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作者coinfan (大慶人)
看板MobileComm
標題[問題] HTC 聯強反修壞其他零件
時間Tue Mar 3 18:58:52 2020
後續更新 目前HTC有聯絡我，說免費幫我處理 所以我覺得HTC的反應OK 只是雷在找聯強 請問一下 1.送修 我2月7日左右 去HTC門市送修U11 (TYPEC 接觸不良) 服務人員告知HTC維修已變成聯強承包 我覺得OK，也就同意了 --------------- 2.報價 2月11日接到簡訊並自己CALL給聯強客服 報價是換電池+充電板是1900 我也同意 (因為外面問是3100，貴應該是30分鐘還1小時內修好) --------------- 3.拿到手機跑出另一個問題後再送修一次 因為待料等到2月21日才拿到手機 擠壓功能壞掉(連碰都沒碰就會自己觸發) 當天再請HTC門市做送修 問服務人員他說免費維修 又再送一次聯強 --------------- 4.結果要修螢幕5100 我追維修進度，客服報價5100 因為擠壓功能跟螢幕有關什麼鬼的 我就講是你們修回來才有問題的 他就說專案處理 結果是 聯強說(大意)他們維修沒有動到那部分，說是零件自然老化之類的 所以不給免費維修 5. 因為第一次碰到這種問題 1.打電話給HTC反映 2.打電話給消保官 我該怎麼處裡? 感謝各位 附註 在HTC門市送修時單子上有註記送修前哪裡有問題 不過第一次送修時拿件時客戶聯HTC收走了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.70.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1583233135.A.D40.html ※ 編輯: coinfan (111.253.70.9 臺灣), 03/03/2020 18:59:21
推 leftpig1 : https://i.imgur.com/rcje2ZZ.jp 03/03 19:09
→ rmn0920 : 看拆解 擠壓跟螢幕完全沒關喔 03/03 19:10
推 jasn4560 : 維修是換總成吧 螢幕跟邊框一組的 03/03 19:18
推 kavoR : 這哪門子的低能維修技術啊傻眼-.-...外面店家好多了 03/03 19:24
推 hangtenboy : 沒有修好請他繼續修吧，然後要支備用機 03/03 19:30
→ Hohenzollern: 手機內部設計差 維修員很容易修壞 03/03 19:38
推 a910298 : 維修單有拍照嗎?? 03/03 20:05
→ a910298 : 我之前UU無限重啟拿去修更我說裡面有進水，我就傻了 03/03 20:06
→ a910298 : 虧我還特別去專賣店買想說有兩年保固 03/03 20:06
→ a910298 : 結果才一年就跟我說是人為... 03/03 20:06
推 likebird : HTC 外包的聯強和大師修都超爛的 03/03 20:09
→ likebird : 不知道打電話到府送修能不能指定原廠 03/03 20:09
→ kiazo : 聯強... 03/03 20:15
推 hollen9 : 聯強ㄏㄏ 之前家人U Ultra水流進手機充電孔無法開機 03/03 20:24
→ hollen9 : 聯強報價維修 10000 (手機全新地標賣 8000) 03/03 20:24
→ hollen9 : 結果不修自己放防潮箱三天就好了 最後花0元 03/03 20:24
→ NokiaX9 : 你再多送幾次聯強的話，就會變受潮了 03/03 20:26
→ jialin6666 : 打去HTC送修也是聯強 03/03 20:34
推 kof2200 : hTC該扔了！ 03/03 20:44
→ kof2200 : 聯強爬一下文就知道有多糟糕！ 03/03 20:45
→ kof2200 : hTC+聯強=不如不要買。 03/03 20:45
→ pesta0121 : 打電話請原廠來收最保險 03/03 20:52
→ pesta0121 : 千萬不要相信專賣店 03/03 20:52
→ pesta0121 : 我的M8就是被修壞的 03/03 20:52
推 SODtaiwan : 外面找家口碑還不錯的 都比聯強好 03/03 20:55
→ SODtaiwan : 當初htc換電池特價650時都沒去換了還好決定是正確的 03/03 20:58
→ SODtaiwan : 找家技術口碑都不錯的800搞定 現在頭好壯壯 03/03 20:59
推 IceWinds : 所以我過保的U11就自己修了...... 03/03 21:25
→ salene : 兩大惡名昭彰的組合 03/03 21:42
推 hooorb : tc. 過包後自己網路買零件。自己修。半價以下 03/03 21:42
→ hooorb : 過保 03/03 21:43
→ ryan0222 : 以前都以為，那些H黑是誇大其詞 03/03 21:43
→ ryan0222 : 等手上的UU毫無預警的無限重開機，才知道都是真的 03/03 21:43
→ ryan0222 : HTC，真的再也不碰了 03/03 21:44
推 poi96300 : 以前我都笑買HTC的 現在我都變成同情 03/03 21:47
推 flyaway1030 : 我以前遇過喔我直接跟他們說你們門市都會檢查還有送 03/03 21:47
→ flyaway1030 : 到維修站也會檢查（我記得送修沒問題有檢測費用300 03/03 21:47
→ flyaway1030 : ），那你們檢測是假的嗎？你現在說是我弄壞的？請問 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 你有什麼依據。加上那時候的我真的很兇，大概過兩天 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 就修理好送回來了。 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 以上是我電話客服說自己是主管的人回覆的。 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 事情發生是電池耗損，門市收走會先確認全部都是好的 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 至少在外觀部分，送到維修站他們自己說會做整機檢測 03/03 21:48
→ flyaway1030 : ，做完檢測直接換電池，送修回來我一律都是門市取貨 03/03 21:48
→ flyaway1030 : 。打開時候鏡頭裡面掛了兩道痕跡。 03/03 21:48
推 knml : HTC壞掉就不要再修了，買台新的都還比較划算 03/03 22:01
→ am711206 : 下次不要再買HTC了 03/03 22:02
→ aipod : 我u11原廠換充電板要2100+300檢測+100運費 03/03 23:07
→ aipod : 目前正常使用無異樣，看來還是原廠的好 03/03 23:09
→ aipod : 不過我也不打算繼續買htc了 03/03 23:11
→ sorrycar : 就技術差阿 U系列換小板跟電池也能搞壞 03/03 23:55
→ sorrycar : 那古早M系列 才叫三明治夾層噩夢 03/03 23:55
推 xiaoyao : 熟悉的TC聯強最對味 03/04 00:01
推 Aukillexz : 5000省起來不要再買電子垃圾了 03/04 00:27
推 Saiga : 打電話給 htc 可以指定給原廠修沒問題，強調不要外 03/04 01:01
→ Saiga : 包 03/04 01:01
推 w28103566 : 別修換新手機吧 03/04 01:06
推 IZR20 : 我最近也htc壞掉送聯強 報1萬多現在直接找新機 原 03/04 01:20
→ IZR20 : 來這麼爛喔... 03/04 01:20
推 darvish072 : 聯強品質，嗯 03/04 06:20
→ pptusr : 沒有修好的話就要跟tc再反映,打去客服吧 03/04 09:06
推 denyy555 : 自古有名的潮店 03/04 19:22
※ 編輯: coinfan (111.253.70.9 臺灣), 03/04/2020 19:32:52
推 repairphone : 這家專修HTC手機 找168手機維修中心 03/23 14:04