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作者barttien (田園城市(BART))
看板MobileComm
標題[問題] 三星Note10+螢幕險申請理賠GGYY
時間Tue Jul 21 19:43:46 2020
更新: 謝謝板友提供資訊， 讓我自己上富邦產險查， 結果根本就有啊， 這個理賠負責人還再三跟我核對身份證字號根本沒錯啊， 我查得到他的電腦查不到？ 真神奇。 https://i.imgur.com/zDiaAXJ.jpg
不知道有沒有人申請過三星預購的時候送的富邦螢幕險？ 本來以為摔破就是先到三星指定維修中心修， 先付錢、拿完修單跟發票， 然後拿完修單跟發票去富邦產險填資料就可以等理賠下來了， 沒想到上禮拜跑完程序， 今天接到電話說什麼輸入我的身份證字號沒有查到任何保險紀錄， 還問我是不是當時是申請家人的名字…… WTF… 還好我的電子保單檔案還在， 要我Email給他他再查查看， 竟然還要我把摔破的照片給他們當證據， 為什麼當時保單上面沒這麼寫？ 啊不久還好我有借小姪女的手機拍下來打卡存證？ 本來以為三星的維修服務中心維修的完修單就是最好的證據， 搞到最後感覺跟出車禍要叫警察、拍照舉證一樣麻煩， 不知道有沒有板友申請過也是這麼麻煩？ 還是我跟富邦相衝？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.196.35 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1595331828.A.421.html
推 fupm : 富邦也太機掰了吧07/21 20:06
推 Diancie : 好一個獲利王07/21 20:09
推 hitsukix : 沒保險記錄也太扯07/21 20:26
推 cytochrome : 金管會申訴了，對這家公司07/21 20:32
→ cytochrome : 不 用 客 氣，吃人夠夠07/21 20:32
推 chocopie : 保過和泰產險的，甚麼摔破照片都不用07/21 20:33
→ cytochrome : 另外可以要求依照合約走，他們保單未提及需檢附相關07/21 20:34
→ cytochrome : 資料，全部不要給，如果他們不受理就去金融消費評議07/21 20:34
→ cytochrome : 中心申請評議，另外依照保險法請求延遲給付保險金的07/21 20:34
→ cytochrome : 利息07/21 20:34
推 kof2200 : 看到MOMO就想到富邦，你覺呢？07/21 20:57
→ kof2200 : 找顧立雄還比較有用。07/21 20:58
推 TranquilityO: 看到悍將就想到藍色07/21 20:58
推 mc12355 : 幸好當時沒買這保險07/21 21:12
推 p40403 : 剛剛登入富邦，確實沒有手機險07/21 21:12
推 frenk850501 : https://i.imgur.com/j5Lb43K.jpg07/21 21:21
→ frenk850501 : 我的富邦可以查得到耶 S2007/21 21:21
→ dome : 最高補償8000…呵呵07/21 21:37
→ peter120 : 8000有什麼問題嗎？07/21 21:48
※ 編輯: barttien (42.77.196.35 臺灣), 07/21/2020 21:55:55
→ fupm : 8000問題在哪裡，樓樓上要不要說說看 07/21 21:59
→ dome : 我也不懂為什麼講文宣宣稱的東西要被認為覺得有問題 07/21 22:06
→ dome : ？ 07/21 22:06
推 dome : 文宣說8000 你們都沒意見…我說8000就問：有問題？ 07/21 22:15
→ dome : 那文宣有問題嗎？ 07/21 22:15
推 benedict76 : 最高8000因為note10+修螢幕就是8000左右不會比8000 07/21 22:18
→ benedict76 : 高。 07/21 22:18
推 benedict76 : 我看我s10保單有寫說要螢幕破損的照片http://i.imgu 07/21 22:27
→ benedict76 : r.com/iglECI7.jpg 07/21 22:27
→ benedict76 : http://i.imgur.com/08ZWDin.jpg 07/21 22:27
推 rsps1008 : 因為你加了一個呵呵所以人家想知道你為什麼要呵呵阿 07/21 22:28
→ rsps1008 : 這樣有什麼問題 07/21 22:28
推 darkwave : 在那邊呵呵 文宣有呵呵嗎 07/21 22:29
推 poi96300 : 獲利王感謝您 07/21 22:30
→ darkwave : 喝什麼就講嘛 大家不懂你在喝什麼才問阿 07/21 22:30
→ g6h630 : po續航測試可以扯到螢幕比例,現在看到上限8000就呵 07/21 22:40
→ g6h630 : 呵好像蠻合理的,我猜dome只是牙癢癢而已吧 07/21 22:40
推 dome : 不能呵呵！我懂了^^ 07/21 22:42
→ dome : 那你們要問為何呵呵.不是為何8000… 07/21 22:45
→ barttien : 我剛剛仔細看我的保單的確沒寫要提供照片喔，而是富 07/21 23:12
→ barttien : 邦會向維修中心要證據 07/21 23:12
推 benedict76 : 我只知道s10跟s20保單條文差不多，note 10沒買過不 07/21 23:15
→ benedict76 : 曉得。 07/21 23:15
推 terry1043 : 富邦不意外 07/21 23:18
→ barttien : https://i.imgur.com/wnfhras.jpg 07/21 23:20
→ barttien : 也許它的第二項就是要求提供照片吧？但是查不到也 07/21 23:22
→ barttien : 太扯了 07/21 23:22
推 wansincere : 保險公司就這樣啦，收錢很快，賠錢GGYY，賠不起錢不 07/21 23:22
→ wansincere : 要做啊 07/21 23:22
推 benedict76 : 樓上也不能這樣說吧！車險富邦蠻給力的，該賠都會賠 07/22 00:06
→ benedict76 : ，原po應該是遇到兩光理賠員而已，不然8000元保險公 07/22 00:06
→ benedict76 : 司根本不想欠你好嗎 07/22 00:06
推 MONKEYBEN : 噗 07/22 00:13
推 harry881210 : 一個人的8000或許不想欠你 很多人的8000就不一定了 07/22 00:21
推 benedict76 : 文件備齊不可能不賠你啊！怎麼可能很多人的8000就不 07/22 00:24
→ benedict76 : 賠？ 07/22 00:24
推 my9005 : 富邦集團不大意外..... 07/22 01:25
推 pastor1982 : 富邦保險的內容都不錯，只是保險員的素質就…… 07/22 02:26
推 p40403 : 最近可能很多人的Note10會破掉 07/22 02:49
推 WANIJIMA : 呵呵哈哈 07/22 02:49
推 axlfun : 我在三星是服務人員直接打電話給富邦幫我處理 07/22 08:27
→ barttien : 請問樓上是哪家服務中心？我是從嘉義直接去台南東 07/22 08:52
→ barttien : 寧親自送修，還請教他們理賠流程，他們說的確是先 07/22 08:52
→ barttien : 給他們修沒錯，但是要自己去富邦申請理賠，我回到 07/22 08:52
→ barttien : 嘉義的富邦產險（民權路）申請的 07/22 08:52
→ barttien : 但是打電話過來的電話卻是06開頭（應該是台南） 07/22 08:54
推 s899456 : 晴天送傘雨天收傘 07/22 08:57
→ masterliy : 這種時候事發經過怎麼寫就很關鍵了 07/22 09:09
推 SHENG2014 : 富邦理賠不意外，喜歡裝傻浪費時間。 07/22 10:24
推 streit : 獲利王感謝您 07/22 10:36
推 axlfun : 三星士林 07/22 12:21
→ barttien : 謝謝，好遠…… 07/22 12:29
推 zxc84760 : 我當初去申請理賠還蠻順利的誒 07/22 20:10
→ zxc84760 : 單字送上去一個禮拜後錢就下來了 07/22 20:11
推 zxc84760 : 而且我當初有問這保單不認人 是認手機imei序號喔 07/22 20:13
→ zxc84760 : 當初因為有換過主機板還為了這個破片險打給客服搞了 07/22 20:15
→ zxc84760 : 一個月換保單序號 07/22 20:15