[1111] 天貓直營1111下標k20pro

[jazzblues03 (爵士藍調)]

今天下午收到天貓客服來電說，此手機缺貨叫我直接辦退款，...

請問有其他板友再天貓直營1111購買此款機種 遇到這個情形嗎？

沒買到手機就算了，現在按退款還有匯損== ，請問都已經訂單成立了，照理來講不就是
有貨要出嗎？假如沒出貨可以要求補償？

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→ Ger         : 問客服好嗎
推 Yuwuen      : 484用高額折價券 被翻臉ㄅ認人ㄌ
推 fasd72      : 不然你跟他凹看看能不能有折價券或是其他補償
推 nicoleshen  : 可以投訴，依付款金額比例最多可以獲賠500人民幣的
→ nicoleshen  : 樣子
推 naviblue    : 刷退應該沒有匯損吧？
推 ctes940008  : 這裡像是客服嗎？
推 ray90910    : 這板叫skycat嗎？
推 jasn4560    : 刷退會不會收手續費是看銀行
推 rsps1008    : 我是cc9p一樣狀況 我也沒有用高額折價都小額的 我跟
→ rsps1008    : 他說我可以等 他說 不會取消最後一定會出 但要多久
→ rsps1008    : 他也不知道
→ bigfacetwo  : 天貓就是看你多會要.客服權限很高.但你不要就不理你
→ rsps1008    : 退刷比較多是不還你手續費的...
推 no321       : 1111好低哦 難怪被缺貨
→ no321       : 哦看錯 是1111買的==
→ JuiFu617    : 哪有缺貨，不是一直在架上嗎？我買的已經出貨了
→ jazzblues03 : https://i.imgur.com/A5ui78X.jpg
推 rogerhsieh  : 也叫我辦退款，當日折2 千多台幣，現在才補償30人
→ rogerhsieh  : 民幣= =
→ jazzblues03 : 看來就繼續等 之後繼續問客服，但感覺客服回話都是
→ jazzblues03 : 制式答案
推 repast      : 還好我在京東買的@@
→ no321       : 看來天貓還是有風險?
→ sseraph     : 還好我買到京東-200RMB
→ JuiFu617    : 可能我買的是比較少人要的黑色才出貨
推 Banrin      : 多虧1111手機週五才寄回去^^
→ Banrin      : 9/15購買,10/15壞掉,11/15寄出，剛好都隔一個月，退
→ Banrin      : 款等那收到要再等20天^^
推 Vett        : 哈哈哈  你是在哪裡買的？
推 vnw3        : 我買的顯示11/13已發貨，但物流都不會更新，又問了
→ vnw3        : 客服，他說還沒寄出.....
推 mainsa      : 要買外國的網路商店 連台灣的法律都幫不了你 除了吞
→ mainsa      : 也沒別的選擇了
推 Vett        : 30人民幣別要了  那不叫補償
→ Vett        : 雙12馬上要來了   直接等雙12再買一次吧
→ bigfacetwo  : 已發貨物流沒更新就是還沒出..最後取消機率很高..
→ bigfacetwo  : 被搞過兩次..等了兩週貨態都不會動..最後取消..
推 YinYuehPuYeh: 提前在京東買2099。缺貨不退也只能等了，祝早日入手
推 lin70208    : 我京東10號買的  現在還卡在海關==
噓 burnsy0018  : 在
推 weron       : 我買cc9 pro也接到缺貨的電話，直接跟他說我可以等
推 kci9kimo    : 我比較好奇,你以後還會選擇在天貓購物嗎,即使折很多
→ jazzblues03 : 只能說一好 沒有兩好...學個經驗xd
推 tale0923    : 買了尊享版,客服沒聯絡.會有一樣的狀況嗎?
推 enthos      : 京東的1111 $2799 黑色12GB/512G過海關剛到轉運站
→ renner0107  : 我有類似的經驗，一加7 pro發表沒多久，天貓國際有
→ renner0107  : 貨，剛好那時抽到2xx的紅包，加上-140的折價券，還
→ renner0107  : 有扣除手續費，感覺很划算於是買了6+128版本，結果
→ renner0107  : 它竟然寄到中國郵政，卡在那很多天後來說無法發送要
→ renner0107  : 我申請退貨，後來我問紅包折價券要怎麼退回，客服是
→ renner0107  : 說會給我一個期限並通知我使用，結果我按退款之後，
→ renner0107  : 過了幾天一直等不到通知，仔細看紅包的部分，它竟然
→ renner0107  : 在我申請退款之後開放30分鐘的時間可使用，在我根本
→ renner0107  : 不知道的情況下逾期然後關閉了，後來我也懶得再反應
→ renner0107  : 了，自認倒楣吧。
→ renner0107  : http://i.imgur.com/0Yz9aba.jpg
推 hiraijheng  : https://i.imgur.com/8lsHD4H.jpg
推 homebox0923 : 還好我買pchome的
推 Suckmine    : 天貓真的很會這樣
推 a87992772   : 匯損是因為你的付款方式 人家沒義務賠給你啊
→ streit      : 真香
→ muxappsi    : 買過手機但瑕疵(新品)折騰時間跟客服反應哪裡壞，
→ muxappsi    : 沒下文問小蜜直按退貨3日後來電，談是否送台維修站
→ muxappsi    : ，那時感覺退麻煩，現在不清楚。退貨運費不知道有
→ muxappsi    : 時效，卡在支付寶用不了
推 Freecoins   : 買台灣電商也是有沒貨被取消訂單的啊
噓 melody1003  : 紅明顯，天貓全球只是購物平台(貨還是從各經銷商出)
→ melody1003  : 所以不是天貓國際沒貨出給你...是經銷商沒貨
→ melody1003  : 自己國內賣不夠了...當然不會賣到國外去..OK?
推 whi         : 今天收到貨了 K20PRO 8+256 碳纖黑 淘寶1111 23點訂
推 WuHan       : 昨天也收到了，訂碳纖黑8+128，卻寄來8+256，不知
→ WuHan       : 道是黑色不缺貨or沒有使用1000rmb折價券，才收得到
→ WuHan       : 貨
推 Mayday1215  : 收到了！訂8＋128送來8＋256火焰紅