看板 MobileComm 關於我們 聯絡資訊
安安 手機版的各位大家好 醜化話先說, 這篇是一個新三星用戶的小抱怨 從台灣三星發表S20後, 各大科技新聞的S20系列規格, 顯示S20+跟S20u都有支援Sub-6與mmwave, 台灣第一支5G手機很棒棒唷~ 但隨著發售日接近, 有關5G規格的消息突然變得不是那麼清楚 甚至在3/18預購取機的前幾天, 在FB的S20社團某篇文 看到有人說台灣發售的版本不支援mmwave (哪尼? eprice的小編怎麼會這麼說) 於是小弟我在取機前一天, 鼓起勇氣打了三星客服電話, 詢問有關S20支援5G的問題, 等半天得到的答案是: 現在(3/17)三星官網看不到詳細5G規格, 所以我們客服也不知道喔科科, 等開始發售再去三星智慧館問問看吧! QQ 怎麼跟一開始說好的不太一樣~~ 到了3/18開始取機當天, 小弟不死心再問了三星客服, 這次比較害羞, 問的是三星官網的文字客服, (有文字當證據,應該不會歐北共吧?呵呵) 一樣等了半天總算得到正面回應: https://imgur.com/a/Fp71a3Q.jpg
https://imgur.com/a/q5Gflz6.jpg
She said Yes!!! She said Yes!!! She said Yes!!! (謝謝JefferyTseng老師改錯 小弟罰寫三次以示敬意) 台灣版的S20+是有mmwave天線的唷! 嗯嗯,當初說S20不支援mmwave的原因是小機身塞不下收訊天線 S20+這麼大隻, 一定有放mmwave的天線的啦! 客服都拍拍屁股保證了 所以我就開開心心的去取機了 結果用了幾天後 突然發現三星官網在3/20發了一個有關5g的公告: https://reurl.cc/1xYQpW 公告原文: 日前有消費者透過三星線上顧問諮詢 S20 5G 旗艦系列,茲此澄清如下:台灣上市版本之 G alaxy S20 5G、S20+ 5G、S20 Ultra 5G 支援 sub-6 & 5G 非獨立組網(NSA,Non- stan da lone);但不支援毫米波(mmWave)& 5G 獨立組網(SA,Standalone)。 https://i.imgur.com/oickgXO_d.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1584872603.A.82C.html
xzcb2008 : 哈哈 幫你Q.Q.03/22 18:25
謝謝QQ
james732 : 話說台灣建設初期的應該會是sub-6的NSA?03/22 18:25
最近的新聞看起來是這樣沒錯
Lyeuiechang : 反正現在也用不到痾03/22 18:25
你不懂我的難過
leopika : 等到s30出來台灣也沒有mmwave03/22 18:26
希望三大加油
terry1043 : 首發5G本來就白老鼠03/22 18:26
當初也是猶豫很久
maxw1102 : 嗯嗯 最近網路吵這個滿兇的 如果真的不滿就去跟三03/22 18:27
maxw1102 : 星爭取退費吧 雖然等換S40都不知道建設出來沒XDD03/22 18:27
實體店取貨4不4不能退QQ
terry1043 : 不過目前也用不到吧03/22 18:28
我目前是這樣安慰自己的,謝謝
Lyeuiechang : 如果覺得不行就退貨吧03/22 18:29
三星智慧館取機的,能退嗎?QQ
james732 : 但X55晶片明明都有支援,這樣感覺好虧(?)03/22 18:29
沒錯! 價格跟人家差不多 結果竟然搞CD
ReDmango : 感覺台灣應該幾年內都看不到SA03/22 18:30
我覺得5G初期的收益 會影響電信商砸錢建SA的意願
ReDmango : 如果在意的話 應該可以去吵全額退費吧03/22 18:30
我……我……
smallkidding: 所以台灣現在有mmwave可以用嗎 好混亂QQ03/22 18:31
現在才剛要建設5G的sub-6頻段 mmwave還不是很成熟 個人是覺得今年應該是沒有mmwave可以使用 但4…… 我難過的是 客服歐北共辣!!! QQ ※ 編輯: qqq51313 (101.10.10.119 臺灣), 03/22/2020 18:42:23
sam613 : 快怒退03/22 18:31
QQ
stone0504 : mmwave可能是天線,那SA呢?也跟天線有關係?03/22 18:32
這個要請示google大神了
maxw1102 : 但如果高通S865掛載的的X55原生有 三星卻拿掉 這個03/22 18:33
maxw1102 : 就比較說不通了03/22 18:33
這波操作我真的不懂
james732 : https://i.imgur.com/pWfr7rN.png03/22 18:34
james732 : 台星以外都有標毫米波不知道今年會不會開台?03/22 18:34
目前看到的新聞稿是說, 「我們要先建便宜好蓋的sub-6, 之後就敬請期待了喔呵呵」
F20 : 的確與當初規格標示不符,三星這次很扯03/22 18:34
氣氣氣~~~
james732 : https://i.imgur.com/KHIbmnB.png X55晶片有SA03/22 18:36
真的嘛? 希望台灣三星是嘴巴上說不要(給你用),機子本身很誠實(到時候給你一個驚喜唷)
tom282f3 : 美版可是有mmWave的唷03/22 18:37
已哭暈在廁所
tom282f3 : 韓版的沒有mmWave 而且是直接從硬體上移除03/22 18:38
tom282f3 : 天線 所以不可能支援03/22 18:38
mmwave天線這麼可愛,怎麼可以殺天線!!
JefferyTseng: She "said" yes.03/22 18:38
好的
OnePlusDash : 不管有沒有mmWave,今年都不可能用得到03/22 18:44
OnePlusDash : 甚至明年上不上得了...都很難說03/22 18:44
OnePlusDash : 覺得...就安心用吧,沒必要想太多03/22 18:45
你說的……我都懂…… 但是……那個客服…… 他騙我啦嗚嗚
ReDmango : 奇怪 我剛剛去看X55有內掛 難不成台板不是X55?03/22 18:47
不知道 不明瞭 不想要 為什麼~
ArcTic2002 : 美國基礎建設是打算跳過SUB 6G直接走mmWave SA, 亞03/22 18:49
ArcTic2002 : 洲區的基礎建設規劃都是先走sub 6g NSA, 這三年內mm03/22 18:49
ArcTic2002 : wave都不太可能有,就別想太多用吧03/22 18:49
喜歡你溫暖的文字 讓我洋溢著滿滿的知足 您人好好, 謝謝您
james732 : 不太懂美國先建設毫米波有什麼好處?它的基地台涵03/22 18:51
james732 : 蓋範圍不是很小嗎03/22 18:51
印象中全球電信商 選擇直接從mmwave開始建設的好像沒幾家? 也有可能我記錯了 希望有大神能開導我們
tantai99 : 沒差,也覺得兩三年內不會mm波+103/22 18:56
+1 但是你不懂我的心情啦 哼
maxw1102 : 但我覺得疫情影響 美國建設會變慢 台灣大概比較不03/22 18:56
maxw1102 : 受影響03/22 18:56
可能要看5G設備供應商有沒有被影響 這個我就不是很懂了 可能業內人士會比較清楚? ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:16:44
tantai99 : 換這隻不就是要865跟相機嗎?多少人會順便換第一波1 03/22 18:59
tantai99 : 399+的資費 03/22 18:59
大大您又說到我的傷心事了 買之前小弟很期待S20+的大感光元件跟Tof鏡頭 能讓畫質跟對焦速度飛~上~ 天~ 但用了幾天, 其實我滿失望的 對焦速度慢, 拍靜止物手動對焦常失焦 景深好像很厲害, 但是在手機上稍微放大, 突然了解為什麼很多人說三星拍照很“抹“ QQ~ 感覺是軟體問題, 但是……唉不說了
maxw1102 : 有啦 對於手機常使用超過4年以上的 可能就有差03/22 19:01
如果要用四年 我相信一定有差
Lineages : 廣告不實實在很扯。03/22 19:02
好巧 我也是這麼想得
m381249 : 發現大家對三爽的容忍度真高呢ㄏㄏ03/22 19:08
大哥您先不要
F20 : 消費者該給的錢一元都沒少,你三星憑甚麼沒給足規格03/22 19:14
F20 : 上面該有的東西?用不到不等於可以不用給,爛爆了03/22 19:14
得到答案請私我 急~下線等
superbabaya : 其實eprice標示S20+規格中沒有5G的資料.........03/22 19:16
台灣剛發表的時候是有的喔 那時新聞稿也有寫: s20+跟s20u支援sub-6與mmwave 可是接近預購取機日的時候 就~消失惹~ 可惜我沒截圖 可惡當初怎麼沒想到是白海豚
superbabaya : 可能eprice的小蝙也拿不到資料吧,因為沒有這個功能03/22 19:16
一顆善良的心 給亂世帶來一絲溫暖 謝謝您
F20 : http://i.imgur.com/s0MtTyG.jpg03/22 19:18
F20 : 客服還做過確認...03/22 19:18
我真想問他是跟誰確認的 怒怒怒
maxw1102 : 三星客服很多都很糟糕03/22 19:18
maxw1102 : https://i.imgur.com/ZI8XkkM.jpg03/22 19:19
maxw1102 : 你看我被回什麼東西 噗 這樣看來沒列入第二波大概03/22 19:19
maxw1102 : 都被當作規格不符了03/22 19:19
他想跟你說電話 不打過去嗎? ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:37:45
apps9661509 : 三爽這次是真的糟糕 有沒有毫米波都說不清楚03/22 19:26
連三星的員工, 都要取機當天才知道手機詳細規格 這麼優質的保密功夫 其他公司應該好好學習
tom282f3 : 美國建mmWave感覺就廣告用途居多03/22 19:28
tom282f3 : 例如一個城市裡就一個街區可以用 還不能跟基地台03/22 19:28
tom282f3 : 有阻隔 例如中間隔顆樹就掉回4G了03/22 19:28
tom282f3 : https://youtu.be/k-OZVWcyN5w03/22 19:31
tom282f3 : JerryRigEverything這次殺肉的就是韓版03/22 19:31
tom282f3 : 影片10:00處開始 可見5G天線根本沒裝上去XD03/22 19:31
maxw1102 : 5G這穿透也太悲劇了吧 一棵樹... 03/22 19:31
印象中之前看過一個試用5G的影片 隔著一張紙訊號就降了 這樣..能好好使用訊號的 應該是路燈號誌?
tom282f3 : 合理懷疑台灣賣的也沒裝天線進去…03/22 19:31
不要~ 不要破壞我的期待嗚嗚
filiaslayers: 如果大家都覺得沒差,那三星一開始就不要說有支援啊03/22 19:32
filiaslayers: 一開始就沒講有支援就沒這麼多問題了03/22 19:33
說不定一開始有支援 但是有股神秘的力量 讓三星高層最後轉了個彎也說不定?
wnico254 : 美國主要會跳mmWave建設的原因是因為軍方和氣象衛星 03/22 19:35
wnico254 : 已經佔用了sub-6的頻段,所以美國只能從mmwWave開始 03/22 19:35
wnico254 : 建設03/22 19:35
喔喔!! ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:46:17
OnePlusDash : 各國建設點不一樣,三星又不想"全包"給你,因為 03/22 19:39
OnePlusDash : X55高通是採[分項]收費吧,省成本的做法03/22 19:39
maxw1102 : 可是高通不是強迫S865要強制掛X55 捆一起賣嗎03/22 19:40
高通有說因為某種奇妙的原因 與其在s865強塞5G功能 不如外掛5G晶片 這樣對大家都好~唷~
Ardream : 當初Note4也說會支援VoLTE03/22 19:43
OnePlusDash : X55強制掛S865,但X55內sub6跟mmWave是兩項東西03/22 19:43
X55跟X55+這樣? ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:51:30
james732 : 原來是sub-6被佔用才發展毫米波,感謝wnico254說明03/22 19:51
roccqqck : 問一下 sub6 SA mmwave訊號距離長度是?03/22 19:56
大大您不要這樣 難到我的臉長得像google的樣子嗎? ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 20:04:45
roccqqck : 頻率高低? 03/22 20:05
sam352306 : 台星是只有mmWave03/22 20:08
yanni999 : 謝謝您啊!還好看到了,差點要買下去03/22 20:21
roccqqck : 請問sub6 SA mmwave頻率高低排名是? 03/22 20:26
james732 : https://i.imgur.com/pWfr7rN.png 03/22 20:28
james732 : 3500 03/22 20:28
james732 : 3500M就是sub-6而28000M就是毫米波03/22 20:28
james732 : SA與NSA是架構的差異與頻段較無關03/22 20:29
james732 : 細節不是三言兩語可以描述,建議google找文章看03/22 20:30
感謝大大的熱情分享
melody1003 : 買貴森森的手機結果卻沒支援28,笑死!03/22 20:35
不許你胡說 不然我要... 要哭了QQ
roccqqck : 感謝james大03/22 20:52
tonyatta : 可能有上料 但沒開通03/22 20:55
嗯嗯我也希望是這樣 大大人真好 這裡就您最會說話惹
eason10 : 台灣三星真的太誇張,有買S20的大家一起寫信給消保03/22 21:03
eason10 : 官申訴!03/22 21:03
eason10 : 我他媽最討厭被當北七了,台灣三星說得到做不到就 03/22 21:04
eason10 : 是把星粉們當北七03/22 21:04
錢都花下去了 真心希望三星來打我臉 不然 這是我第一次拿三星手機 也是這輩子最後一次拿三星手機了吧唉 ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 21:13:45
srafig4 : 如果硬體沒實作...真的當買的都盤子03/22 21:12
希望大大能幫我推文 讓三星巡板員知道有人不滿這件事 然後好好處理這件事 拜偷~ ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 21:16:47
KCKCLIN : 當初預感成真,想說現階段5G也非成熟,之後會有更成 03/22 21:19
KCKCLIN : 熟的晶片 03/22 21:19
神預測 大大能透漏一下台積電之後的股價嗎?
jasn4560 : 退貨阿03/22 21:33
好啦! 明天會鼓起勇氣問問看三星智慧館 但是付錢的時候是當場用排隊禮金跟百貨滿額禮金現折 我想應該是不太可能讓我退...
luis1056379 : 客服應該是拍胸脯保證而不是拍拍屁股吧XD03/22 21:39
你看的好的仔細唷 討M~
eason10 : 三星擺爛沒處理的話,我這隻S20也是最後一隻了03/22 21:41
我懂你的心情 (拍)
aikolove : 如果在意就退貨啊03/22 21:45
NaaL : 可以借問一下嗎……剛剛要充電(S20+)時,發現完全03/22 22:00
NaaL : 沒辦法充電,換一組線跟頭也不行,手機重開機後,現03/22 22:00
NaaL : 在有在充了…這,這是機王嗎 @@03/22 22:00
您可以問問看客服, 不過客服說的不保證是對的就是了
OnePlusDash : 其實像是新聞稿這種東西,各大媒體也沒辦法03/22 22:05
OnePlusDash : 直接去證實,所以也不知道三星竟然會來這一手03/22 22:05
OnePlusDash : 然後台灣三星...我實在不知道他們這些人能幹嘛03/22 22:05
OnePlusDash : 有跟沒有一樣,都還要事後回去跟原廠確認....03/22 22:05
稍微google了一下 其實台灣三星在今年2/12有發一個官方新聞稿在官網,連結: https://reurl.cc/xZG0AE 擷取幾段原文: “Galaxy S20+和Galaxy S20 Ultra兩款裝置,同時支援sub-6和毫米波(mmWave):” “三款裝置均支援5G非獨立組網(NSA,Non- standalone)及獨立5G組網(SA,Standalo ne)功能。: 但是,就是這個But, 這個官方新聞稿, 拉到最底下有個霸王條款: “本文件所載之所有功能、特性、規格和其它產品資訊,包括產品之優點、設計、價格、 元件、表現、性能和供應性,如有變更恕不另行通知。” 翻譯: “這手機的規格我想怎麼寫就怎麼寫, 不過我先跟在座各位你說, 我可能說話不算話, 就算上市前改了規格, 我才不告訴膩雷~ 而且你們也不能拿我們怎麼辦, 因為我先說了我可能說話不算話喔呵呵 啾咪~”
amou1030 : 不然現行那支有 mmwave?03/22 22:05
amou1030 : 就算有也沒用?03/22 22:05
OnePlusDash : 如果X55 Modem什麼都不拔,就內建有Sub-6跟mmWave03/22 22:06
您好, 小弟google了一下: mmwave需要另外的天線零件才能接收 所以就算有x55晶片 不一定有支援mmwave
melody1003 : 回樓樓上,現在不是支不支援的問題,是被欺騙的感 03/22 22:21
melody1003 : 覺好嗎03/22 22:21
兄弟 你懂我 謝謝!!
ykkai : 扯...等Note20再買好了03/22 23:08
如果對三星這麼有愛的話, 是的 note才是真旗艦 前人說的話要聽
redkiss32 : 還好我買了10+就是覺得現階段5g實用度無感,價格有03/22 23:11
redkiss32 : 感03/22 23:11
恭喜
lskd : 好滅火03/22 23:14
QQ ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:40:33
xiaoyao : 整個被三星客服唬了的概念03/22 23:38
xiaoyao : 「突然了解為什麼很多人說三星拍照很“抹“03/22 23:40
xiaoyao : QQ~」03/22 23:40
用了幾天S20+拍照 除了對焦速度慢 照片看起來真的很抹 尤其散景的部分 在手機稍微放大就看得出來,真的慘不忍睹 QQ~ ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:48:05
xiaoyao : 你覺得S20+對焦慢,那你去試用S20Ultra 對焦不就更03/22 23:43
xiaoyao : 想哭? 03/22 23:43
xiaoyao : 這樣有安慰到你吧XD 03/22 23:43
xiaoyao : 10系列開始莫名的 抹很大03/22 23:44
大大人真好 願您一生大便都有衛生紙可以用 ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:51:52
eason10 : 還在觀望S20的建議可以等NOTE20了,但是規格要看清 03/23 00:06
eason10 : 楚,台灣三星可是很會玩文字遊戲的 03/23 00:06
要預購的人真的要想清楚 規格在可以取機的前一天, 都有可能改變 而且三星“有權”不告訴你
striving : 毫米波要等3年,手機都換三代了03/23 00:37
每個人換機頻率不一樣囉 respect
benedict76 : 有內建也沒用啊!除了中華外其他家電信會不會建毫米03/23 00:39
benedict76 : 波還不曉得03/23 00:39
我在意的~ 是(三星)有話改不說
af92 : 要用亞太自建網才需要吧03/23 00:42
af92 : 不過今年5g iPhone出來後NSA SA sub-6 mmwave都支援03/23 00:43
af92 : 那時才是s20的痛03/23 00:43
是的
p40403 : 東南亞的S20就有4G版,不知道是不是軟體封印03/23 00:46
可能是沒掛x55?
realbout : 消基會崔落去啦 肥宅的逆襲啦03/23 00:49
有霸王條款 我想應該沒用QQ
benedict76 : iPhone 應該不可能全線都有毫米波,現在毫米波還要03/23 01:32
benedict76 : 一組陣列天線至少要有s20+的體積才塞得下。蘋果之前03/23 01:32
benedict76 : 說不滿意高通的天線設計要自己研發應該是說這個,不03/23 01:32
benedict76 : 過不知道研發如何了03/23 01:32
apple錢很多 錢多好辦事
q02210221 : 現在在台灣買5g手機都太早了03/23 01:36
我是因為舊手機有問題困擾我很久 等不到下半年的旗艦才買的 對卜擠QQ
benedict76 : 現在s20就只有5G版本沒得挑,也是目前綜合起來最好 03/23 01:42
benedict76 : 的旗艦了03/23 01:42
我倒覺得加算上軟體調教 note10+應該更好 s20+的相機.. 目前用起來的感覺 跟帳面規格搭不上
ymx3xc : 正常啦 搶先體驗首發的 基本上都是這樣吧 03/23 01:46
我知道錯惹QQ
ymx3xc : 類似當初買4G手機 結果沒支援B7 2600一樣 03/23 01:47
我懂那些人的感受惹
erichui1011 : http://i.imgur.com/6h9NvdH.jpg03/23 13:12
erichui1011 : http://i.imgur.com/AZNn1Yv.jpg03/23 13:12
erichui1011 : http://i.imgur.com/MWoxfGZ.jpg03/23 13:13
erichui1011 : 之前做功課有截圖,上面有寫sub6和mmwave,還有SA都 03/23 13:13
erichui1011 : 有支援 03/23 13:13
benedict76 : 這最後一排有免責條款了03/23 13:28
是的 有免責條款 所以像我這種看了發表會規格後覺得: 「雖然是台灣第一支5G手機 現在買可能有點早 但是這支手機也能支援以後5G的頻段 所以現在買下去也沒問題的啦」 這樣的人 拿到手機才發現事實跟預想的不一樣 也不能拿三星怎麼辦 呵~
bring777 : 圖要加.jpg03/23 13:42
好的,謝謝您 ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/23/2020 14:14:36 ※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 14:31:06
benedict76 : s20支援的5g夠用三年沒問題03/23 14:32
如果只要求“夠用”就好, 何必花到旗艦(盤子)機的錢 只要夠用的話, 買一萬元內左右的中階就好不是嘛? 都花了旗艦(盤子)的錢, 當然會對規格有所期盼 而且重點是上市才改規格, 讓我一頭霧水.. 如果怕改規格這件事影響到預購銷售量 難道上市後突然說規格跟一開始說的不一樣, 這樣的舉動, 就不會影響後續的銷售嗎? ※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 14:41:32
david7112123: 被套牢了 XD03/23 15:07
對!!! 就是這感覺 (雙指) ※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 15:21:01
Nappa : https://youtu.be/ZdC9soHxVC8?t=268 一個多月前03/23 17:22
Nappa : 就有講到 你也太lag03/23 17:23
您好,小弟我是沒看過這影片 不過三星不是有說 不同地區銷售的手機, 規格可能不一樣, 不是嗎?
JefferyTseng: 原 po qqq51313 大大真可愛 ^Q^03/23 18:28
謝謝您唷^ 皿^
OnePlusDash : 簡單講,買三星旗艦不是因為它的5G03/23 19:06
OnePlusDash : 而是因為,它是三星出的旗艦機,買就對了03/23 19:06
OnePlusDash : 5G也不是不能用,這點也不是唯一評價S20的地方03/23 19:07
認真說,我也不是針對三星旗艦機氣噗噗 而是因為一開始說好的規格,開賣前突變,但開賣當天官方客服又說沒變 結果實際拿到手機卻發現規格萎了 所以才有
jansan : 感覺被坑了03/23 19:55
的感覺 ※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/23/2020 23:01:10
Daniel412 : 申訴了! 03/24 19:21
Daniel412 : https://i.imgur.com/ffCQQtC.jpg 03/24 19:22
yuliang49 : 一樣的價錢,目前要拿到跟s20+一樣質感的手機也沒有 04/01 00:53
yuliang49 : 吧,沒什麼好抱怨的,真不喜歡就退掉 04/01 00:53