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(原文恕刪) 小弟家人最近NP到遠傳的門號也是"行動影音娛樂城"的受害者,同一個月被收了兩次99 Orz 以下跟大家分享一下這幾天跟遠傳客服交手後的一點心得,不一定正確,僅供參考 前篇文章有人回復說"小額代收"一定要關 但其實NCC早在2014年透過行政指導,要求電信業者,將小額付款的功能預設為關閉,如 果電信業者對於認證機制,沒有好好把關,被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收 可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I
遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉,但為何類似事件仍然層出不窮呢 經由我多次鍥而不捨地跟克服"激烈聊天"後,得知以下資訊, 縱使1."小額付款的功能"預設為關閉,它們還是可以透過 2. 指定加值服務電信帳單代扣功能 (重點!!! 電答鈴、行動影音娛樂城...等指定) 3. iTunes商店電信帳單代扣功能 4. GooglePlay商店電信帳單代扣功能 5. Microsoft商店電信帳單代扣功能 這四種方式透過帳單收錢(想要關閉記得一個一個跟他說,避免沒關到) 建議NP或新辦遠傳的門號開通後,馬上致電克服,除了關閉小額付款功能(應該預設是關 閉的)外, 至少要關掉前面第2點指定加值服務電信帳單代扣功能才不會中標, 我個人是把家裡3隻遠傳門號的1~5所有可代扣功能都關閉拉。 小小心得跟大家分享,不一定正確,供大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.94.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578153003.A.9BA.html
thankmilk : ……還要這樣做乾脆解約 這家業者太雷了吧QQ 01/04 23:51
darktemper : 他不肯跟我無違約金解約阿...不然很想 Orz 01/04 23:55
Aaso : 第2個真的超煩 我打去要關掉客服還說為什麼要關 01/04 23:58
Aaso : 還一直不想讓我關 感覺很為難 01/04 23:59
Lumia625 : 樓上 你說要是不給關就投訴ncc啊 01/05 00:10
b325019 : 關還要理由喔,跟他說要投訴NCC 01/05 00:27
b325019 : 老實說原本還想弄一個遠傳當備機我看還是算了選中華 01/05 00:29
b325019 : 安定 01/05 00:29
popbitch : 因為關了就少了一個賺錢的管道,當然不希望你關 01/05 04:21
xbearboy : 個資法根本是給大企業免責用的,要告他外流還要自行 01/05 12:19
xbearboy : 舉證,有事要調資料就跟你說個資法保護 01/05 12:19
lostt : 推 01/05 15:10
darktemper : po完文想說跟客服再次確認,結果家人門號的第2個功 01/05 15:47
darktemper : 能還是開啟的,機車 01/05 15:47