Re: [問題] yahoo購物手機退貨問題

[ayumi520520 (麂皮)]

※ 引述《lig (lig)》之銘言：
: 因為之前使用M10、U11的經驗還不錯，所以3月9日在奇摩購物中心購買了Htc U12+
: 3月10日：收到貨後開箱檢查，外觀沒問題，但開機後進行設定到一半，手機突然閃爍
幾
: 下後自動關機，當時再開機沒有反應，等幾分鐘後又可以開機了，因為覺得手機有問題
，
: 就馬上申請退貨了（未插入sim卡，有設定網路，手機配件及贈品都沒開）
: 3月11日：奇摩收回手機
: 3月12日：奇摩回覆說手機進行檢測中
: 3月17日：奇摩表示手機經檢測正常無故障，因我已拆封並開通，要求我支付費用4512
元
: 或取消退貨
: 3月18日：再詢問奇摩後，奇摩回說我的手機已連網開通啟動保固，僅能以二手品銷售
，
: 故需支付費用
: 想請問各位網友，
: 1、Htc的手機只要連過網路（沒向htc註冊）就會自動開啟保固嗎？
: 2、手機僅開封、連網，退貨就要收4512元，是否合理？
: 這2天處理這件事覺得好煩，還是乾脆取消退貨拿回手機好了（反正htc檢測說手機沒問
題
: ？）？
: 謝謝！


不用鳥他，我當時在pchome買u11

退貨也是被刁難

直接找當地消保官線上申訴即可

我當時除了跟消保官申訴

還直接跟客服放話說會投訴媒體跟爆料公社

保證有用

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1584537127.A.F9F.html
推 euro0410    : PCHOME也會刁喔？
→ Nappa       : 哪個PCHOME?  24還是商家?
推 masao0103   : 請注意共同點～～都是買TC的XD
推 aalittle    : 對啊 搞不好不是平台問題，是手機廠商退貨在刁
→ bailan      : 24的退貨還是上架的商家去驗貨啊
→ yanluan     : 應該是商家問題啦
→ FeiYao      : 還敢買TC阿，拉基中的拉基