[心得] 對於台灣三星S20+及S20U不支援SA及mmWAVE

[OMIMAX (Ich liebe dich)]

本人胡XX於109年3月10日預購 SAMSUNG S20 ULTRA 5G 手機一支
在109年3月18日到三星智慧館-中壢中正店取手機
3月18日當天問過和朋友線上詢問客服，S20U是否有支援mmWAVE和SA獨立網組
客服回答都有
很明顥的台灣三星的客服在3月18日時，完全不清楚S20ULTRA 5G的功能，連三星客服人員
自己都不清楚，試問一般民眾怎麼會知道
於109年3月20日發現，手機的規格和之前官方網站上寫的不一樣
於109年3月24日提出申請退款，但三星客服回應公司不作處理，於當3月24日
向消保會提出申請，經兩次調解消保會一點做為都没有，令人失望
我覺得三星這種行為，完全是在騙消費者，買到手機之後才更改規格，令人難以接收
目前決心以民事訴訟吉台灣三星
如有3月19之前購買S20+及S20U的大大們，若對此事很不爽可以聯絡我
我的LINE ID：jojokerhu
因為人數的多可以讓台灣三星很難看，請有意見的人跟我說一下。
感恩^^

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.98.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1593405696.A.4FD.html
推 Xconqueror  : 推~S20+受害者，不過我各在意網路延遲問題
→ Xconqueror  :                      更
→ chenlimath  : Asus的售後服務較優
推 NickXiang   : 幫推
→ jasn4560    : 幫你加油，但不用期待，鬼島有鬼島的玩法，呵呵
推 hyghmax1202 : 支持 加油
推 ruizachi    : 我選擇換手機><
推 jinshun     : 幫推一個
推 tonyian     : 推，連自家產品都搞不清楚
推 chister     : 推
推 euro0410    : 精神上支持你
推 RG5678      : !!
→ xcei7788    : 如果是針對延遲會想參加，但這個就只能精神上為你加
→ xcei7788    : 油了
推 schin5566   : 讚呦 建議轉到各大論壇 加油
推 benedict76  : mobile 01好像就有人發起了，不過不了了之，他dm有
→ benedict76  : 霸王條款要贏很難。
推 Sonian      : 不過台灣基地台應該都是先上NSA
推 klayjohnson : 推，應該一起連爆ping問題一起投訴
推 twerik      : 沒買，次幫推
→ wed1979     : 爆ping要告高通吧
推 joi98765    : 推
推 qqq51313    : 三星剛開賣時刻意隱瞞不支援mmwave跟5G獨立網組真
→ qqq51313    : 的很可惡，推
→ NickXiang   : 你車子有問題是找原廠還是上游零件供應商= =
→ Hohenzollern: 手機閹割毫米波就算了 拔掉SA擺明只想摳死當
推 gkhank      : 推
推 s213092921  : 給華碩Padfone S廣告主打電子支付一樣，結果沒有支
→ s213092921  : 援
推 qqq51313    : 定價跟其他國一樣，(甚至更貴)但是規格被閹割，說這
→ qqq51313    : 是針對不同市場策略；所以三星市場策略就是當我們是
→ qqq51313    : 盤子，笑死
推 maxw1102    : 索尼LG也沒有毫米波 三星這部分也比較不吃虧 你慢
→ maxw1102    : 慢告吧
推 paul40807   : 台灣的消費者真的很… 唉 保障有夠少
推 qqq51313    : s20在台灣發表前，台灣電信商就已投標取得mmwave頻
→ qqq51313    : 段，結果台灣三星市場策略是拔掉台版mmwave天線，然
→ qqq51313    : 後售價跟其他國有mmwave天線版本差不多，讚讚
噓 klayjohnson : 索尼跟LG是上市前就公告好嗎，三星是詐騙完全不一
→ klayjohnson : 樣
推 pilitiger   : 推，加油！像我是絕不考慮3星手機的啦
推 benedict76  : 我的話會選擇賣了懶得去告，畢竟sa跟mmwave用到壞說
→ benedict76  : 不定還不支援。
推 Boogie74    : 推 我不認為霸王條款在這樣的案例中站得住腳
推 happy1712   : 推
→ cp296633    : 也難怪啊 官網規格都不寫頻段 spec還要去比較看..
→ strellson   : 會發誓不再買三星手機？
推 chenyuassa  : 推
推 power8553   : 沒事先說的怪消費者？星粉很會護航嘛。
→ power8553   : 跟索尼比？他一開始就有說明了，三星呢？？
推 madeinheaven: 改用高通版延遲斷線還閹割 可憐哪
→ madeinheaven: 要適用獵戶座版說不定一點事都沒有
→ madeinheaven:   是
推 a120463     : 推
→ OMIMAX      : 期待七月的ROG PHONE 3
→ OMIMAX      : 三星太令人感到可惡了
推 campoland   : 誠信問題蠻大的...
推 suifong     : 推
→ OMIMAX      : 目前律師事務所是說勝算是有的
→ OMIMAX      : 要找多點人 加大三星的損失
→ OMIMAX      : 希望3月20日之前有買的大大們加我一下
推 cliff2001   : 精神支持
推 klayjohnson : 連網路延遲擺爛不處理一起告，勝算會更高，推
推 orange21    : 網路的問題也加進去啦！
推 xxxcat      : 不支援SA也太鳥了吧,還好偶不用三爽牌.
推 NickXiang   : 再推 網路延遲問題也還在爛
推 KCKCLIN     : 沒買純推
推 jet22662266 :
推 Xperia      : 推
推 Joelai      : 精神支持 0328買的 沒辦法幫上忙
推 SekiAnn     : 沒買但幫推 S20真的很廢
推 princeguitar: 推喔
推 kenny840719 : 不過蠻好奇 NSA跟SA硬體上的差異在哪裡 都是用X55為
→ kenny840719 : 什麼會不支援
推 cute15825   : spec爬起來爬起來
→ OMIMAX      : 因台灣的S20+和S20U没有SA及mmWAVE天線
→ OMIMAX      : 對於網路的常斷線和延遲的問題
→ OMIMAX      : 我問問律師看可以嗎
→ OMIMAX      : 如果人多也是可以訴訟的
推 kouta       : 如果是中國市場 處理的態度就不同囉
→ kouta       : 也因為黑紀錄 所以影響後續中國銷售
→ kouta       : 台灣消費者自己睜大眼睛吧
推 xiaoyao     : 支持你 不能漠視消費者權益
推 clecer      : 簡單說SA才能達到低延遲高速的5G網路,NSA是過度折衷
→ adolf302    : 可憐，三星蘋果索尼，能選的不多
→ clecer      : 5G網路架構,mmWave高頻寬才有高網速
→ klayjohnson : 支援mmwave，你上市那天才公告不支援而且還不是在
→ klayjohnson : 寫在手機介紹裡面，那大部分的人認為的還是有支援
→ klayjohnson : 啊
推 xiaoyao     : 怎麼有人拖索尼LG來護航救援XDD
推 klayjohnson : 所以不一定要3/20前才能吉，因為你前面誤導消費者
→ klayjohnson : 1個月，發一篇聲明就沒事了？
→ filet       : 照手機發展來看 ‥你等2022年的三星比較實際吧
推 jedtk12     : 加油
推 MUSICn3C    : 支持你們，賣那麼貴還裝死，這牌我都不想碰。
推 fcfd        : 三星你敢嘴？
推 dome        : 華碩的padfone s有賠! 不是沒機會啦
推 tom282f3    : 推 沒能力幫助原PO但還是加油！
推 ablecoxjoe  : 舊網站資訊有留存嗎
噓 klayjohnson : https://i.imgur.com/q6Zju9d.jpg
→ klayjohnson : 賣最貴然後頻段最少
推 madeinheaven: 會不會就是閹割太大導致斷線、延遲問題?
→ OMIMAX      : 之前官網的資料都有保留
→ OMIMAX      : 目前希望3月20日之前買的人加入
→ OMIMAX      : 不然金額太小三星不痛
→ OMIMAX      : 因為此事 不爽的大大們跟我聯絡
→ OMIMAX      : LineID：jojokerhu
推 rexaero     : 樓主小心啊！等等三星的工讀生就會進攻了
推 NickXiang   : 不曉得又沒有人有其他s20使用865但完整沒閹割的版本
→ NickXiang   :  其他國家的 測測看4g延遲是否跟台版一樣
推 Porops      : Sony的1II就有同樣狀況了，所以跟頻段無關，這是X55
→ Porops      : 的鍋
推 benedict76  : 5G都沒開台sa或mmwave哪會影響到ping。目前mmwave也
→ benedict76  : 只有美國才有機會標配，其他國家不太可能支援，畢竟
→ benedict76  : 天線實在佔空間
推 TheGame     : 星粉會來護航，先補血
推 psychokino  : 18預購拿到後才知道沒mmWave
→ ZnOnZ       : 先補血，後卡位
→ OnePlusDash : 加油
推 ajia0818    : 加油！
推 ftdifs103   : 加油啦！！！
推 farnorth    : 板上星粉超兇，幫你推一下
推 Himmelsens  : 推你願意站出來 加油
推 qtoverthere : 幫高調
推 lovereadman : 高調 嘿嘿
推 suliwen76   : 加油
推 ctes940008  : 推
推 YummyYummy  : 協尋newline這位造x常客
→ YummyYummy  : 這種消費者被耍的文章 居然沒有那種子龍七進七出
→ YummyYummy  : 或是sony相機過熱還要高推文 你就知道本版多少詭異
→ YummyYummy  : 的常駐帳號了
推 Bernie1105  : 加油！買了很後悔@~@
推 chihyijoy   : S20+網路延遲很困擾
推 NickXiang   : 看了m01各牌5g支援度 s20真的是可憐哪... 價崩真的
→ NickXiang   : 活該
推 jackxdslamme: 幫推 s20系列就是欠告
推 xiaoyao     : @klayjohnson 看了你的貼圖才知道 原來S20 5G頻段
→ xiaoyao     : 這麼少哦
推 badface     : 推推
推 p40403      : 台灣哪一家電信業者有毫米波？
推 xiaoyao     : 熟悉的ID 紛紛潛水惹 呵呵
推 kmjx        : 請問加line之後有需要提供什麼嗎？購買證明？
→ farnorth    : 一堆義憤填膺的正義人士遇到三星都消失了
推 ms01096     : 推 對三星沒好感
推 fcfd        : 對這品牌沒啥好感
推 clecer      : https://www.youtube.com/watch?v=sI-9lfhL36I
推 minidit     : 推
推 butterfly16 : 推，網路延遲有感