[問題] 台灣之星NP中華電信

[genico (genico)]

目前台灣之星11/27合約到期，
昨天去中華電信問NP方案，
他說若確定合約到11/27，
可以直接幫我直接辦488方案11/28生效，
Sim卡可直接拿走，11/28當天更換就可以了.
結果早上收到訊息寫
貴客戶您好！您申請的行動電話原號移入中華電信案件，台灣之星4G因用戶訂有限制退租
或終止期間服務拒絕移出，詳情請向原業者查詢，謝謝

可以請問有人像這樣提前辦理NP過嗎？
因為中華人員說確定合約到期日的話就可以了.
11/28也沒有台灣之星合約問題了.
所以問題是出在台灣之星這邊需要去辦理什麼嗎？
可請有經驗的人分享一下嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.185.172 (臺灣)
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→ airmike     : 你可能有在台星追加一些小服務
→ mx5021      : 問台灣之星阿 他不給走的
推 popopal     : 上一期出帳帳單還沒繳和服務沒關 直接去門市最快
→ shengder    : 11/28還沒到，中華提前幫你辦攜入吧
推 airmike     : 業者都會提前幫你預約當日轉移 但是有小服務一定要
→ airmike     : 自己去門市或客服電話關掉 不然會被拒絕
推 RG5678      : 你要先去原電信解約或取消加值服務…
→ RG5678      : 我辦過兩次，可以先去中華辦方案，當天8點前再回原
→ RG5678      : 電信解約
推 twKuhaku    : 台星雙11也是可以先申請攜碼 設定原約到期後才開通
→ twKuhaku    : 但要提前開通的話 一樣本人自己去原電信繳清辦解約
→ RG5678      : 他是台星>中華
推 aiyowaya    : 中華進集中資料庫太快 辦np轉入會擋件 因為約還沒滿
→ twKuhaku    : 我知道啦  我的意思是原理一樣 都要先找原電信結清
推 RG5678      : 樓上 好的
推 alexkuro2000: 想問大家，最近也是一樣NP到中華 想問699 999網速
→ alexkuro2000: 網速的部分會有差別嗎? 平常使用為筆電熱點及遊戲
推 RG5678      : 沒差吧
推 p3315098    : 上次去中華店員說現在不幫忙保留到開通日才送件 現
→ p3315098    : 在是電子檔 而且好像還有個資保護什麼的 都會馬上送
→ p3315098    : 件 所以要到期再辦理
→ aiyowaya    : 因為現辦會被原業者擋 幫你留件又怕公司優惠滿喊停
→ aiyowaya    : 所以都只作當下即時件
→ aiyowaya    : 但這樣一搞 最後還是不成功 你還是會去申訴
→ aiyowaya    : 最後還是要幫忙處理 所以消費者還是先辦的好
→ aiyowaya    : 沒過再說 反正總有人會再幫忙擦屁股
推 eason2000   : 如果還有綁KKBOX要等附加的服務跑完
推 byph        : 看你台星有沒有感謝禮，近半年他們用這個擋很多NP，
→ byph        : 要去門市取消維繫很久
→ thigefe     : 沒必要np，回頭是岸，種花專門處罰客戶
→ li72716     : 我之前台星NP中華預付卡時 以為要先去台星辦牽出+
→ li72716     : 繳最後幾天的費用(蠢) 沒想到白去了 還看他們上演
→ li72716     : 老鳥暗示菜鳥要我改辦普通88資費…結果他們說無約
→ li72716     : 的話直接去新的電信公司辦就可以了 最後的帳單會用
→ li72716     : 寄的 不用先繳(他強調一定會郵寄紙本帳單 但等了2
→ li72716     : ～3個月根本沒有 是最後自己上台星官網繳掉的)