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原本門號是使用遠傳 在使用期間,play的電信代扣都很正常 可是我np到中華電信後 play就一直無法電信代扣了 有到中華電信詢問代扣問題 也確定都有幫我開通了 也有到遠傳門市詢問 但卻說非該電信用戶無法解決 請問一下 是否也有人 np 到別的電信後 電信代扣也不能使用呢? 或者都一切正常 我該如何去解決此問題呢? 感謝 ps 繳款一切都準時正常,無延遲、也無欠費(遠傳 中華都一樣) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.221.26.61 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1583115130.A.F57.html
paul40807 : 中華問題 03/02 10:42
我去了三家直營,也都打過客服 但也都無法有效解決問題
kuff220 : 你有把舊的電信付款刪掉嗎 03/02 10:45
有,只剩下我的信用卡資料而已,先前也有把信用卡全都砍掉 也都一樣 ※ 編輯: jiunmoon (61.221.26.61 臺灣), 03/02/2020 11:02:02
paul40807 : 不然你等一個帳單週期看看 03/02 11:15
paul40807 : 原則上NP之後就是新業者的事情 有可能的狀況是這樣 03/02 11:17
paul40807 : :你在16日換合約 但你的「計費週期」是每月1日更新 03/02 11:17
paul40807 : 那可能你在16號換約NP之後因為計費週期的關係(遠傳 03/02 11:17
paul40807 : 最後一期帳單)還沒到 所以系統卡住 不過也只是可能 03/02 11:17
paul40807 : 狀況 03/02 11:17
已經超過半年了 是因為最近有買play,才想起來這問題還沒解決......
JhouHank : 如果電信帳單是綁銀行的自動扣款 要不要打電話給銀 03/02 11:35
JhouHank : 行問問看? 03/02 11:35
電信帳單沒綁自動扣款 都是我到門市去繳(遠傳) ,NP後都用APP去線上繳費 ※ 編輯: jiunmoon (61.221.26.61 臺灣), 03/02/2020 11:42:57
lianpig5566 : 門號登記人有成年嗎 03/02 14:20
jiunmoon : 門號是我自己本人的,本人滿20已不知多久了.... 03/02 15:46