[問題] 手機圖形鎖突然錯誤

[s6212david (PTT小小初新者)]

事情是這樣的

我的手機是三星的NOTE8

今天手機原本都還正常使用

後來要去吃飯就先把手機拿去充電

結果吃完飯要使用手機的時候突然打不開

接著就慢了好幾秒螢幕才亮起來

然後要打開螢幕鎖的時候就一直顯示圖形錯誤…

結果我現在只能用指紋登入
(登入之後第一個跳出來的畫面是麥當勞報報)

上網查三星重製圖形鎖用遠端解鎖的方法也不行

會一直無法連線 按解鎖會顯示出現問題

但是手機明明是有網路的
(現在還能上PTT發文)
打給客服他也不知道原因要我拿著三百塊去找維修中心

所以我的手機就這樣莫名其妙的自己更改圖形鎖了？？？

有沒有人也曾經遇過這種問題的然後知道怎麼解決的…

現在手機都不敢關機了Q＿＿Q


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.62.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577598429.A.CCD.html
推 b325019     : 登入之後改掉？
要改圖形鎖需要原本的圖形…
推 cagari      : 你跟我很像，我是密碼錯誤，只能刷臉解鎖，也是今天
→ cagari      : 開始的, 剛好我是下一篇文章
會不會根本不是我的問題
是三星自爆了？？？
※ 編輯: s6212david (27.52.62.52 臺灣), 12/29/2019 13:53:42
→ kouta       : 太前衛了
→ nentendo    : 只能用指紋解鎖的話,那重開機要怎麼辦?開機後第一
→ nentendo    : 次解鎖不能用指紋吧?
→ a27588679   : 72小時之後要用圖形鎖怎麼辦@@
推 cagari      : 我重開機後密碼就可以用了，只是訊息都沒有數字顯示
→ cagari      : 了
→ s6212david  : 那我要來試試看了…
→ s6212david  : 果然重開機就好了
推 DJRobin     : 幸好解決，不過一般人這種情況應該不敢重開吧
→ bigbowl     : 三星也太恐怖 連密碼都有bug...
→ nentendo    : 還好解決了,不然等重開時只能輸入密碼或圖形應該G
→ nentendo    : G了
推 asmh        : 我今天也突然一樣的問題@@
推 tksp        : me too