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抱歉昨天有在Android版發文,想說再來這裡詢問: 目前使用的是Pixel 4 XL 系統有更新到最新 狀況為: 1. 電話、Line語音、錄音等完全沒有收到聲音。 2. 呈上,例外是電話開擴音就可以收到聲音。 3. 相機使用錄影的情況,似乎收音都正常。 約略如上述狀況, 手機有重開、試過安全模式、還原原廠都試過了, 包含關閉藍牙、音量開到最大、更換SIM卡也都有試過, 還原原廠後可以收音,但只要備份還原後麥克風就收不到聲音了。 因為還原圓場 或是 擴音跟錄影可以收音, 所以我推斷應該不是麥克風壞了,是程式面的權限問題。 約11月剛買來就有遇過一次, 最後解決辦法是我把所有有麥克風權限的的應用程式通通移除權限, 然後慢慢一個一個加回來, 加到一個app叫做Android Auto之後麥克風就有權限異常了, 發現是前一天我有更新此APP, 停用該APP的麥克風權限後手機就正常了。 現在又遇到一次,我已經把所有APP的麥克風權限全部移除, 只開放電話或是只開放錄音,都是完全收不到音的。 這一次是週日遇到的,當天並無app更新、系統更新, 身邊朋友有其他朋友也是 Pixel 4 XL,但沒有遇到此問題, 想請問這裡有沒有人有遇過,能夠給一些處理建議,謝謝! -- φ奶油包 ◣ ◢ ▁_ ▁_ . ◣ ﹑ \ ◢█ /V|\/ V\ Λ =Unlight= █◤ / \ λ " " ▇▅▃ "" ˙ \/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.71.132.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577734785.A.4C0.html ※ 編輯: mystes (219.71.132.5 臺灣), 12/31/2019 03:41:30 ※ 編輯: mystes (219.71.132.5 臺灣), 12/31/2019 03:43:21 ※ 編輯: mystes (219.71.132.5 臺灣), 12/31/2019 03:44:00
rangers : online support 12/31 04:34
NX9999 : 客服 12/31 04:38
mystik : http://i.imgur.com/f3Hknq3.jpg 12/31 07:40
kouta : 承上 12/31 08:30
ricehammer : 同樣狀況 會偶發性收不到音 已完成換貨 目前新的使 12/31 08:37
ricehammer : 用正常 12/31 08:37
jeffrey1027 : 麦克风问题我没遇到,但我今天打出来的字都变简体字 12/31 09:41
jeffrey1027 : ,我没更改过设定,早上看到这个状况真的是一头雾 12/31 09:41
jeffrey1027 : 水。 12/31 09:41
abc21086999 : RMA 12/31 10:00
kouta : @jeffrey1027 網頁都會自動簡體了 打字也是貼心設 12/31 10:31
kouta : 計吧 12/31 10:31
gn01140216 : 看輸入法是不是選到簡體 12/31 10:38
yocpswang : 我的4xl也換貨了 12/31 11:30
yocpswang : 我是在安全模式和重置問題都沒解決 12/31 11:31
shanaandlai : 重置後都沒用就....RMA吧 好像蠻常看到麥克風壞了 12/31 12:17
mystes : 謝謝各位,我請客服換機了,希望週末出國前能拿到.. 12/31 21:10