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請問今天晚上有人連得進亞太線上客服 或是打的通客服電話嗎? 已經打了好幾通豆等半小時了 (免費跟市話都打過) 線上客服也都連不進去 之前收到簡訊說np沒過(未解約) 目前已解約轉預付卡了 說處理完畢要打電話通知 可是打不進去啊 超過時間案件又會被取消 去門市問店員說只能自己再打客服 亞太的客服系統(call center)是不是有問題? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.166.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1580998522.A.519.html
vbnm7535 : 上周五我也有打過都沒通 02/06 22:23
babybritney : 會有人跟你說亞太比台星好打很多 02/06 22:27
jcjohny888 : 但是台星有訂單那邊可以反應問題,亞太沒有 02/06 22:30
paul40807 : 去門市叫服務人員幫你打 02/06 22:41
c3d : 前幾天有打過但是不通 02/06 22:44
jcjohny888 : 門市人員臉臭臭說沒辦法,只能自己打 02/06 22:52
eason2000 : 台星超猛 去門市 門市專用機打客服會快很多 02/06 23:12
jcjohny888 : 可是我的是中華np 亞太 02/06 23:13
heavener : 前幾天八點打了兩個小時接不到客服,最後自己斷掉 02/06 23:24
heavener : 超傻眼... 02/06 23:24
bigbowl : https://i.imgur.com/e1xKox3.jpg 剛剛幫你打了 不 02/07 01:35
bigbowl : 到兩分鐘接通真人客服 他們說最近的確比較多業務 02/07 01:35
bigbowl : 我想之後應該會慢慢緩和下來 02/07 01:35
babybritney : 不是每個人都跟你一樣半夜有時間不睡覺打電話 02/07 08:33
bigbowl : 我有叫原po半夜打嗎?我只有說以後應該會慢慢緩解 02/07 14:36
bigbowl : 還有亞太是最近比較難打 你愛的地溝油是一直很難打 02/07 14:36
babybritney : 你最近有打過地溝油嗎?而且我也沒有偏愛哪間,我自己 02/07 22:31
babybritney : 名下就有三門亞太門號,跟你對話是在浪費生命 02/07 22:31
bigbowl : 你滿愛浪費生命的啊 怪我囉 02/07 22:41
babybritney : 你好可憐 02/07 22:44
bigbowl : 愛浪費生命的人說別人可憐 真的可憐哪 02/07 22:47
yuchi0978 : 今天訊號整個掛掉 02/07 22:47
a821042002 : 直接沒網路??? 02/07 23:08
yuchi0978 : 網路整個掛點突然這樣 02/07 23:14
p5auser : 不只網路掛掉,連通話都是一大問題 02/07 23:21
woolmark : 撥999還變空號是 02/07 23:23
woolmark : 哪招 02/07 23:23
ForgerEames : 原來我不是唯一一個網路連不上+打客服號碼變空號的 02/07 23:25
woolmark : 撥0809那隻第一通忙線 接下來全變空號 亞太到底是啥 02/07 23:30
woolmark : 小 02/07 23:30
yuchi0978 : 是該打電話給消基會了 02/07 23:36
bigbowl : 可以到ncc申訴 02/07 23:40