[問題] 台灣之星123怎麼接通專人?

[jis0077 (一個人的輕旅行)]

各位大大好
請問台灣之星123專線怎麼能接通專人?
我按了一大堆選項都沒辦法接通
甚至按下去轉專人還說我輸入錯誤
快瘋了
謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.9.136 (臺灣)
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推 popopal     : 可能大家嘗試想去取消續約吧XD?
推 unice720    : 我打了五次氣到直接按掛失的按鍵還是接不到專人....
→ jis0077     : 我也是 案掛失也是沒專人
推 popopal     : 用寫信 前面幾篇有人有成功XD
→ jis0077     : 成功什麼? 我是要開通國際電話啊...
推 popopal     : 我記得不用申請阿 她網頁這樣寫
→ bigfacetwo  : 國際不是在APP裡可開嘛??
→ popopal     : 如果是拒接國際電話或漫遊不受不發話APP都可關
→ jis0077     : 哪裡APP可以開?
推 pyjuwqq     : 查詢合約後，詢問違約金，總花16分鐘轉專人
→ jis0077     : 樓上你怎麼按的? 請教一下 謝謝
推 oppa0312    : 打去門市問看看怎麼處理說不定比較快
→ oppa0312    : https://www.tstartel.com/CWS/idd.php
→ oppa0312    : 國際電話好像免申請 直接撥就可以
→ jis0077     : 樓上你這個是優惠方案免申請不是國際電話免申請 謝
→ tangty      : 開通APP大都能開，但取消服務有時要簡訊才行
→ jis0077     : 不行 找過了APP只能關閉
推 antonny     : 覺得扯 然後門市那麼多間裡面的超閒，為啥不會整合
→ antonny     : 門市來回答問題
→ jis0077     : 所以還是沒人知道怎麼找到專人?
推 ptt8592     : 打網路門市那支，有客服接聽。
推 jane0477    : 剛去試打123真的改成你要找客服變好難啊
→ jane0477    : 以前按二個步驟就接客服了
推 jane0477    : 我想，會變成這樣，會不會是當時條件不符合的人，狂
→ jane0477    : 罵客服，才會看到有人說，電話一接通就掛掉了
→ jane0477    : 以前，只要肯等，就能等到客服
→ jane0477    : 現在好像找不到客服了
推 achinyu     : 感覺是設假的
推 jane0477    : 以前搶雙11期間，人多，等久是能理解
→ jane0477    : 這次續約資格不符合跟沒抽中獎的人多，不知是不是
→ jane0477    : 有人就把客服罵假的
→ jane0477    : 才會有人反應，客服一接就掛電話，只是領薪水賺生
→ jane0477    : 活費，被罵好玩的，沒人肯吧(我是都很尊重客服的，
→ jane0477    : 畢竟，他們幫我處理好多事)
推 saedn       : 客服電話都沒人 只有語音
噓 wsxe2007: 台星不意外