作者iltgeric (手指不靈光)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 遠傳699到期了好像無法再續約?
時間Thu Dec 5 21:39:54 2019
※ 引述《iltgeric (手指不靈光)》之銘言:
: 各位版友好,小弟本身是在前年用攜碼到遠傳+購機優惠活動,費率是699(含網路吃到飽
: ),下個月的合約即將滿了,上網查尋和詢問客服,卻只得到能續約的最低費率是999元.
: 所以這個是需要到門市去親自詢問會比較準嗎?因為我在官網詢問客服和用自助查詢可續
: 約的費率最低就是999,單純只是想網路吃到飽,平常沒什麼在打電話,遠傳現在的499優
: 惠我也無法使用.....難道我就只能再解約,然後攜碼到中華或其他的電信找優惠嗎?還
: 是我可以先解約,然後再重新和遠傳簽約,這樣來享受新租約的優惠?
遠傳的客服電話真的無敵難打(打了整個下午....),但客服態度算是蠻親切的0.0
合約的費率有問到一樣是可以用699租....(我就沒在打電話,用這約真的很吃虧)
若是有其他要比現今還低的費率方案,則是需要等到合約到期後才有辦法再和客服或門市
人員洽詢(意思就是無法提前先得知優惠的方案,感覺蠻奇怪的)
然後合約到期後的大約十天內要儘快續約,要不然上網就會開始限速,而且這段期間要付
的費用是回復到原合約的費用*使用的天數(感覺是合理,但對於為何無法提前使用低費
率方案續約還是無法了解...)
Line Mobile在合約到期後是可以換成這個方案的(499),但需要打電話給客服洽詢才有
辦法處理,門市人員是無法幫忙的(客服電話真的有夠難打的啦....死定了)
以上就是今天和客服問到的,不曉得各位神人版友還有沒有可以補充的,或是我所獲得的
資訊有哪些是錯的?歡迎和大家一起分享,感謝你們~
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推 RG5678 : 我記得遠傳換line不是要雙攜碼吧? 12/05 21:41
推 hsu0901 : 我也是698,通訊行攜碼台哥平均438 12/05 21:59
推 JhouHank : 遠傳換line唯一不用雙NP的方式就是等約滿 就可以直 12/05 22:04
→ JhouHank : 接轉 12/05 22:04
→ JhouHank : 但是僅限LM官網的方案 12/05 22:04
推 s4340392 : 遠傳APP有續約的方案,你進去看看或許會有你想要的 12/05 22:12
→ shingostrong: 遠傳無合約可以轉line mobile 299阿 12/05 22:43
推 Loraiba : 我妹是打給客服說要解約改用LM客服說不用轉LM直接 12/05 22:46
→ Loraiba : 給她續499吃到飽 12/05 22:46
→ Naisa : 就直接去門市問違約金說想攜碼就好了啊 多問幾家至 12/06 03:48
→ Naisa : 少會有399 12/06 03:48
推 dodo78do : 遠傳換Line要無約才行,但可以直接換LM 12/06 11:52
推 rgo : 不給你499 是不會換中華488喔... 12/06 11:53
推 ransan : 遠傳用的不錯直接轉LM499吧,同樣不限速吃到飽,每 12/06 17:50
→ ransan : 月還有點數回饋 12/06 17:50