Re: [閒聊] 台哥搬不出更好的慰留方案了？

[AEae2014 (樹若無皮必死無疑)]

台哥大真d沒誠意
小弟的799不限速吃到飽，12/24到期，合約的「前28個月」晚上七點後網速都慢到靠北，11
月下旬陸續收到客服打來的續約優惠電話，按時間順序：
第一通：599吃到飽，綁約30個月（謝謝，不用了）
第二通：499吃到飽，綁約24個月（謝謝，不用了）
第三通：399吃到飽，綁約12個月（謝謝，再看看）
以上方案若中途要購機皆可重新簽約。

第三通電話仍不為所動，然後收到這個訊息

https://i.imgur.com/V8dZ3pb.png

覺得真香，暗自竊喜，隔天去門市諮詢，本人以下簡稱A

A：請問這個簡訊的月租費多少？（秀該訊息給門市人員）

門市：呃，應該沒有不綁約的方案喔！我們可以提供499吃到飽兩年，前12個月399，要不要
考慮一下？

A：你們客服提供兩個方案欸，一個不綁約，目前合約月減100，另一個399吃到飽，合約一
年。而且你們晚上都降速的很誇張欸。

門市：我最多就只能給到這樣，你可以試試看其他電信服務喔（兩手一攤）

門市人員是副店長，我不太相信端的牛肉會不如以上兩個客服，而且我證據簡訊都拿出來也
毫無反應，只能果斷攜碼，對於我這個使用台哥6、7年的老客戶來說，真的切心。

另外我覺得第三通電話的方案應該就是極限了，希望對不攜出的版友有幫助。

以上供參考。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.10.185 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575213340.A.A01.html
推 bigbowl     : 沒配手機簽199就好了
推 RG5678      : 跟他講網速慢沒甚麼用，台哥不蓋基地台不干他的事
→ RG5678      : 劣質服務，不用想直接向你這樣跳槽就對了
推 w113353     : 之前問到最好的慰留方案是249 每個月12GB吃到飽 網
→ w113353     : 外市話60分
→ w113353     : 不過我還是跳去台星188了
推 karmabetween: 台哥這兩年服務品質…
→ karmabetween: 可能要轉電商了吧
→ oop53       : 台哥大  還敢用?  獲利王叫假的?
推 sdfsdf147   : 昨天剛從台哥大解約，中壢速度真的爛透了
推 DreamRoom   : 打客服問看看吧 像台星的實體和網路門市是分開獨立
→ DreamRoom   : 實體門市通常沒網路門市優惠 寄簡訊應該算網路門市
推 p40403      : 之前我家台哥還有150左右，後來剩10幾，去查附近路
→ p40403      : 段已經沒有台哥大基地台
推 pchion2002  : 他們能給的頂多299 限速吃到飽送通話
→ pchion2002  : 我跳去LM 211 呵呵
→ sunjog      : 前幾天問到門市只能給299 12G 網外市話各送60分...
→ comit       : 你那個簡訊就是減免100原本799變699 不知你要問啥
推 ymx3xc      : 6~7年算什麼 我20年 只要你不是用13XX資費有所謂的
→ ymx3xc      : 台哥VIP資格? 對於門市人員 就一點都不重要
→ ymx3xc      : 我後期改用199最低資費很有感 都拿一堆官網方案
→ ymx3xc      : 給你參考 要不要隨你
推 nosay       : 台哥 我已經失望了
推 lsrterence  : 台哥門市超硬超跩，電銷的優惠比較多...
推 r51303      : 簡訊有傳就會有吧 你自己要打去客服電話問
→ r51303      : 門市當然不甩你 你這不綁約他們又沒業績
→ r51303      : 客服傳了簡訊就算是白紙黑字惹
→ euro99      : 七月份接到台哥大電銷，不小心續了他們的488學專，
→ euro99      : 悔...
→ euro99      : 網速一樣悲劇，超後悔...
推 y800122155  : 台哥就是廢 打不過就是打不過 要NP就NP吧
推 yungju      : 台哥的電銷續約是不是會看你的每月流量??流量低的才
→ yungju      : 給更低的價格,電銷打給我都只有要488不限速吃到飽
→ yungju      : 我說PTT有人是399不限速吃到飽.她說絕對不可能.
→ yungju      : 她說399吃到飽要限速21M
→ sinohara    : 我這邊每月100G 那就代表連電話或簡訊都不太想發?
→ sinohara    : 我這邊12/15到期　台哥很少鳥我這個799戶
推 callouts    : 先試用看看，遠傳不錯的話其實可以考慮到通訊行辦
→ callouts    : 588不限速吃到飽，退傭下來一個月300多而已
推 KinoniK     : 前天從台哥跳LM211 講了很久最好的牛肉只有299
推 Saynai      : 直接跳槽最快
推 zhongzi     : 獲利王就是狂
推 good90150   : 去年雙11跳槽，去台哥說要攜碼的時候馬上店員搬出2
→ good90150   : 99-100=199 21m吃到飽方案，但我還是跳了
→ good90150   : 因為感覺網路不太穩
推 p1227426    : 我中華488吃到飽 為了100傷心流淚不划算
推 mars78      : 直營門市問機會比較大 有時加盟跟特約能給的優惠不
→ mars78      : 多
推 parkerwester: 尖峰時間限速?頻鋪少一個?有值得辦的理由?
推 yuan0201    : 我收到的延展是減1元 ，每個月18G上網，但我原本799
→ yuan0201    : ，能撐到約滿我已經覺得自己很盤了，他們還拿這麼優
→ yuan0201    : 惠給我？？？
→ googleapple : 要優惠就多跑幾間門市，然後網速一直都會受到人數
→ googleapple : 跟基地台影響，我家用台哥就很順
→ oddoneislove: 最不爽的是一直擠牙膏式的放優惠
→ a24606      : 台哥網速真的慢 我中壢跑5M, 泰山沒訊號 約到果斷帶
→ a24606      : 全家4人攜碼換遠傳