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※ 引述《liu830429 (danny)》之銘言: : 上週六(21號)很開心的在子龍官網購買了今年的新旗艦機,滿心期待的等待官方商店的出貨 : ,週一下午在官網查詢訂單時看到手機已出貨,心裡的喜悅更是無法言語。 : 但是,在12/24去查看物流的情況,沒想到物流竟然顯示包裹有異常,在和官方客服聯繫後 : 今天收到以下來信 : https://i.imgur.com/iU5H5wc.png
: 真的不知道該哭還是該笑,手都還沒觸碰到手機就已經在出任務了... 給拍 我也遇到一樣的問題 12/22 周日下單 ZF6 選擇的超商取貨 周一上午扣款 官網顯示12/23周一下午出貨 但提供的 物流 追蹤序號 查不到 12/25 還是沒到貨 於是跟線上客服聯絡 線上客服說 是711物流系統異常 所以貨退回倉庫 一樣要求我 退貨再下單 說同一單號不能再配送一次 你還是客服主動告知 你已經算幸運的了 12/26 客服 來電 說服我改黑貓宅配 不用再重訂 會不會 12/21-12/22週末下單 的 都遇到一樣的問題? ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.43.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577400546.A.521.html
liu830429 : 原來有和我一樣的人....我也是選擇超商取貨,我也 12/27 07:08
liu830429 : 是自己追蹤物流發現有問題,才和客服聯絡,難怪昨 12/27 07:08
liu830429 : 天去追他們退款處理狀況的時候,客服態度大轉變, 12/27 07:08
liu830429 : 改口說可以改宅配直接出貨不用退款。 12/27 07:08
antonny : 你們都剩6次惹 開心點 12/27 07:23
superbabaya : 樓上正向思考 12/27 07:37
onollll : 笑惹 12/27 07:42
denyy555 : 正能量棒棒 12/27 08:08
simplefree : 正能量www(噴笑) 12/27 08:24
LoveMakeLove: 買了感覺好累 12/27 09:17
icexfox : 五樓壞壞 12/27 09:23
blakwoods : 原本聖誕夜之前 就可以拿到手機 12/27 15:51
blakwoods : 現在可能要等到2020之後才拿到手機了 12/27 15:51