Re: [問題] 新辦台星188+88可只退88嗎

[viewstock (股市觀察者)]

※ 引述《forstarshing (心)》之銘言：
: 家人有抽到今年188+88的方案
: 本來想把88的門號給其他人使用
: 但後來家人不要了的話
: 可以單獨退掉88方案嗎
: 會有違約金問題嗎
: 因為客服一直打不進去
: 所以才來詢問看看有沒有知道的版友
: 謝謝
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: Sent from BePTT on my ASUS_Z01KD
我是去年雙11老客戶直升不限速後又可加辦一門88的，看到推文的資訊說88可以解約後違
約金是加到188之下，只要188沒退租是不影響的，結果跑去直營門市，得到結果是88解約
就有違約金，沒有所謂加到188底下，後來打給客服也是一樣結果，請問之前推文的訊息
說88可以單解約不用違約金是如何辦到?

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推 leafduckling: 可以解约
→ leafduckling: 解約金便宜到不行 我用五個月88元，解約才27元
→ viewstock   : 為何我去解約試算有24xx解約金?
推 iamchyun    : 去服務中心當場打電話問客服
→ iamchyun    : 順便請他們出示文件讓你知道怎麼算出來
→ viewstock   : 客服我打過了阿，跟直營店說法一致，就是有違約金，
→ viewstock   : 沒有加到188底下的說法，跟違約金多寡無關
→ yixianl     : 看自己的申請書就知道了吧
→ yixianl     : 我雙11的188＋88方案申請書88的補貼款是寫0元 所以
→ yixianl     : 雙11的88是沒有解約金
→ peoticio    : 老客戶續約加的88違約今獨立計算.4000(188)+3000(88
→ peoticio    : )...解約88時3000塊違約金照比例計算...FB小編回的
→ peoticio    : https://i.imgur.com/KR9EWbO.png
→ peoticio    : *188違約金是4800..上面打錯..修正
→ viewstock   : 所以是老客戶的88跟後來新辦的88違約金有不同嗎？
→ viewstock   : 如果是的話，客服說到期我可以取消188保留88,但是新
→ viewstock   : 辦的188+88不可單取消188,也會連88一同取消，看起
→ viewstock   : 來就跟違約金是否獨立計算有關了
→ peoticio    : 從小編解釋來看新辦跟老客戶續約88的違約金計算是不
→ peoticio    : 同的沒錯...但兩者到期後應該都可以留88退188..因為
→ peoticio    : 到期後就沒有違約的問題...88跟188都是獨立終身方案
→ viewstock   : 了解，哈，只好繼續用了，用到到期的金額還比違約
→ viewstock   : 金還低，感謝回覆