[新聞] 年削5億元 eSIM收費吃定用戶

[powyo (光子郎)]

年削5億元 eSIM收費吃定用戶

中國時報 黃琮淵 、 黃有容

https://i.imgur.com/7obkUHg.jpg

蘋果從上一代的iPhone XS開始搭載eSIM，這代iPhone 11也有，但因eSIM無法重複使用，
每次換機就要收300元換卡費，送修時甚至要收到600元，以iPhone每年在台銷售約170萬
台概估，光eSIM就讓電信業者進帳超過5億元，可說是暴利。（路透）


又是暴利！蘋果iPhone 11熱銷，帶動eSIM使用率增加，不過因為eSIM無法重複使用，即
便手機沒遺失，每次換機就要收300元換卡費，手機送修時甚至要收到600元，以iPhone每
年在台銷售約170萬台概估，光eSIM就讓電信業者進帳超過5億元，說是暴利絕不為過。

eSIM可稱為嵌入式SIM卡或虛擬SIM卡，不再需要插入實體SIM卡，透過掃描QR Code就等於
插入SIM卡。蘋果從上一代的iPhone XS、XS Max跟XR開始搭載，這代iPhone 11也有，今
年則連Google旗艦機款Pixel 4都加入。

eSIM缺點是無法重複使用，每回換機就要重新申請QR Code。國內五家電信僅針對「第一
次」換卡給予免費優惠，但第2次開始，就比照遺失SIM卡收300元，意思就是說，每次換
手機都要收費，堪稱「換機懲罰費」。

最離譜的是，若是維修手機，必須先把門號轉移到備用機上，電信業者先收你300元，等
到手機修好後，再把門號移轉回修好的手機，又收300元，一來一往至少600元起跳，是過
往SIM遺失補發300元的費用兩倍跳。

電信直營門市透露，過往是SIM卡遺失補發收300元，近期許多用戶僅是更換手機，並沒有
遺失SIM卡，但因系統沒有轉移eSIM設計，只能「強迫掛失」再做補卡，就程序、收費都
有站不住腳之處，確實是吃定用戶。

通訊行則說，隨eSIM普及，電信業者本就應該針對eSIM無法重複使用的特性，重擬收費標
準，但因SIM每張成本僅100元，換補卡「補一賺二」，是重要財源，怎會願意退讓，當然
是收好收滿不可，等NCC有意見再說。

對此，NCC表示，eSIM背後有很多Know-how，成本不低，使用者付費是合理的；再來，目
前台灣電信市場競爭度還夠，因此相關費率是報到NCC備查，不用審查，NCC相信市場運作
足以維護消費者權益，所以不會以主管機關角度去評斷價錢合理性。

NCC官員表示，據他所知，現在辦新門號，首次拿卡的設定費，業者已經不再收了，若是
自然使用的損壞，也都會免費換新，可能人為疏失或個人其他需求，才會收這筆錢。

https://www.chinatimes.com/newspapers/20191223000521-260110?chdtv

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使用者付費 但換機都要再付一次費用就很不合理 eSim很方便

但是配套措施沒弄好 導致業者一堆漏洞可鑽..

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推 Vek1112     : 違約金都一堆白癡在繳了 臺灣人94盤
→ brianuser   : 這成本不是應該更低更便宜怎麼變貴了
推 aresa       : Esim成本在手機硬體上吧
→ dome        : 吃定@@? 可以不要用吧？
→ temu2015    : 為什麼不用e sim ?因為換機很麻煩
→ EriXchu     : esim一開始不是為了換機方便嗎 怎麼被操作成換機的
→ EriXchu     : 阻礙了...
推 royroy666   : 不爽不要用eSIM
→ royroy666   : 不過我也認為eSIM設定費 電信業者收太多
→ menontw     : 換一次300元真的太貴了。
推 carlos017   : aapl當初推esim不是換機方便，是切換電信商方便
推 kinki999    : 我也覺得太貴了，實體普通sim卡300元，虛擬也3000
→ kinki999    : 300 元
→ powyo       : sim卡是壞掉或遺失才需要換 eSim是換機就要收錢
推 blueslin    : NCC真的沒屁用 養一堆米蟲
推 freener     : NCC看起來還是沒回答 有夠白癡
推 royroy666   : 實體卡有製卡成本 可以理解跟接受
→ royroy666   : 但eSIM 照內文提到 因沒相關配套比照丟失卡收300
→ royroy666   : 無製卡成本 但又比照實體卡的標準收錢 的確不合理
→ hijacker    : 這種就市場供需決定價錢  電信業又沒有壟斷問題
推 Bastille    : 等等工程師會出來靠北說eSim系統建置不用成本喔
推 SunLair     : 使用eSIM的比例明明就很低，哪來的五億...
推 ww          : 電信：你有三萬換新機 沒三百換eSIM?
→ Kagero      : eSIM哪裡好了
推 roc074      : 都買蘋果了怎麼還會嫌300元貴阿...
推 AAsoon      : 果粉才不在乎這點小錢呢哼哼
推 MilkTea0509 : 都有人打電話打幾萬的,eSIM那一點小錢算甚麼
推 saito2190   : 每半年換一次手機，一年600
→ saito2190   : 五億/600=八十幾萬人在用eSIM，有這麼多嗎 XD
→ longkiss0618: 腦殘記者以為每個人都用ESIM嗎
→ shlee       : 新聞喜歡用手機最大數量計算讓數字看起來很大也不
→ shlee       : 是一天兩天的事情了 eSIM實際上用戶是不是有10%都
→ shlee       : 很難說了
噓 khhuang1    : 中國狗報
推 birdy590    : 唉 剛開始推 eSIM 的時候就講過 實體 SIM 卡的成本
→ birdy590    : 幾乎是零 全部都是管理成本 所以換 eSIM 不會省成本
→ birdy590    : 不然你以為有些漫遊卡賣那麼便宜要賺啥?
推 houjay      : 這還要收錢？
→ birdy590    : 攤管理費用啊 硬體成本極低 但要開發管理用的系統
→ birdy590    : 實體 SIM 卡的管理只是對內部而已, eSIM 要對外
→ birdy590    : 記得最後一次查空白 SIM 卡成本是銅板價
噓 sjclivelo   : 幹 掃描qr code下載要收300
推 u4u4        : 跟電影網路訂票要付超貴手續費一樣
→ birdy590    : 你看起來只是掃描qr code下載 但後台要做很多事
→ theta45     : 電影當成是劃位的錢啊～
→ birdy590    : 虛擬化的安全性要求高 實體卡片反而比較單純
推 my9005      : 是Apple每次註冊卡片，就要跟電信業者收1次費用導致
推 sammylee    : 辦新門號不再收設定費...亞太表示：
噓 femlro      : 不爽不要用
→ kiazo       : 基本費用可以調整，但也不可能完全不收
→ gainsborough: 系統開發管理維護也要錢，不過300偏貴就是了
推 e04bank     : 這東西還要收錢啊
推 shuiwuhen   : NCC真的有夠廢
→ shuiwuhen   : 黃底的部份應該可以考慮修正吧！沒人該就當沒事
推 super1725w  : 現在用esim的手機反而是勸退
推 popopal     : XD 使用者付費 不然VoLTE早免費了
→ popopal     : 亞太可以 其他家一定行
噓 onlygoog    : 搞不懂蘋果那麼多毛
→ onlygoog    : 完全以自己的方便為出發點
→ onlygoog    : 然後每年一堆信仰無限大的照樣買單……
→ onlygoog    : 連個熱點都有問題的手機，真的只剩信仰
推 popopal     : 我覺得應該督促NCC要求免費吧 不只第一次 不過換卡
→ popopal     : 也都有錢了 真的有難度 先從VoLTE下手吧
推 fu1vu03     : 記者算法蠻智障的XD
推 loveapple33 : NCC是全台灣最沒用的單位嗎？
→ fu1vu03     : 記者是當每個人買手機都會辦esim 然後第一年就要送
→ fu1vu03     : 修一次
推 popopal     : 只有現在競標比較有用 像現在破500億達目標  扣除掉
→ popopal     : 這個 真的算最沒用
→ popopal     : 170萬*300 5億 第一次免費阿 雙NP就解決了
→ popopal     : 換換病可能比較有影響 不然雙SIM互相都免費狀態
推 iygjghyjhguy: 感覺NCC快變成臺灣亂源了…
→ popopal     : 不會啦 該做事還是會做XD
→ kouta       : 今年換機遠傳沒有收
噓 deugene05   : 這啥低能算法 使用率多少沒有 直接乘起來
推 seanflower  : 擾民啦 低能設計
推 chickclick  : 遠傳Esim三次了都沒收費
→ cityport    : 蘋果下一個拿掉的可能就是sim卡槽,esim這錢閃不掉的
噓 ericsg      : 什麼都想凹免費 不爽付不要用啊
推 wctoymr     : 抵制
推 wtfconk     : 當年PHS也是門號直接嵌在機子裡,沒收額外費用,真的
→ wtfconk     : 盤子
噓 a80104      : 這新聞根本看不起果粉 果粉會在意那個三五百的?
推 rayhao0512  :  我台哥換機沒收費
噓 Deparic     : 自己信仰不夠就不要不尊重人家的信仰好嗎？
噓 zzz076      : 笑死 一堆愛用又不願意付錢的人
→ bluesapphire: esim 這樣收費真的不合理...
→ denyy555    : 一年一次免費可接受
→ denyy555    : 像每年試用卡，也沒多收錢
噓 Qoo20811    : 垃圾新聞
→ trywish     : 以前sim卡還能說卡片工本費，問題都電子化了，換卡
→ trywish     : 理論上沒什麼成本，還收300當然可以質疑。
推 hune        : esim轉換費降到100我再考慮使用
噓 section     : NCC太廢
推 rei196      : esim不是為了換機方便，是為了換電信公司方便
推 danny51826  : 300也太貴了吧
噓 hygen       : 用esim的變潘仔了……
推 GZEN        : 300真的盤爆欸
推 maroxin     : 不想當盤子就不要用eSIM啊，第二張卡看要用第二隻
→ maroxin     : 手機還是要用android雙卡機，真的沒有人逼你們用ESI
→ maroxin     : M還有iPhone。
推 iwcuforever : 掃描qr code就好...,系統不用維運喔...