[問題] 台星選了"線上身分識別"但沒叫我作囧

[brokenmemory (呣)]

我剛辦完0月租方案 選了 "線上身分識別"

但到上傳完文件、下單、用ATM轉帳付完款，都沒看到叫我作線上身份識別的頁面

我的讀卡機跟金融卡都準備好了囧。

看了訂單就說要準備出貨了。問了客服說我的『線上身分識別』與『雙證上傳』
只完成了雙證上傳，還需要本人親收簽名…可是重點是，我明明就是選線上身分識別啊…
你根本都沒叫我驗證…

有人也是辦台星有作過線上身分識別嗎?

那個步驟是在哪裡出現的啊?

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※ 編輯: brokenmemory (220.245.40.94 澳大利亞), 03/08/2020 16:51:05
推 masterwilson: 就是線上識別
→ pinhanpaul  : 你以為前鏡頭是裝飾品嗎(誤
推 BcBc        : 當初用手機辦一辦，到後來線上識別因為要用到讀卡機
→ BcBc        : ，要在電腦上繼續，把你的訂單序號到台星的網頁搜尋
→ BcBc        : 應該會有線上識別的選項
→ BcBc        : 如果你就是用電腦還找不到選項，那就不清楚了...
推 asxc530530  : 我辦188+88也是傳證件而已
→ brokenmemory: 沒事了謝謝大家 把原本的訂單取消重定了一個就有了