[問題] 門號解約理由

[magichuang (無暱稱)]

大家好~

我目前是台哥大，因為我的門號還沒到期

但是目前若解約攜碼去遠傳蠻划算的

因為我看板上沒什麼討論這部分

所以想問，去解約時，店員一定會慰留 (怕KPI扣分)

有沒有什麼解約理由是對方可以較舒服接受的?

還是據實以報，說攜碼過去遠傳優惠比較多就好?

謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.196.53 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1592471383.A.DE3.html
噓 NickXiang   : 人生幹嘛這麼累 攜碼正正當當誰管店員想甚麼
推 popopal     : 學我找男的?
推 abc0922001  : 直接講阿，你要留我就提供更好的約阿
推 hoe1101     : 不需要理由，想解就解你管不著
→ Lumia625    : 講清楚不就好== 店員是你的誰嗎?
→ Clau2       : 要出國
→ Lumia625    : 你也可以說拎北/拎鄒罵爽
推 robart      : 阿就解約了 攜碼去別家了 就好
噓 pchuang1217 : 你解約還需要店員同意？店員說我同意你才能解約？你
→ pchuang1217 : 也太懦弱了吧...
→ pchuang1217 : 而且，店員kpi關你屁事...
→ vivian90369 : 吃飽太閒喔？
→ game0502    : 門號還沒到期應該是好喔錢付一付就送客的那種
噓 ivn0572     : 你沒繳違約金嗎？還要什麼理由？老子有錢爽啊
→ darkholy    : 據實以報很難嗎？又沒牽涉到什麼機密
推 mmu00750    : 你要離職還要妳老闆同意嗎？
推 sr20detll   : 你是好人
推 sorro0920   : 上次先買了五杯手搖飲料給店員，秒解約，提供參考。
推 xufuu       : 店員都見怪不怪了 直接說別家便宜網路穩
→ xufuu       : (KPI扣分) 不關你的事 是這家電信目前滿足不了你
→ xufuu       : 感覺你也太小看服務業店員的日常經驗了
→ xufuu       : 這些事太平常了 SOP離開 不用想太多
→ xufuu       : 如果要理由 你要不要考慮簽終身約不要換別家電信
噓 simon978    : 想太多
推 molopo      : 小學生嗎
推 Huawei0528  : 以前作過電信業，只要有用戶說要解約我心理都想說：
→ Huawei0528  : 趕快滾吧！別來佔頻寬
→ gon1239456  : 換公司，要改公司門號。
→ gon1239456  : 一般店員就不會擋你，最好回答是O東集團
推 tommy123310 : 你月費是2999嗎 不是就不用擔心了
→ tommy123310 : 沒人攔你
→ y800122155  : 誠實告訴對方:你們公司的方案很爛 讓對方真正了解客
→ y800122155  : 戶解約的原因才是對對方企業最有幫助的做法哦^^
推 RG5678      : 不要回答阿...
噓 Feishawn    : 我每次解約都直接回答因為很慢想換家
噓 wangtenghong: 我都直接跟台哥大說我搶到188,貴公司太沒競爭力了
推 asdfb2756   : 直接說要解約 其實慰留也只是公司的SOP
推 sam355322   : 直接解約啊 不給你解當場客訴啊
→ d86123      : 你替他們想幹嘛，他們有替你想嗎?
噓 mario2000   : 直接說你們爛透了就好
推 asig111     : 我都說沒在用了
推 gxalinr1211 : 在門市晚上10點快結束營前，我去辦解約，店員趕著
→ gxalinr1211 : 準時下班，解約只有快