作者blakwoods (聽貓咪在唱歌)
看板MobileComm
標題Re: [閒聊] 還沒拿到手機就在出任務了?
時間Fri Dec 27 06:49:01 2019
※ 引述《liu830429 (danny)》之銘言:
: 上週六(21號)很開心的在子龍官網購買了今年的新旗艦機,滿心期待的等待官方商店的出貨
: ,週一下午在官網查詢訂單時看到手機已出貨,心裡的喜悅更是無法言語。
: 但是,在12/24去查看物流的情況,沒想到物流竟然顯示包裹有異常,在和官方客服聯繫後
: 今天收到以下來信
: https://i.imgur.com/iU5H5wc.png
: 真的不知道該哭還是該笑,手都還沒觸碰到手機就已經在出任務了...
給拍
我也遇到一樣的問題
12/22 周日下單 ZF6
選擇的超商取貨
周一上午扣款
官網顯示12/23周一下午出貨
但提供的 物流 追蹤序號 查不到
12/25 還是沒到貨
於是跟線上客服聯絡
線上客服說 是711物流系統異常
所以貨退回倉庫
一樣要求我 退貨再下單
說同一單號不能再配送一次
你還是客服主動告知
你已經算幸運的了
12/26 客服 來電 說服我改黑貓宅配
不用再重訂
會不會
12/21-12/22週末下單 的
都遇到一樣的問題?
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA.
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推 liu830429 : 原來有和我一樣的人....我也是選擇超商取貨,我也 12/27 07:08
→ liu830429 : 是自己追蹤物流發現有問題,才和客服聯絡,難怪昨 12/27 07:08
→ liu830429 : 天去追他們退款處理狀況的時候,客服態度大轉變, 12/27 07:08
→ liu830429 : 改口說可以改宅配直接出貨不用退款。 12/27 07:08
→ antonny : 你們都剩6次惹 開心點 12/27 07:23
推 superbabaya : 樓上正向思考 12/27 07:37
推 onollll : 笑惹 12/27 07:42
推 denyy555 : 正能量棒棒 12/27 08:08
推 simplefree : 正能量www(噴笑) 12/27 08:24
推 LoveMakeLove: 買了感覺好累 12/27 09:17
→ icexfox : 五樓壞壞 12/27 09:23
→ blakwoods : 原本聖誕夜之前 就可以拿到手機 12/27 15:51
→ blakwoods : 現在可能要等到2020之後才拿到手機了 12/27 15:51