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苦主也出來說一下 我是去年2月初買的Pixel 3,結果3月中就發現話筒壞了 奇妙的是開擴音對方還是聽的到我講話,但收音很不好 還常會斷斷續續 依照Google store提供的辦法弄了一輪 甚至網頁搜尋各種偏方 說載個調音軟體去允許錄音通話權限等等都試過了 沒用 雖然看台灣大哥大網頁上只負責幫修3a以後的 還是不死心的去問一下,果然還是說沒有在修3了 只能說就是這麼倒楣,過保就壞還沒得修 買Pixel真的要賭一下 雖然使用上我覺得體驗是還蠻不錯的 但遇到一次就怕了... 目前是垂死掙扎,上星期寫信給Google 還在等回信中.. ※ 引述《strawbeary (草莓熊)》之銘言: : 上上禮拜發現pixel 3尾插只有單面可以充電,於是開始尋找客服想報修,結果在網路上找 : 超級久的客服電話,結果完全沒用。 : 後來總算找到在手機設定裡面可以回報問題,本以為終於可以順利報修了,沒想到是另一個 : 惡夢的開始。 : 在等待大約一個禮拜,還是沒得到任何回信後。在板上爬了一下文,填上某篇維修抱怨文上 : 面的郵件地址,大概過了1、2天,才終於得到了回覆,內文大概是說,兩天左右的工作時間 : 會得到專人協助,當下覺得難道終於可以進入維修程序了嗎??? : 又懷著期待的心情來到了時間,這禮拜六凌晨,我收到了一封回信,信上大意表示,目前沒 : 有我所使用的語系客服。wtf?????所以我又這樣被打發了??? : 我只是想做個最簡單的報維修這個動作而已,結果一間這麼大的公司,完全做不到我的要求 : ! : 退一百步來看,即使現在中國武漢肺炎期間,人力因此短缺,也不應該如此吧== : 還請問各位高能,小弟還有什麼方法可以向Google這間偉大的公司表示,我的手機需要維修 : 呢:) : 題外話,看到前面的維修分享文,我覺得搞不好不修還比較好… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.29.77 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1585663892.A.9AE.html
jack168168tw: 用即時通訊會比較會喔 03/31 22:35
diofishfish : *會比較快喔 03/31 22:46
strawbeary : 即時通信要在他們上班時間才會出現 03/31 22:57
strawbeary : 一般人根本不會發現 03/31 22:57
strawbeary : 我是經過版友提醒才確定的 03/31 22:57
strawbeary : 目前申請rma完成 03/31 22:57
strawbeary : 等一切結束再來考慮發文 03/31 22:57
happy1712 : 要不要乾脆找民間的修一修就好?整新機看版友分享 04/01 00:05
happy1712 : 似乎品質不太優 04/01 00:05
dgmp19 : 民間要修也是很麻煩,上次問快修換背殼,對方回訂貨 04/01 00:54
dgmp19 : 需等至少一個月 04/01 00:54
wnico254 : 夭壽我才剛買一隻二手機好怕 04/01 01:57
linyoyo : 直接找外面修的 04/01 22:09