[問題] zenfone max pro m1接不到來電

[x22754513 (一步天履)]

我剛入手一隻max pro m1

現在在日本用line mobile的sim卡

4G網路讀的到也可以使用

但是手機本身接不到來電

我用另一隻手機打給自己時是馬上被掛斷 本機是完全沒有任何反應

嘗試重插sim卡也沒用

關閉sim卡也會顯示錯說誤 無法關閉所有sim卡

現在看os好像也是最新的

有人有遇過類似的問題嗎？

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.73.105.233 (日本)
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推 kobevin     : 日本語音通話也是轉3G嗎？看看是不是網路模式鎖在4G
→ kobevin     : ....
推 Tahuiyuan   : 還原原廠設定過了嗎
推 ClariSmei   : 你Sim卡有插在第一卡槽嗎？我之前遇過m2插在第二卡
→ ClariSmei   : 槽，上網都正常，就來電有時候接不到
→ gn02283150  : 去看看IMEI碼還在不在
推 prudence    : 還原原廠設定再試一次吧,我沒這問題~不行就皇家咖啡
→ x22754513   : 找到原因了 要選用3G (不能用2G/3G/4G)
→ x22754513   : 感謝各位回覆
推 kobevin     : 雖然選3G就能接電話，不過2G/3G/4G那選項是能自動
→ kobevin     : 跳轉的，除非單獨鎖在4G那就切不回去!而且你現在鎖3
→ kobevin     : G就沒辦法切過去4G，可能還是要檢查看看
推 idfour2017  : 你沒有申請VOLTE？手機有支援嗎？