[問題] yahoo購物手機退貨問題

[lig (lig)]

因為之前使用M10、U11的經驗還不錯，所以3月9日在奇摩購物中心購買了Htc U12+

3月10日：收到貨後開箱檢查，外觀沒問題，但開機後進行設定到一半，手機突然閃爍幾
下後自動關機，當時再開機沒有反應，等幾分鐘後又可以開機了，因為覺得手機有問題，
就馬上申請退貨了（未插入sim卡，有設定網路，手機配件及贈品都沒開）

3月11日：奇摩收回手機

3月12日：奇摩回覆說手機進行檢測中

3月17日：奇摩表示手機經檢測正常無故障，因我已拆封並開通，要求我支付費用4512元
或取消退貨

3月18日：再詢問奇摩後，奇摩回說我的手機已連網開通啟動保固，僅能以二手品銷售，
故需支付費用

想請問各位網友，
1、Htc的手機只要連過網路（沒向htc註冊）就會自動開啟保固嗎？
2、手機僅開封、連網，退貨就要收4512元，是否合理？

這2天處理這件事覺得好煩，還是乾脆取消退貨拿回手機好了（反正htc檢測說手機沒問題
？）？

謝謝！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.132.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1584535180.A.0F7.html
推 protect6090 : 不合哩!千萬別妥協，必要時請消保官介入跟PO網追蹤
推 masao0103   : yahoo有那麼刁嗎～之前買筆電退都沒被刁過
推 kkman1      : 跟你一樣的情形，要收整新費，建議申訴消保官後價錢
→ kkman1      : 會有商量的空間
→ masao0103   : 至於1.是有可能，現在有些手機連網就會自動開始計算
→ masao0103   : 保固(通訊行店員都這樣講 2.當然是不合理，了不起5.
→ masao0103   : 600就很多了
→ bigfacetwo  : https://i.imgur.com/Qcx5WvO.jpg 用第2點在綁你..
推 euro0410    : HTC好像沒有開機連網啟動保固的功能
→ bigfacetwo  : 40%剛好4512..就看開通.註冊怎麼定義...
推 charles520  : 走消保官或拿回手機畢竟還在保固內。
→ ArSaBuLu    : 不合理 是新品瑕疵要退貨 不是試用不爽想退貨
→ kkman1      : 最後付錢了事，雅虎會說手機聯網就會啟動保固，順道
→ kkman1      : 一提我買的是小米9t 看來現在每隻手機廠牌都跟iphon
→ kkman1      : e致敬只要聯網就會啟動保固，以後我個人是不會在雅
→ kkman1      : 虎買手機了 ，有空再來po消費經驗分享^^
→ DH0617      : 不管那個網購開箱都要錄影啦
→ lig         : 定型化契約對消費者顯失公平，依消保法是無效的吧？
→ lig         : 收4成好高啊！
→ lig         : 我開箱有記得錄影，只是之後設定開機時就沒錄了><
→ hangtenboy  : 手機有電嗎？感覺像沒電前的徵兆
→ lig         : 當時我記得手機電量是50%左右，後來再開機也是差不
→ lig         : 多
推 s94178      : 如果手機真的有問題你一定站的住腳 放心
→ firetfd119  : 提告刑事用不良品詐欺呢？
推 ls4860      : 小米我打開開機連網玩三天 最後覺得用不習慣退貨
→ ls4860      : 但我有回復原廠設定 台灣小米退我全額
→ yanluan     : 應該不是奇摩問題，感覺是手機廠商問題吧
推 ggirls      : 到底Android會不會連網？
→ ggirls      : 廠商會知道？
推 jim543000   : 不會
→ poloman02   : 我也覺得不太合理耶
噓 AirCondition: 鑑賞期不是試用期
推 double5915  : 直接走消保官啊
推 justyoshi   : 感覺是手機原廠不給退喔
→ justyoshi   : htc原廠蠻嚴的，連wifi就會有紀錄了