[問題] ROG Phone 沒辦法用新版Google相簿

[joey0422 (Joey)]

ROG PHONE 第一代在更新Google相簿APP到最新版後

沒辦法下載存在雲端的圖片

不管怎樣都是顯示"正在下在你的圖片"

等了幾十分鐘 不管是用WIFI 4G都一樣

Google了一下發現Zentalk上從2017就有人反映這個問題

2018-2019也在各個Zenfone上發生

https://i.imgur.com/hoWHytD.jpg

試過手機重置 移除帳號重新加入

重新安裝APP 清除快取/資料

APP停用再啟用 關閉同步再打開

允許背景使用 版本從Android 8升級到9

永遠都是卡在同一個畫面

https://i.imgur.com/7ab5OCs.jpg

打給客服說沒有人反應過這個問題

但明明自己的Zentalk一堆人反應

有人送了皇家也修不好

有人有解嗎? 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.156.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575476268.A.457.html
※ 編輯: joey0422 (220.135.156.112 臺灣), 12/05/2019 00:25:58
推 myskyfu     : 我沒有這個問題
希望之前Zenfone遇到這問題的人教一下怎麼解 感恩
※ 編輯: joey0422 (220.135.156.112 臺灣), 12/05/2019 00:27:01
推 gto3ping    : 皇家
zentalk上有人送了兩次皇家還是修不好
推 maltum      : 大破一剛買一週碰到一樣問題，懇請前輩開示
推 xx890197    : 我剛在國外爬，看起來其他廠手機也有類似問題
→ xx890197    : 不過目前似乎沒解
推 xx890197    : 之前Google相簿就出過一次很大的包了，不支持廣色
→ xx890197    : 域導致圖片按進去就變色，既然你是更新後才異常，
→ xx890197    : 那你乾脆去Google play裡面點google相簿，按解除安
→ xx890197    : 裝更新好了
但客服要我更新到最新版

而且用舊版每次打開都跳出要我更新

也不能使用新功能
推 pichuwang   : 是google相簿app的問題唷 11月底更新的那一版會卡
→ pichuwang   : 住 今天看已經有12/4的新版本可更新 已經沒問題了
目前沒有適合ROG phone的更新
https://i.imgur.com/HZk35ow.jpg
※ 編輯: joey0422 (220.135.156.112 臺灣), 12/06/2019 03:03:42
推 pichuwang   : 應該是還沒收到推播通知吧 可以先解除更新使用 過幾
→ pichuwang   : 天再注意日期有沒有變新的https://i.imgur.com/xryQ
→ pichuwang   : Qt8.jpg
→ pichuwang   : https://i.imgur.com/3hoKF4r.jpg
你這個不是ROG phone
不同手機會有他預設的不同可用版本
※ 編輯: joey0422 (220.135.156.112 臺灣), 12/07/2019 01:33:24