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※ 引述《darktemper (來了)》之銘言: : (原文恕刪) : 小弟家人最近NP到遠傳的門號也是"行動影音娛樂城"的受害者,同一個月被收了兩次99 : Orz : 以下跟大家分享一下這幾天跟遠傳客服交手後的一點心得,不一定正確,僅供參考 : 前篇文章有人回復說"小額代收"一定要關 : 但其實NCC早在2014年透過行政指導,要求電信業者,將小額付款的功能預設為關閉,如 : 果電信業者對於認證機制,沒有好好把關,被詐騙的呆帳就要由電信業者吸收 : 可參見https://www.youtube.com/watch?v=SaTKifNju0I
: 遠傳確實也有乖乖的將小額付款的功能預設為關閉,但為何類似事件仍然層出不窮呢 : 經由我多次鍥而不捨地跟克服"激烈聊天"後,得知以下資訊, : 縱使1."小額付款的功能"預設為關閉,它們還是可以透過 : 2. 指定加值服務電信帳單代扣功能 (重點!!! 電答鈴、行動影音娛樂城...等指定) : 3. iTunes商店電信帳單代扣功能 : 4. GooglePlay商店電信帳單代扣功能 : 5. Microsoft商店電信帳單代扣功能 : 這四種方式透過帳單收錢(想要關閉記得一個一個跟他說,避免沒關到) : 建議NP或新辦遠傳的門號開通後,馬上致電克服,除了關閉小額付款功能(應該預設是關 : 閉的)外, : 至少要關掉前面第2點指定加值服務電信帳單代扣功能才不會中標, : 我個人是把家裡3隻遠傳門號的1~5所有可代扣功能都關閉拉。 : 小小心得跟大家分享,不一定正確,供大家參考。 補充一下,這件事情至今沒有媒體願意報,想高調也高調不起來 另外就是 4會有發票跟信件進到你的登記信箱, 消費成功也會有簡訊通知你 在GOOGLE PLAY上消費多少金額,有問題可點以下網址00XX 而且帳單上會歸類在 "小額代收"這個科目裡面 而這個三米小影音娛樂城 沒有發票、沒有簡訊、沒有EMAIL, 而且是歸類在 "加值服務"的科目裡面, 這件事情上 客服一直咬死我有回傳認證碼 還說有跟工程師確認過... 幹,球員裁判都是妳們的人,消費者只能乖乖被吃就對了 但是我根本沒有收到簡訊,也根本沒有上過那個智障網站... 總之這件事情也不了了之,但是我不會是最後一個受害的 除非有媒體願意踢爆,但我想這麼久了還行之有年... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.238.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1578360405.A.BE3.html
meowgy : 推 01/07 09:50
xu3 : line mobile不知道會不會也這樣 01/07 09:52
barkids : 只能幫高調 01/07 09:52
cka : 中華的話 可以打電話去關閉所有代收 01/07 09:58
chen891276 : 遠傳的話 呵呵 我不知道 01/07 10:02
kimula01 : 根本有問題吧 如果你是抹黑 早被遠傳法務告翻了 01/07 10:02
LastAttack : 01/07 10:08
houjay : 他們裝死的話,那我還是跳別間好了 01/07 10:11
ccpz : 沒發票的話,找國稅局檢舉如何? 01/07 10:11
spirit119 : 01/07 10:26
sun24220499 : 01/07 10:34
longkiss0618: 卡 01/07 10:37
henryyeh0731: 如果是加值服務,發票應該是跟電信費同列,咬這點 01/07 10:37
henryyeh0731: 不容易成功 01/07 10:37
ecsvs017 : 推推 01/07 10:42
capazek : 還好不用遠傳 也不幫家人辦遠傳loo 01/07 11:00
Chiya0911 : 推 01/07 11:03
LipaCat5566 : 跟臺灣區立委黃國昌說看看 01/07 11:16
my9005 : 加值代收業者,如果是國外公司,就不會有發票 01/07 11:25
ig49999 : 你知道為什麼沒有記者報嗎 先想一下遠傳是誰的 01/07 11:26
poi96300 : 直接NCC檢舉 就可以免費了 01/07 11:28
Ron51320 : 遠傳APP代收都進不去 乾脆不給人進去改了嗎... 01/07 11:39
wino : 不意外 01/07 11:50
god1230321 : 高調推 01/07 11:53
jet22662266 : 01/07 11:58
apps9661509 : 坐等遠傳出來說明 給箭頭 01/07 11:58
woGGhenIn : 推 好險我中華都沒這問題 01/07 11:59
tt8otw : 下次說不定輪到自己 看來要換別家了 01/07 12:04
applewarm : 幫高調 01/07 12:05
Toy17 : 遠傳不意外 一堆加值服務的糾紛 01/07 12:06
ryankofish : 高調推 01/07 12:07
popopal : 遠傳app代收可以進去啊 多嘗試幾次 01/07 12:14
tennyleaz : 推 01/07 12:33
ghyt11 : 哇 01/07 12:33
xiaoyao : 3G時代就有例子了 01/07 12:35
padye : LM會不會不知道,只是用到現在沒有被偷加過,也沒 01/07 12:38
padye : 有去關加值服務 01/07 12:38
tom282f3 : 推 01/07 12:39
an6512f : 遠傳app進不去可以用網站 01/07 12:43
eec2132469y : 幫高調 01/07 12:47
info1994 : 亞太會偷加來電答鈴 01/07 12:50
Mapodoufu : 這輩子不用遠傳 01/07 12:56
winstonuno : 真的扯 01/07 13:05
a85316 : 跟候選人反應看看? 01/07 13:08
streit : 科科。亞泥電信,不意外。 01/07 13:10
janeration : https://reurl.cc/lLWpV9 01/07 13:16
janeration : 有報啊,但是業者那樣講也不能怎麼辦 01/07 13:17
janeration : 除非你能提出更確切的證據,否則就是各說各話 01/07 13:17
原來有報,但我以為轉錄會有站內信,之前有收過 笑死,現在遠傳執意裝死就對了,原本客服想說取消收費息事寧人 (我沒用過的東西你要我付,幫我取消還講得好像是我的錯...), 什麼叫做特例取消,上面一堆文章都指出有問題了 每個都特例...傻眼 那個客服一直跳針我有開啟付費文章,我請他轉主管之後 遠傳客服主管請該收費廠商打給我,號碼還留著 04-2358-2760 香港商美科鴻霆科技有限公司
CloserJ : !!! 01/07 13:18
jansan : 高調 01/07 13:18
houuk : 這家不是帳單最常出現莫名奇妙的名目嗎? 01/07 13:41
houuk : 真想爆你可以在爆料公社po文 01/07 13:43
Behave : 你覺得現今的媒體會報導這個?人家只為權力服務喔 01/07 13:51
ian90911 : 哇 01/07 14:13
paul40807 : 加值服務就不是什麼小額代付了啊 不一樣的 01/07 14:14
popopal : 真假不一樣? 那一樣關 反正野不會被扣錢就好XD 01/07 14:30
oppa0312 : 爆料PO文就會不一樣了 01/07 14:52
gink : 推 01/07 14:56
alcard22 : LM用半年多還沒遇到…但是這樣約滿還是NP比較實在 01/07 14:59
※ 編輯: newshooter (59.115.238.78 臺灣), 01/07/2020 15:13:32
babipalapo : 怕 幫高調 01/07 15:37
god70541 : 推 01/07 15:52
DarenR : 推 01/07 16:48
bboy5j : 高調! 01/07 17:29
Xperia : 推 01/07 17:45
trywish : 小額是電信公司做收錢的通路。加值基本上就電信公司 01/07 19:01
trywish : 自己合作的業務。其他家沒有,就單純沒合作吧。 01/07 19:01
trashprince : 我人在國外根本沒插遠傳sim 卡 今天也是莫名其妙收 01/07 19:25
trashprince : 到一個99元的電信服務刷卡通知 01/07 19:25
Jiabumeow : 推 台哥大也給我偷綁收費服務 01/07 21:25
barkids : 樓上trashprince大說的讓我震驚了,這樣很不行,決 01/07 22:23
barkids : 定還是都關一關吧~ 01/07 22:23
fairbankslin: 猛然想起來多年前我同事也突然攜碼跳槽,一問之下才 01/07 22:47
fairbankslin: 說遠傳帳單常有一些不知名的收費名目,從此不再選 01/07 22:48
fairbankslin: 擇遠傳,我看我也要趁這次約滿趕快跳槽好了 01/07 22:48
YuXun2021 : 真的會喔,早跑了,拒絕往來 01/08 01:00
jansan : 高調 01/08 12:48
mikayu : lm的上次聽免費答鈴選單就被收錢了,只有鈴聲免費 01/08 19:47
DoSvidaniya : 報警提告吧 01/08 20:20
jiping0326 : 幸好自己用的是中華,帳單清楚明暸,没有出過問題 01/08 23:02
jiping0326 : 。 01/08 23:02
max00061 : 我月租門號上網,結果預付卡被扣款,說我閱讀文章 01/09 03:30
max00061 : 項目寫久久科技的,但根本不知道為什麼被扣 01/09 03:32
eric525498 : 只能幫高調 01/13 12:41