[問題] 台星雙十二取消訂單

[m87dd05 (八八里阿巴)]

先刷卡扣款28000了
但後來想一想有點不太喜歡紫色
所以想取消
這樣的話他是會刷退28000給我嗎？
還是不能取消呢？或是要扣錢之類了
不知道有沒有人知道

剛要打去問客服但九點客服下班了QQ

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→ bigbowl     : 台星客服是24小時的吧
推 a80104      : 我都半夜進線聊天耶 怎可能九點下班
推 q2520q      : 你是打哪個電話==信用卡、台星都是24小時的客服，你
→ q2520q      : 的九點下班是誰？
推 walter1520  : 你打錯電話了 去官網查清楚他們都24小時的好嗎
→ Karida      : 我取消過雙11的訂單，會全額退，不會跟銀行請款
推 xaobai      : 可以直接取消啊，會退全額
→ m87dd05     :  https://i.imgur.com/MeX6CgE.jpg
→ m87dd05     : 好丟臉，我眼殘...
推 bigbowl     : 不過台星客服要等很久喔 google我id可以看到我等了
→ bigbowl     : 將近一小時
→ a27588679   : 還好啦，我之前打黑貓客服打了三小時
→ a27588679   : 後來直接寄信黑貓才回call
→ a27588679   : 不過我也寄了快20封信就是了~
→ m87dd05     : 感謝大家打了好久終於打進去取消了
推 sleep       : 不是網站直接訂單查詢就能取消了嗎？
→ yixianl     : 如果馬上取消是不會請款的 但是會卡額度
→ saiyan      : 以前台星客服是不是只到晚上8點？
→ ppdogliu    : 本來想問續約的，太難打，後來一接通，我就問解約
→ ppdogliu    : ，最後NP
推 windmars13  : 直撥123 進去也是語音客服阿 要按幾號才會有真人
噓 hangtenboy  : 你第一次用信用卡嗎
推 jane0477    : 一般，先按#或9(有時會不一樣)反正有說專人請按？(
→ jane0477    : 你就跟著按
→ jane0477    : 後面有個選項沒說專人(我就挑，網路問題)
→ jane0477    : 後面就全叫我按0繼續等待了
→ jane0477    : 有時，需按很多個0才接通
→ jane0477    : 有時，一個0就就接通了
→ mintex      : 雙11的IPHONE一堆人都還沒拿到--要慎思
推 jane0477    : (以前比較簡單就按一個9吧，就能開擴音，等一個小
→ jane0477    : 時也不用再按！)
噓 inconspicous: 這裡是台星客服嗎
推 blueone0913 : 台星客服是我看過最爛的
推 newhsun     : 台星客服真的超爛
推 Nightu05    : 網站點進去就可以取消了啦～
推 jane0477    : 我自己對台星客服不管是男客服或女客服，都非常滿意
→ jane0477    : 啦(就只有每次在雙11時，客服才難打)
推 jane0477    : (公司狂賣門號，客戶太多，客服也很無奈啊)
→ jane0477    : ╮(╯3╰)╭
推 chachabo    : 我昨天接到退雙11的188＋88方案，客服主動打來不錯
→ chachabo    : 阿
推 jane0477    : 不過，這次188是終身不限速方案，取消可惜啊
推 jane0477    : 以後有更優方案時，應該約滿了，能攜碼了
→ jane0477    : 萬一，真的沒更優的方案，每個月才188元吃到飽，值
→ jane0477    : 得啦  ^_^
→ Karida      : 今年最好的方案就是iPhone購機約，比88還好
推 jane0477    : 我是最喜歡終身188不限速啦，我所有的家人，全幫她
→ jane0477    : 們準備了188門號
→ jane0477    : (青菜蘿蔔，各挑自己的最愛啊)