[問題] sony XZ3 指紋硬體無法使用如何解決??

[j33669 (這個下午有點無聊)]

as title

今天下午使用時突然發現無法使用指紋喚醒

點開後發現下方出現"指紋硬體無法使用"的提示

測試過重新開機也沒有辦法解決，進入工程模式卻顯示硬體是ok的

請問這種狀況該如何解決呢?

--
    肝不好           ▁▁        ●       ◤            肝若好
        人生是黑白的     ▏             ◤                   考卷是空白的
                         ▏           ◤                  、 ﹐
  ●      ●b     囧     ▎  ●> ● ◤  ▌ ﹍﹍ ０      ▊囧＞ 幹...
  ▲      ■┘    ■     ▎  ■ █◤    ▌      ㄏ▋     ︶■
 〈﹀     ∥  ▁▁∥     ▎ ﹀〉◤      ▋        ▊      〈\  ψcockroach727

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.47.188 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1597072693.A.A41.html
推 SungHyun: 連續三篇都是問SONY  好巧！看來新旗艦真的很熱賣！
→ j33669: 我不是mark II的QQ
→ electronicyi: SH沒梗了喔，QQ
推 gentle1203: 我5Z重開機進入安全模式後退出是ok的，你要不要試試
→ gentle1203: 看
推 slsamg7112: 還原了吧
推 berry383838: v60路過 3d音效對於低階耳機幫助比較大
→ berry383838: 高階耳機的聲學調整都已經很到位了 v60接的話通常是
→ berry383838: 不會開
→ BFer: SH趕快買AMD的股票，你那邊還來的及