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父親日前過世,名下有一台哥大門號是我母親在使用,剛好合約快到期,我想要將門號繼承之後再NP到中華,但台哥大客服說因為是企客方案,所以要等約滿後才能繼承,請問這規定是真的嗎?因為無綁約後即無優惠,所以很想先繼承再無縫接軌到中華。有什麼方法呢? ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.112.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1596546039.A.1C7.html
popopal: NCC下去就會乖了 08/04 21:07
charles520: 都企客了,拿了優惠就等合約到吧! 08/04 21:34
leons: 只是要先繼承,沒有要提前解約。 08/04 21:38
degneva: 若他說的屬實 你只能解約NP或等合約到再NP 08/04 21:46
popopal: NCC下去就變無約了 除非你有拿手機 不然直接繼承重新簽 08/04 21:47
popopal: 或你要跑也可以 08/04 21:47
leons: 持有人已過世,所以沒辦法解約或NP,所以才要先繼承,這是 08/04 21:58
leons: 我得到的資訊。另外,當初沒有拿手機。 08/04 21:58
popopal: 我猜他要你約滿再去繼承可能是跟你說繼承要再綁約XD 08/04 22:00
degneva: 可是他要你合約期滿才能繼承 還不能解約...也太奇怪了 08/04 22:02
popopal: 如果可以不想要那個號碼就直接砍掉就好 幫母親先新辦 08/04 22:02
popopal: 在一個個聯絡朋友家回 不過一般電信看到有人繼承會很開心 08/04 22:03
popopal: 死亡證明書拿去說要繼承 他不給你就說那我回去NCC看看 08/04 22:05
leons: 所以不得已才上來求助 08/04 22:07
leons: 母親很多親友,換號碼很不便,所以想保留這個號碼。 08/04 22:08
popopal: 那你直接NCC 給他們主管打來比較快 這樣最省時間 08/04 22:14
leons: 謝謝各位,我會再去門市搬出NCC試試,不行再考慮申訴。 08/04 22:22
s923051: 前兩年家人過世,我是拿死亡證明書去辦理繼承(台哥大) 08/04 23:20
my9005: 看你還要不要這個號碼,如果未來都不要用的話,直接帶著文 08/04 23:41
my9005: 件去解約,不用付任何違約金 08/04 23:41
chiwei06: 請不要帶死亡證明書,要帶除戶部分的戶籍謄本(意思是要 08/04 23:57
chiwei06: 先去戶政辦理除戶)跟承接者雙證還有代辦人雙證到直營 08/04 23:57
chiwei06: 門市,直營會幫你申請權限過戶,所以有可能當天不會辦好 08/04 23:57
chiwei06: 。你遇到的客服一定沒有經驗,你可以投訴那位客服,但 08/04 23:58
chiwei06: 對門市人員請不要一開始就搬出NCC,大部分門市人員都有 08/04 23:58
chiwei06: 處理的經驗,且遇到這種大多都會有惻隱之心很願意幫你處 08/04 23:58
chiwei06: 理。 08/04 23:58
leons: 謝謝 08/05 00:03
cashnick: 推大部份門市都很願意幫忙,一進去就喊NCC就算願意幫忙 08/05 02:23
cashnick: 也會公事公辦 08/05 02:23
HOLAHOJIAN: 父親過世 門號要嘛繼承要嘛過戶,但過戶可能會有合約 08/05 03:02
HOLAHOJIAN: 過戶限制,有些合約的確有規定約期內無法過戶吧 08/05 03:02
ctes940008: 直接移出沒問題。 08/05 07:11
sky0158: 我母親過世的時候,台哥大也跟我這麼說,但我直接回他,既然 08/05 08:24
sky0158: 是我母親的門號,我不能解約,那我也不用付費啊,畢竟又不是 08/05 08:25
sky0158: 我的名字,你還能找往生者要月租費嗎? 08/05 08:27
vvvwave: 樓上,不確定實務上電信債權會不會繼承給你本人喔 08/05 08:35
vvvwave: 企客就算沒有綁手機,但是門號每個月都有門號的優惠,所 08/05 08:37
vvvwave: 以等約跑完才能夠故過戶感覺合理,但是不夠人情 08/05 08:37
AlphaMC: 跟電信業者說不給過戶就沒人付錢,這樣就會自動過戶了 08/05 09:08
popopal: 重點是 客服不給繼承公事公辦想拖阿 說NCC剛好而已 08/05 15:20
leons: 今天客服說可以辦繼承了(我沒提NCC),也已經去門市處理好 08/05 22:26
leons: 了,謝謝大家。 08/05 22:26