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看到有賣家表示他的手機今年二月中之前購買 現在手機狀況是全新未連網 說保固可以從首次連網開始計算的樣子 (我的解讀是認為假若今天4/13連網,手機保固一年的話,保固到約略明年的4/13這樣) 這是新的保固形式嗎 還是隱藏的保固計算方式? 太隱密的保固方式讓不知道的消費者權益睡著了? 如果華碩有這樣的方式 是不是可以買到先不連網 先使用介面和相機看看 不滿意再考慮恢復原廠 後續再看怎麼處理 畢竟這樣也算是跟全新機差不多 可以更好推薦朋友入坑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.99.243 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1586653962.A.3B4.html
jerry00116 : 華碩官網:1.華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所04/12 09:25
jerry00116 : 載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明04/12 09:25
jerry00116 : )以維權益04/12 09:25
middle1023 : 連網是iphone的算法吧 其他都是看發票吧04/12 09:26
ordam : 提及的例子是說保固計算方式第一次連網後推一年,04/12 09:36
ordam : 還問過兩次(不知道哪問到的,信件電話或者櫃檯),04/12 09:36
ordam : 我是頗希望有這種方式啦~畢竟我目前都用華碩的手04/12 09:36
ordam : 機,有新機就可以不連網測試,但不希望是馬路消息04/12 09:36
ordam : ...想要問問看可行性與真實度04/12 09:36
chwen7794 : 那篇我也有看到,也有人回說是的,相信大多數人也04/12 09:42
chwen7794 : 會覺得奇怪,若真的怕被騙,直接打客服問清楚也比04/12 09:42
chwen7794 : 較安心,說不定官方(非地標向東之類的商家)就是這04/12 09:42
chwen7794 : 麼算的04/12 09:42
我覺得特別就問過客服,主要購買證明,沒證明就用sn查
shaomipsy : 一定是認發票啊.....又不是apple04/12 10:25
我也是昨天才知道apple有這種方式!
licheer : 全新9489,可刷卡含運費04/12 10:36
nike543 : 看發票,結案04/12 10:52
看來是斷章取義或馬路消息了
tingiy : 二個月不連網的手機 神奇04/12 10:52
也許是陰錯陽差買了兩隻新機,一隻一直沒處理吧?不好說
energie9999 : 想太多 華碩又不是慈善事業 系統key序號就有紀錄04/12 11:16
energie9999 : 去官網填日期註冊也是 等送修比對 還不是發票日為準04/12 11:18
印象中華碩sn查到的有時候還比發票日期加一年多一些天數,好像有些貨會估製造後加上大
FiveSix911 : 地標現在9300了 賣得比店家貴的不知道在想什麼04/12 11:25
他標榜新機
licheer : 賣貴最後的下場就是賣不掉04/12 11:39
licheer : PCHOME,UDN買到有問題,7天內還可以退貨04/12 11:40
licheer : 即使未拆封,買了2個月,有問題就只能送修04/12 11:41
licheer : 蝦皮有個3月買的,用沒幾天,到現在7900還賣不掉04/12 11:41
看他有在降價賣,若賣不掉應該是會再降價,我有隻5z了,不需要看價格,只是好奇保固那
aalittle : 沒研究,不過覺得只是有發票以發票為準,沒有發票以出04/12 11:43
aalittle : 廠日+緩衝期去推,然後開機連網只是多個形式證明有使04/12 11:45
aalittle : 用,而非保固起使日,要不然照你邏輯,你買之5Z當備機04/12 11:47
aalittle : 都不聯網難不成放到ZF8出來你再聯網,出問題再無痛出04/12 11:48
aalittle : 保去換至少ZF7 ?04/12 11:48
該賣家的說法就是讓我覺得可以無痛出保,不過時間越久手機可是會跳水降價,且如果華碩
kevinsosa : momo熊卡折6%還送碎屏簡單多了,去賭這個幹嘛04/12 12:41
Snoopy1111 : 他應該只是被網購上警告消費者不要連網的句子誤導了04/12 13:45
Snoopy1111 : 我跑過皇家 他們的確是以發票來算保固,我沒有發票04/12 13:46
Snoopy1111 : 就提出網購時的證明資料,跟連網沒有關係04/12 13:46
看華碩保固條款和客服結果,我認為連網只是參考,如果銷售人員有做相關設定留下紀錄, 他有問了兩次,若買家有疑慮可以找華碩客服。也不清楚他問的兩次是華碩客服還是網路其他店家的客服 ※ 編輯: ordam (42.74.99.243 臺灣), 04/12/2020 14:28:43 ※ 編輯: ordam (42.74.99.243 臺灣), 04/12/2020 14:34:52
energie9999 : 客服說歸說 實際還不是維修中心人員做最後把關@@ 04/12 14:40
energie9999 : 銷售人員設定記錄啥? 加錢買延長保固嗎@@ 04/12 14:48
sinohara : 華碩那些中國人客服嗎 04/12 17:54
eternal111 : 5z可以直接跳過新機/重置的開機連網嗎? 我記得不行 04/12 18:49
eternal111 : 我之前要買版友一支二手機 在保固最後一天查詢過保 04/12 18:50
eternal111 : 打去客服 幫忙預約維修 正常出保 04/12 18:51
eternal111 : 我跟那板友約好要交易 後來那板友跑去賣給別人了... 04/12 18:52
eternal111 : 我再花點時間寫黑人文 04/12 18:53
eternal111 : 我的例子客服可以決定有沒有保 04/12 18:54
eternal111 : 我覺得華碩客服跟官方比較可信欸 04/12 18:56
eternal111 : 反觀版友分享的經驗都沒提到細節... 04/12 18:59
licheer : 蝦皮9799送行動電源,再折300 04/13 00:18
licheer : 信用卡回饋扣完8804 04/13 00:20
eternal111 : 現在殺到這價格阿 樓上哪張信用卡有回饋7.3%? 04/13 01:03
eternal111 : 刷卡金回饋要登錄活動 不好搶... 04/13 01:05
eternal111 : 剛看隔壁板那賣家更新文章 寫有附發票 標題改成洽中 04/13 01:17
eternal111 : 考古#1UDya1OQ(mobilesales)賣家問客服 連網後保1年 04/13 01:21
double5915 : 華碩我送過很多手機都是要看發票 04/13 14:01
double5915 : 沒發票就是看手機序號查出廠日期 04/13 14:01
double5915 : 電話客服、皇家服務人員都是這樣處理保固的 04/13 14:02
ordam : 隔壁賣家今天又重po了,不知道是華生了啥 04/30 07:47
ordam : 更正今日0時前17秒po的 04/30 07:48