[問題] 關於網速疑問(台灣大哥大)

[wei09955104 (William)]

前情提要，可略過：
  去年底換電信，試了各家網路，都很爛，但台哥大是其中最好的，試用卡測得網速平均下
載約20Mbps 、上傳約10Mbps。
  比較起來只好選擇台哥大。
  正式綁約後，網速突然變成平均下載12~15Mbps、上傳5Mbps內，除了落差大外，也影響到
了我正常使用（看影片、視訊、玩遊戲）。
  於是打電話給客服處理，過程對方也算積極，但經過一兩個禮拜的來回溝通，結論是暫時
無法改善(工程師說在路上測是ok，可能我家結構問題，對了我住二樓)。
  台哥大提供我一個月內免費解約，或六個月減免40元，也說可以考慮裝強波器。
  由於其他家電信網速更慢，解約也沒用，就先暫時這樣用（減免，沒裝強波器）。

==============正文開始============

  最近網速變得更慢，先上圖：
https://i.imgur.com/XM3OBAp.jpg

  由於上傳速度幾乎是零，且不分時段，網路常常等於廢了一樣，所以我又寫信給客服，寫
了兩次都只有罐頭簡訊回應（跟剛綁約時完全不同ㄏㄏ）。
  只好親自打去客服，轉工程單位後，

客服：目前附近基地台正常運作，但這個地段人比較多，所以網速部分是沒辦法的。
我：所以沒辦法改善？
客服：對的。
我：如果裝強波器或微型基地台有用嗎？
客服：你的區域人太多，裝強波器也沒用；微型基地台我沒聽過這樣的東西。
我：........好

  如上，想請問鄉民：
１.我在家測是這麼慢，但在路上測上傳至少有10Mbps左右，這樣的情況強波器真的沒用嗎
？
２.微型基地台是我本版爬文爬到的，是我講錯名字嗎？
３.投訴NCC有用嗎？

以上，感謝各位~

對了，提供熱心解答的鄉民50~100p不等(非每個人發)，謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.139.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1588662531.A.4A7.html
推 coon182     : 珍惜生命，遠離台哥                                05/05 15:11
→ wei09955104 : 沒辦法 附近中華基地台被抗議掉了
推 HOLAHOJIAN  : 微型基地台應該只有中華跟亞太吧？                  05/05 15:19
難怪台哥不知道
推 asd7513953  : 看來只能搬家了                                    05/05 15:23
推 paul40807   : 不先試試看speedtest booster？                     05/05 15:24
這是?
推 cloud7515   : 可憐哪 民智未開                                   05/05 15:33
→ paul40807   : 呃好吧 上傳爛成這樣 影響視訊什麼的很大…
上傳10下載20我就滿意了...
推 aegis43210  : 搬家或提升費率                                    05/05 15:52
推 cherles     : 怎麼有種 試用全速 申辦後減速的感覺 感覺不太誠實   05/05 15:56
這感覺有夠差
→ energie9999 : 一個月內免費解約 有這麼好喔  一般都馬只給減免     05/05 15:58
剛綁約幾天有說讓我解
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:07:55
→ talyn       : 強波器沒用加強訊號而己網路沒用                    05/05 16:11
→ alevelman   : 強波器沒用，沒拿手機就爭取解約，或辦個固網分流    05/05 16:34
了解..謝謝 晚點發錢
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 16:40:44
推 irasean666  : 你家位置不好，所以工程部門不願意在你家裝強波器    05/05 16:58
→ irasean666  : ，強波器裝上是輻射你家週圍的全部該電信用戶都能
→ irasean666  : 爽到。
→ talyn       : 家用強波器改善範圍才3~5坪.......................
噓 Asbtt       : 好垃圾喔。獲利王不意外。188笑你這個盤子。         05/05 17:41
台星在我家也慢啊
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:12:12
→ shiikaku    : 你中了試用卡的計，但每家都很慢的話我選中華        05/05 18:23
推 mars78      : 可能地區環境問題，畢竟試用其他家表現也弱，看要    05/05 18:30
→ mars78      : 不要轉用台哥加掛固網，在家就用固網
好 謝謝~
※ 編輯: wei09955104 (49.216.139.41 臺灣), 05/05/2020 18:55:53
推 s87269x     : 裝固網做wifi                                      05/05 19:27
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※ 編輯: wei09955104 (123.192.45.197 臺灣), 05/05/2020 19:45:58
推 imdean      : 30個月前試辦台哥試用超級快，30個月後準備遠離台
→ imdean      : 哥，這輩子都不會再用
推 aptiva      : 獲利王就是省成本出來的
推 heterogeneou: 網速就是吃生活圈跟基地台CA，環境影響大的話，只
→ heterogeneou: 能換環境惹
推 gavin779a   : 直接投訴NCC 月租減免40太少了可以談 小型基地台沒
→ gavin779a   : 說錯 你被客服唬了
→ gavin779a   : 我們家裝了中華小型基地台後網速從5M變成80-100M 每
→ gavin779a   : 月還有租金補貼1000元 但要由電信公司評估地點
→ gavin779a   : 如果你家再台灣大寬頻/凱擘服務範圍可以爭取免費固
→ gavin779a   : 網 速度是24M
→ bearcsjc    : 真的要長點智慧
推 s9630808    : 大家口耳相傳別不信邪啊