[問題] Zenfone6 網路通話 喇叭嗡嗡聲

[yuanchc (BabABaLA)]

補個後續(久沒更新)

最後這個問題在工程師現場確認皇家無法排除
就直接換新機了
那時候剛好卡到過年，年底要清點
大概多等近一個月新機就來了
新機沒有任何問題，確認是原機子個案問題

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以下正文

(手機排版請見諒)
如題，這個問題出現好一陣子了，送修回來後，過一陣子又出現這樣的狀況。

想問問板上同樣是Zenfone6的大大們有沒有相同的狀況？

※詳細狀況如下：
撥打語音通話沒有問題，
但使用網路通話時，
無論是Messenger、LINE，
喇叭皆會發出強烈的嗡嗡聲，
感覺很像蚊子在耳朵旁邊繞，
但是無限循環，直到通話結束。

耳朵貼著手機，上面的喇叭嗡嗡叫
開擴音，下面的擴音喇叭嗡嗡叫
接耳機，耳機裡面嗡嗡叫...

→去過士林皇家出任務的經驗

1.櫃檯的服務人員第一個建議是返回原廠設定
說有可能是軟體、韌體、系統三方中，
其中兩方互斥？
結果是不了了之，狀況依舊存在
當下的櫃檯人員也清楚聽到的聲音...
(當時手機內皆更新至最新狀態)

2.保固內送件維
工程師檢測說更新到最新，測試沒問題！
是的，沒錯！
確實當下取件是完全正常的狀況

3.狀況再現
就在這兩天內，
一樣的問題還是出現了

但說真的我灌的軟體應該都是很常見的，
沒道理ZF6出到現在5個月了，
還有所謂的軟體韌體互斥的狀況吧？

所以想確認其他人有沒有這樣的問題？
或是有大大知道可能的問題

不然我就是繼續回皇家喝咖啡！

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補充說明，會這麼問的原因
實在很難相信是韌體軟體的問題
當下工程師說明時，自己也是半信半疑
因為如果是這個問題，
那在網路上應該會找到其他個案
但是並沒有看到相似的狀況出現

所以我真的很好奇...其他ZF6有沒有碰到

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.138.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1574094518.A.A71.html
推 Banrin      : 最近想買這隻 但一推問題
→ kangta2030  : 我的正常
※ 編輯: yuanchc (27.242.138.69 臺灣), 11/19/2019 00:49:15
→ sinohara    : 就良率差
推 minionsll   : 恭喜你 中獎
推 laigtun2406 : 回一樓，正常爽玩得不會上來靠北
→ whawin      : 沒有
→ RG5678      : 機王吧，這修不好
→ RG5678      : 良率差成這樣，唉
推 claireedward: 我的正常
中獎我會難怪真的
推 StratApostle: 我的也是耶。擀
→ StratApostle: 還有 他擴音的音量比聽筒音量還要小  完全不能用這
→ StratApostle: 個功能
這點我蠻認同，不過這個是這隻手機硬體設計的大傷吧，上面的通話喇叭開大聲一點幾乎
等於擴音
推 a3762341    : 我記得以前是沒有這個聲音的，直到更新某個版本之
→ a3762341    : 後就開始有了..........
這樣看起來跟韌體有關係？
※ 編輯: yuanchc (27.242.138.69 臺灣), 11/19/2019 11:53:27
推 jake255121  : 沒有遇到，但我升10的時候是全新狀態，之後有重置
推 victoy0909  : 你484自己打給自己的另一隻手機，我剛更新10的時候
→ victoy0909  : 也會，不同房間試就ok啦
不是欸，我是打給三十多公里以外的朋友...
※ 編輯: yuanchc (27.52.32.179 臺灣), 11/20/2019 01:31:17
推 aatakeo     : 我最近也在考慮這支欸...看的我好抖啊…
如果不含目前碰到的問題，大概只有上喇叭通話大聲點很像擴音這件事情我覺得可以改善
，其他大部分使用起來都還不錯，相機拍攝角度真的是很喜歡的一個功能
※ 編輯: yuanchc (114.44.4.217 臺灣), 11/25/2019 23:51:10
推 Beginners   : 個案唄手上ZF6目前沒碰到這些問題用的很爽XD 趕快在
→ Beginners   : 去皇家看一下吧~
※ 編輯: yuanchc (27.52.168.99 臺灣), 04/05/2020 12:29:32