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作者iltgeric (手指不靈光)
看板MobileComm
標題[問題] 手機換零件後無法登入LINE...（已附圖）
時間Thu Jul 2 16:15:27 2020
最近有把手機維修完畢，有更換到主機板，所有資料都消失要重新下載，唯獨只有LINE 無法登入.......我原本是使用FB直接登入LINE的，後來出現兩個登入選項：電話登入和 FB登入，我選FB登入，結果他卻出現說我未與FB做過連結= =（WHAT THE FxxK？） 再使用第一個選項手機驗證，的確有收到驗證碼，然後說我未曾設定過密碼.... 有顯示一段文字： 設定密碼 姓名註冊為「OOXX」的帳號並未設定密碼。（這個帳號的確是我的名字） 若您仍可在舊裝置上使用此帳號，請點選「設定密碼」。（這個我就有疑問了，我只有一 隻手機，哪來的舊裝置...難道是指我壞掉的那個主機板？？） 若您無法使用舊裝置，則無法移動此帳號；請點選「註冊新帳號」以建立新的LINE帳號。 我有試著點第一個選項「設定密碼」並傳送認證碼，然後他就寫「我們已傳送一則LINE訊 息至您的舊裝置，內含設定密碼用的認證碼。」但我的手機或信箱怎麼樣都沒收到任何訊 息.....所以這樣是代表我原本的LINE帳號真的沒救了？？ （裡面有很一些朋友及群組，一旦消失除了現在的幾位朋友其餘就真的從我的世界不見了 ） 請問各位大神我的LINE真的沒救了嗎？只能重新辦一個新帳號，一切從頭來過了？？ https://imgur.com/WwNbmyg <----此為客服回覆的截圖.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.230.88 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1593677729.A.D7E.html
推 GoogleDocs : 你的情況可能有救, 去寫客服信吧 ... 07/02 16:20
→ GoogleDocs : 只要還沒被覆蓋 07/02 16:20
→ fin5833 : https://0rz.tw/ys9qA 07/02 16:21
推 icloud0606 : 趕快寫信給line客服 07/02 16:21
有寫信去問過了，結果官方也只是用網路上就能找到答案的制式回覆.....
→ icloud0606 : 現在單用臉書登入的前提是舊機要開啟「移動帳號」 07/02 16:23
→ icloud0606 : 並且有時效 然後版本太舊也無法用移動帳號 07/02 16:23
→ dra7763 : 應該沒救了 LINE從4月起把FB註冊的改成一定要手機 07/02 16:39
→ dra7763 : 才能登入 只用FB的登出前沒掛手機幾乎等於失聯 07/02 16:40
哇哩.....看來是真的沒救了.....慘...我完全不曉得LINE在4月有這種訊息....知道的話 我一定早就去處理了..... ※ 編輯: iltgeric (27.246.230.88 臺灣), 07/02/2020 16:52:22
推 icloud0606 : 有綁信箱跟綁臉書的話 可以請客服幫忙取回line 不一 07/02 16:56
→ icloud0606 : 定要綁電話 07/02 16:56
推 degneva : 那個是停止註冊 上面有寫「登入」「換機」不受影響 07/02 17:54
→ degneva : 你的狀況填這個表單應該就行了 07/02 17:59
→ degneva : https://reurl.cc/b5ryxd 07/02 17:59
→ degneva : 大概幾個工作天 他們會把二階段的換機碼寄到你信箱 07/02 18:01
→ degneva : 有救回來記得回報一下 07/02 18:02
你好，我就是填寫這個表格，連截圖也有附上，然後官方就是給我制式回覆，意思就是舊 設備收不到驗證碼的話就沒救這樣，所以我才會上來救求 >_<
推 jeffdede : 登錄還是可以用FB，前天才剛重置手機，不過移動帳 07/02 18:04
→ jeffdede : 號還是要開。 07/02 18:04
我應該是沒有開移動帳號的手續，因為我是前幾年就註冊了，然後就每次用就直接登入這 樣，所以應該是沒有辦到移動帳號的動作.... ※ 編輯: iltgeric (27.246.230.88 臺灣), 07/02/2020 18:16:18
推 icloud0606 : 就是因為舊機無法開移動帳號 才會需要寫信給客服請 07/02 18:20
→ icloud0606 : 他幫你開 你時間內(記得是48hr)登入即可 07/02 18:20
※ 編輯: iltgeric (27.246.230.88 臺灣), 07/02/2020 18:29:31 ※ 編輯: iltgeric (27.246.230.88 臺灣), 07/02/2020 18:31:06
推 degneva : 感覺你的問題不是卡在二階段... 07/02 18:55
→ degneva : 你有沒有看到要你輸入4碼的換機碼 07/02 18:55
→ wed1979 : ...有沒有設綁定的email跟密碼，重新登入一次，臉書 07/02 18:55
→ wed1979 : 那邊先用手機號碼取代，line帳號是綁email跟密碼， 07/02 18:55
→ wed1979 : 臉書跟門號是用來認證而已... 07/02 18:55
→ wed1979 : 重點在email跟密碼，不要管門號跟臉書，如果當初用 07/02 19:01
→ wed1979 : 臉書註冊後沒綁email跟密碼，你的帳號只能躺在伺服 07/02 19:01
→ wed1979 : 器裡等刪除了，不用妄想拿回來了.... 07/02 19:01
→ wed1979 : https://i.imgur.com/fxakz26.jpg 07/02 19:21
→ wed1979 : 重點在第二跟第三項，無論你移動帳號有沒有開，升到 07/02 19:21
→ wed1979 : 最新的line，登入輸完email跟密碼後再用門號驗證時 07/02 19:21
→ wed1979 : ，就會傳簡訊過來了...除非是修改版或舊版line... 07/02 19:21
推 whhw : 說個笑話：line 07/02 19:57
推 wtfconk : 這種只能問客服,但要有心理準備,以前就有個帳號還有 07/02 20:17
→ wtfconk : 一千多元在裡面,結果不小心輸錯號碼覆蓋到,然後帳號 07/02 20:17
→ wtfconk : 就死了,錢也拿不回來,只能鼻子摸摸… 07/02 20:17
推 degneva : 如果只差第二階段的換機碼就有得救 看原PO這狀況感 07/02 20:29
→ degneva : 覺可能不行了 07/02 20:29
推 masterwilson: gg，節哀 07/03 07:15