ZM)]

原本(2018)88方案 老客戶升級188方案就直接升了

但因為後來幫家人搞吃到飽網路

所以又另外辦了(2019)188+88方案

去年的88方案想取消老客戶升級

客服信件寫了兩天沒回應

客服電話打了8次都是等到自動掛斷

還有沒有成功取消的人分享一下 感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.170.53 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1573706947.A.55F.html
推 vilevirgin  : 升級不就代表續約了嗎
從還沒接到升級簡訊就已經客服留言 所以想看看能否取消QQ
※ 編輯: zmail (180.217.170.53 臺灣), 11/14/2019 12:54:04
推 popopal     : 可能等妳7天就來不及了 我記的有教學打數字樓下教
推 RG5678      : 不會 樓下呢
→ bigfacetwo  : 學校沒教請求樓下幫忙
→ saurik      : 來不及了，你都答應升級了，就續約了 gg
推 popopal     : 就手機插著充電開擴音打123 之後去拜一下看10分鐘會
→ popopal     : 不會接通 一直嘗試...不然7天後就變188
→ popopal     : 妳要用台星門號就免費
推 Doub1eK     : 我猜客服會說來不及了
剛有爬到這篇文有成功的案例
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5949355
※ 編輯: zmail (180.217.170.53 臺灣), 11/14/2019 13:14:15
推 catcatha    : 我昨天中午在官網聯絡我們寫信給客服要取消升級，
→ catcatha    : 昨天傍晚就接到回信，已交承辦處理，要我留意簡訊
→ catcatha    : 。
終於收到回信了qq
http://i.imgur.com/PSZ2AKM.jpg
※ 編輯: zmail (180.217.88.201 臺灣), 11/14/2019 14:27:08
→ bigfacetwo  : 永遠失去耶..好怕怕喔...XD
→ Doub1eK     : 回傳補上這附件→ https://imgur.com/oJkv3vA
→ Brown1010   : 取消當然沒優惠阿，大家約都亂簽XD
推 AAsoon      : 應該是退188＋88 反正老客戶升級還有一門88可用