[新聞] 沒看18禁內容卻被收費? 電信業者:可能誤觸

[MagicMoney (魔法洗錢靈)]

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3030108

自由時報

〔記者楊綿傑／台北報導〕許多人會使用電信業者的加值服務，但有名網友在PTT爆料，
說自己是遠傳用戶，近來發現帳單上有筆收看「怪怪網站」的費用，但他絲毫沒有記憶，
懷疑自已個資被利用、費用被偷收。不過遠傳回應，確認該用戶有使用網站內容，廠商推
斷可能誤觸，已經同意不收取費用。

網友newshooter在PTT八卦板爆卦，指自己看到電信帳單有筆99元的費用，經查為「唬爛
吧」網站，但他沒記憶使用過該網站內部服務，從自己手機歷史簡訊也沒收過驗證碼，覺
得詭異，雖然在他反映下遠傳取消收費，但他質疑自己個資沒有被妥善保護，且該網站的
公司是信用不良的公司，遠傳卻仍然與之合作。

記者實地連上該網站，發現該網站設計與時下網站不太一樣，裡面內容也有很多種類，其
中並包括色情的內容，但需付費才能收看。

遠傳則回應指出，調閱用戶使用資料後，確認該門號有進入該網站，並點選使用，該門號
亦有傳送驗證碼進行驗證無誤。而接獲用戶反應未曾使用，廠商考量用戶為第一次使用，
可能為誤按，故特例同意不收取費用。至於客訴人於PTT所説的廠商，經確認並非為客訴
人所使用服務的廠商。

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遠傳出來說話了 一切都是用戶的問題 我們絕對沒有犧牲用戶的權益

廠商也說是用戶同意進入該網站 且親自進行驗證的 但考量用戶第一次使用 可能是誤觸

同意不收取費用

請問newshooter同意遠傳的說法嗎?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.249.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578218163.A.464.html
噓 ddt888068   : 系統不小心自動扣款了
→ pizzack     : 小頭付款的，所以大頭沒印象
→ hippo998    : 收驗證碼之後還要keyin回傳，最好是能誤觸
→ hippo998    : 電信商可以再唬爛大一點
→ liquidbox   : 這個小不拉嘰的網站誰會去誤觸
推 roc074      : 不管你不同意，這錢我收定了，一毛都不能少!
→ JH10        : 一個人中可能是誤觸，但看下面留言很多人都中耶
噓 vy8824      : 怕...
推 LastAttack  : 沒吧 以PLAY商店刷簽帳卡來說 確定購買忘了點幾層之
→ LastAttack  : 後就會收到刷卡簡訊了 不用key東西
噓 good90150   : 笑死，一堆人誤觸喔？然後你們還心裡有鬼的退費？
推 LunLin9590  : 要看要連wife啦
→ asdasd70294 : 我之前也有幫家人處理過，也是沒用過就冒出扣款，去
→ asdasd70294 : 門市吵完也是無條件退款
推 ray90910    : 我覺得應該就是有在看，剛好被老婆發現帳單只好趕快
→ ray90910    : 裝傻說突然被收費，然後越鬧越大，跟越想越不對勁的
→ ray90910    : 情況差不多
→ dslite      : 兒子偷看的
推 whhw        : 亞泥同意不收取費用，還不謝恩
推 roccqqck    : 亞泥不意外
噓 kimula01    : 覽叫啦 真的自己點了PO文上網抹黑 遠傳不告死你才怪
推 farnorth    : 遠傳都推給用戶
→ azuel       : 遠傳呵呵
噓 sam613      : 神之手誤觸,怕
噓 xiaoyao     : 噓噓東遠傳不意外
→ asdasd70294 : 如果當事人真的有輸入驗證碼，那遠傳怎麼會幫忙取消
→ asdasd70294 : 費用呢？那是廠商會收不到錢還是遠傳掏錢幫忙付？
推 s800525     : 現在找18X免費一堆，誰會跑去個不知名小網站消費？
推 tom282f3    : 開告啦
噓 rainsmile   : 怕爆
→ ta497636    : 真的不容易叫自己相信這案是客戶誤觸
推 Alphaz      : 凡走過必留下痕跡 這就是為啥非現金交易推不起來的
→ Alphaz      : 原因
推 Alphaz      : 去跟估狗要瀏覽紀錄就知道了☺
→ enjoyyou    : 調簡訊紀錄不就知道了 遠傳擺明只想搓掉
推 mixmaster   : 支持有中獎的人集體告遠傳，要遠傳提供紀錄
→ DarenR      : 被電信商說確認有使用該網站內容…
噓 Playonenight: 唬爛 現在還那麼容易誤觸那也是要檢討廠商
→ yixianl     : 所以記得把小額支付功能關閉
→ moshamy     : 有傳送驗證碼驗證碰到機率應該不太高吧
推 jansan      : 遠傳的不良紀錄真的不少