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推文問說投訴有沒有用? 有用,尤其對付台星這種愛臉面的企業 我11/12清晨下單後,開始陷入被動的佛系等待,直到台星再撈一波上了雙十二檔期, 我的手機還在海上漂流 氣不過寫信給NCC陳情,數日後收到回覆,我回電給NCC後同時把回函寄給客服 https://i.imgur.com/mEzU2JH 很快的,就在昨天,我的手機終於穿越層層訂單配送到我的辦公室 https://i.imgur.com/jWNkAIr 更神奇的是,客服竟然主動打電話詢問滿意度 咦,我還以為你們都是人工AI,沒想到聲音如此溫柔好聽 害我接聽時心頭小鹿一直亂撞 @@ 如果過幾天還是杳無訊息,原PO可以寫信去NCC以及消保會反應 我想台星會想辦法讓鴿子從海上先叼一顆蘋果給你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.230.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1576334380.A.5A2.html
sumo78 : 哈哈做得好,推 12/14 22:41
lxf : 說穿了,欠電而已 12/14 22:48
iamchyun : 那你484戀愛了? 12/14 22:53
可惜沒有看到黑絲襪 XD
brianuser : 不是說會被黑 12/14 22:54
被黑也是三年後,到時候誰在誰不在都還很難說(誤)
popopal : NCC真的有用阿 油其在這節骨眼上 12/14 23:04
hitsukix : 這真的很有戲 12/14 23:19
a79111010 : 要選舉了趕快用,選完又要擺爛了 12/14 23:19
andyloud : 看其他人詢問不是說15號以前到貨 12/14 23:27
後來又延到元旦出貨了,也有可能無論我有沒有申訴,都還是昨天到貨 申訴不一定有用,但這是身為消費者應該要做的事情,別讓某些企業過得太爽
andyloud : 我是11/12訂購的今天收到貨 12/14 23:28
a29035568 : 那雙12是不是可以申請先寄出SIM卡? 12/14 23:34
雙十一也問過同樣問題,客服表示無法分開寄,並不是因為運費成本考量(嗯)。
xxxxx718 : 11/12訂購 昨天收到貨 12/14 23:39
dome : GJ! 12/14 23:48
dome : 死守1215底線! 12/14 23:48
Qweilun : 11/12 下單 今天收到 12/14 23:49
sc55508610 : 我雙十節辦到十元zf5方案也是拖到十一月初才拿到... 12/14 23:58
sc55508610 : 很沒誠意的一間公司。 12/14 23:58
k5792688 : atm付款,6號申請退款到現在還沒有入帳 12/15 00:40
qqdin5896 : 可以請問一下投訴內容如何填寫呢? 12/15 01:41
把想要申訴的內容,條列式簡潔寫出來就可以。
star911 : 關鍵字NCC, 再複習一次 12/15 01:46
z80101805 : k大,退款到收到款項通常是7~15個工作天不含假日, 12/15 08:08
z80101805 : 我雙11銀行退款就真的到快12月才收到 12/15 08:08
※ 編輯: guana (61.228.230.93 臺灣), 12/15/2019 09:21:06
greg7575 : 怕他黑喔垃圾公司 12/15 10:03
kenny731012 : 立馬來申訴一波~~ 12/15 12:23
a29035568 : 申訴ncc要求先寄出sim卡可行嗎? 12/15 13:09
qqdin5896 : 已投訴 12/15 15:52
qqdin5896 : https://i.imgur.com/x5oTMH7.png 12/15 15:52
gwjhs112 : 拖一個月就算了還拖到12月底真的讓人火大 12/16 15:02
gwjhs112 : 我剛剛也寫信去申訴另一隻新申辦的iPhone11 12/16 15:03
shinli0711 : sim卡跟蘋果一起卡? 12/23 22:48