看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《iltgeric (手指不靈光)》之銘言: : 各位版友好,小弟本身是在前年用攜碼到遠傳+購機優惠活動,費率是699(含網路吃到飽 : ),下個月的合約即將滿了,上網查尋和詢問客服,卻只得到能續約的最低費率是999元. : 所以這個是需要到門市去親自詢問會比較準嗎?因為我在官網詢問客服和用自助查詢可續 : 約的費率最低就是999,單純只是想網路吃到飽,平常沒什麼在打電話,遠傳現在的499優 : 惠我也無法使用.....難道我就只能再解約,然後攜碼到中華或其他的電信找優惠嗎?還 : 是我可以先解約,然後再重新和遠傳簽約,這樣來享受新租約的優惠? 遠傳的客服電話真的無敵難打(打了整個下午....),但客服態度算是蠻親切的0.0 合約的費率有問到一樣是可以用699租....(我就沒在打電話,用這約真的很吃虧) 若是有其他要比現今還低的費率方案,則是需要等到合約到期後才有辦法再和客服或門市 人員洽詢(意思就是無法提前先得知優惠的方案,感覺蠻奇怪的) 然後合約到期後的大約十天內要儘快續約,要不然上網就會開始限速,而且這段期間要付 的費用是回復到原合約的費用*使用的天數(感覺是合理,但對於為何無法提前使用低費 率方案續約還是無法了解...) Line Mobile在合約到期後是可以換成這個方案的(499),但需要打電話給客服洽詢才有 辦法處理,門市人員是無法幫忙的(客服電話真的有夠難打的啦....死定了) 以上就是今天和客服問到的,不曉得各位神人版友還有沒有可以補充的,或是我所獲得的 資訊有哪些是錯的?歡迎和大家一起分享,感謝你們~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.68.126 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1575553196.A.D69.html
RG5678 : 我記得遠傳換line不是要雙攜碼吧? 12/05 21:41
hsu0901 : 我也是698,通訊行攜碼台哥平均438 12/05 21:59
JhouHank : 遠傳換line唯一不用雙NP的方式就是等約滿 就可以直 12/05 22:04
JhouHank : 接轉 12/05 22:04
JhouHank : 但是僅限LM官網的方案 12/05 22:04
s4340392 : 遠傳APP有續約的方案,你進去看看或許會有你想要的 12/05 22:12
shingostrong: 遠傳無合約可以轉line mobile 299阿 12/05 22:43
Loraiba : 我妹是打給客服說要解約改用LM客服說不用轉LM直接 12/05 22:46
Loraiba : 給她續499吃到飽 12/05 22:46
Naisa : 就直接去門市問違約金說想攜碼就好了啊 多問幾家至 12/06 03:48
Naisa : 少會有399 12/06 03:48
dodo78do : 遠傳換Line要無約才行,但可以直接換LM 12/06 11:52
rgo : 不給你499 是不會換中華488喔... 12/06 11:53
ransan : 遠傳用的不錯直接轉LM499吧,同樣不限速吃到飽,每 12/06 17:50
ransan : 月還有點數回饋 12/06 17:50